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====== Wie stelle ich sicher, dass Empfänger gar keine E-Mails mehr erhalten? ====== | ====== Wie stelle ich sicher, dass Empfänger gar keine E-Mails mehr erhalten? ====== | ||
- | Möchte ein Empfänger keine E-Mails mehr erhalten, sollte er abgemeldet werden. Die Abmeldung kann der Empfänger selbst über den Abmeldelink in jeder E-Mail durchführen. Sie selbst können den Empfänger in promio.connect abmelden, indem Sie entsprechend dem in Ihrem Mandant | + | Möchte ein Empfänger keine E-Mails mehr erhalten, sollte er abgemeldet werden. Die Abmeldung kann der Empfänger selbst über den Abmeldelink in jeder E-Mail durchführen. Sie selbst können den Empfänger in promio.connect abmelden, indem Sie entsprechend dem in Ihrem Mandanten |
Wenn Sie bzgl. des Abmeldeverfahrens unsicher sind und/oder in jedem Fall sichergestellt sein soll, dass der Empfänger zukünftig gar keine E-Mails mehr aus dem Mandanten zugestellt bekommt, setzen Sie seine Adresse auf die Negativliste. Sie können den betroffenen Empfänger über die Adressrecherche aufrufen und dort auf // | Wenn Sie bzgl. des Abmeldeverfahrens unsicher sind und/oder in jedem Fall sichergestellt sein soll, dass der Empfänger zukünftig gar keine E-Mails mehr aus dem Mandanten zugestellt bekommt, setzen Sie seine Adresse auf die Negativliste. Sie können den betroffenen Empfänger über die Adressrecherche aufrufen und dort auf // | ||
- | Unter //Adressen > Listen > E-Mail-Negativliste// | + | Unter //Adressen > Listen > E-Mail-Negativliste// |
Klicken Sie den Button unten rechts und wählen Sie //Adresse in Negativliste einfügen// | Klicken Sie den Button unten rechts und wählen Sie //Adresse in Negativliste einfügen// | ||
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* ob die Adresse in den Stammdaten enthalten ist oder nicht | * ob die Adresse in den Stammdaten enthalten ist oder nicht | ||
* ggf. ob die Adresse in den Stammdaten bereits die Markierung „unsubscribed“ hatte. | * ggf. ob die Adresse in den Stammdaten bereits die Markierung „unsubscribed“ hatte. | ||
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+ | <WRAP round tip 90%> | ||
+ | Ist eine Löschung der Personendaten nach DSGVO gewünscht, finden Sie hierzu einen Artikel unter //" | ||
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