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Wie nutze ich die System-Abmeldeseite?
Sie können die System-Abmeldeseite durch die Nutzung des folgenden Links verwenden: https://system.promio-connect.com/us
Durch das Anhängen eines Parameters an den Link können Sie steuern, in welcher Sprache die Seite angezeigt wird:
- https://system.promio-connect.com/us/?lang=en für Englisch
- ?lang=fr für Französich
- ?lang=tr für Türkisch
- ?lang=nl für Niederländisch
- ?lang=ru für Russisch
- ?lang=pl für Polnisch
Welche Einstellungen sind notwendig?
Damit die Abmeldeseite korrekt angezeigt werden kann, müssen Firmenname, Impressum und Logo für den Mandanten hinterlegt sein, der als Auftraggeber der Kampagne gewählt ist.
Wechseln Sie dazu über das Icon oben links in die „Verwaltung“ und navigieren Sie zu Mandanten & Auftraggeber. In Einstellungen der Systemseiten füllen Sie alle Felder und speichern Sie diese Einstellungen.
Die Abmeldeseite wird nur korrekt angezeigt, wenn sie aus einem verschickten Mailing heraus angeklickt wird. Hintergrund ist, dass die Seite erkennen muss, welcher Empfänger sie aus welchem Creative heraus aufgerufen hat. Diese Informationen werden aus Parametern (r=recipient, lid=Letter-ID) ausgelesen, welche beim Versand des Creatives automatisch erzeugt werden.
Wie funktioniert die System-Abmeldeseite?
Die System-Abmeldeseite meldet den User abhängig von den Einstellungen der Kampagne, aus der heraus die Abmeldung erfolgt, nach einer Kaskade wie folgt ab:
- Gehört die Kampagne zu einem Newsletter? Falls ja: Austragung aus der Newsletter-Zielgruppe
- Falls nein: Ist der Kampagne ein Auftraggeber zugeordnet, der eine aktive Blockliste besitzt? Falls ja: Eintrag in die Blockliste
- Sonst: Eintrag in die E-Mail-Negativliste
Um Beschwerden zu vermeiden, die z.B. durch eine versehentlich fehlerhafte Konfiguration der Kampagne entsteht, gibt es folgende Zusatzregeln:
Falls in der Kampagne ein Newsletter eingestellt ist, aber der abzumeldende User nicht in der zugehörigen Newsletter-Zielgruppe enthalten ist (oder enthalten gewesen ist), erfolgt ein Eintrag in die E-Mail-Negativliste.
Falls der Kampagne ein Auftraggeber mit inaktiver Blockliste zugeordnet ist, wird der User im Falle eines Eintrags in die E-Mail-Negativliste zusätzlich auch in diese Blockliste eingetragen.
Die Existenz einer Blockliste oder eines Newsletters ändert also das Abmeldeverfahren!
Sollen in Ihrem Mandanten alle Abmelder immer in die E-Mail-Negativliste einlaufen, erstellen Sie keine Newsletter oder Blocklisten.
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