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--- en:how_to_exclude_blacklist_addresses_from_delivery [2020/05/05 10:18] – bk
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-====== How to exclude blacklist addresses from delivery? ======
+====== How do I exclude blacklist addresses from delivery? ======
 ===== Permanent exclusion =====
-You can exclude blacklist addresses from all future deliveries of your client. \\
+You can exclude blacklist addresses from all future deliveries of your client.
-At //Addresses > Lists > E-Mail blacklist// you can add single e-mail-addresses to the client’s blacklist or import a longer list. \\
-{{:en:addresses_lists_blacklist_manual.png?nolink&150|}}\\ \\ Add a single address:\\
-{{:en:addresses_lists_blacklist_manual_1.png?nolink&400|}}\\ \\
-Import blacklist:\\
-{{:en:addresses_lists_blacklist_manual_2.png?nolink&600|}}\\ \\
-If the blacklist is very long or addresses have to be added on the blacklist regularly, you can create an automatic import process. For this reason, please contact your Account Manager.
-===== One time only exclusion =====
+At //Addresses > Lists > E-Mail blacklist//, you can add single e-mail addresses to the client’s blacklist or import a longer list.
-If you want to exclude the addresses on the blacklist only once from the delivery of a certain campaign, you can create a comparing target group that shows which addresses of your data base are contained in the blacklist. This can be necessary when a customer delivers a blacklist to ban these form a booked standalone mailing. \\ \\
+{{:en:addresses_lists_blacklist_manual.png?nolink&200|}}
-But be careful: You have to import the positive data which you want to contact, BEFORE the comparing. This is the only way to ensure that the matching target group involves the full intersection between your complete data base and the delivered blacklist.
-Proceed as follows:
+==== Insert address into blacklist ====
-  - 1.	To import the addresses go to Addresses > Lists > Target groups and click the button on the bottom right. Then select Create target group by file. The single column csv-file can include e-mail addresses, custID (customer ID) or ID (promio intern ID). It cannot have limiters like quotation marks before/after addresses.  {{:de:addresses_lists_import_pc_file.png?nolink&200|}}
+{{:en:addresses_lists_blacklist_manual_1.png?nolink&600|}}
-  - Wählen Sie nun die Datei auf Ihrem Rechner aus, die hochgeladen werden soll. Dieser Upload selektiert innerhalb des Gesamtdatenbestandes diejenigen Adressen, die in der hochgeladenen Blacklist enthalten sind.
-  - Bestätigen Sie den Import mit OK. Geben Sie der Datei nun einen Namen. Unter diesem Namen wird eine Zielgruppe erstellt, die unter Adressen -> Listen angezeigt wird. Diese beinhaltet die Schnittmenge zwischen der Blacklist und dem Gesamtdatenbestand. Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang je nach Größe der Blacklist ca. 1 min dauern kann. Die erstellte Abgleichs-Zielgruppe kann leer sein, falls in Ihrem Datenbestand keine Adresse aus der Blacklist enthalten ist.
+==== Import blacklist ====
-  - Sie können nun einen Dublettenabgleich zwischen Ihrer Positiv-Zielgruppe und der erstellten Blacklist-Abgleichs-Zielgruppe durchführen. Falls Ihre Positiv-Zielgruppe keine Auto-Zielgruppe ist, ist es auch möglich, die Positiv-Zielgruppe über die Aktion //Zielgruppe bereinigen// um die Abgleichs-Zielgruppe zu bereinigen.
+{{:en:addresses_lists_blacklist_manual_2.png?nolink&400|}}
+If the blacklist is very long or addresses have to be added to the blacklist regularly, you can create an automatic import process. If interested, please contact our support team via ticket.
+===== One-time exclusion =====
+If you want to exclude the addresses on the blacklist only once from the delivery of a certain campaign, you can create a comparing target group that shows which addresses of your database are contained in the blacklist. This can be necessary when a customer delivers a blacklist to ban these from a booked standalone mailing.
+But be careful: You have to import the positive data that you want to contact BEFORE the comparison. This is the only way to ensure that the matching target group involves the full intersection between your complete database and the delivered blacklist.
+{{:en:addresses_lists_import_pc_file.png?nolink&200|}}
+Proceed as follows:
+  - To import the addresses, go to Addresses > Lists > Target groups and click the button on the bottom right. Then select //Create target group by file//. The single column CSV file can include email addresses, custID (customer ID), or ID (promio intern ID). It cannot have limiters like quotation marks before/after addresses.
+  - Now find the file on your computer and upload it. This upload selects the addresses from your total mail user data that are contained in the file.
+  - Confirm the import with OK. Give a name to the file. This name will be used for the new target group, which can be found at addresses > lists > target groups now. It contains the intersection between the blacklist and the complete database. Please consider that this operation can take up to 1 min, depending on the size of the blacklist. The created matching target group may be empty, if no addresses from your database are included in the blacklist.
+  - You can now duplicate match your positive target group and the created blacklist. If your positive target group is not an auto target group, it is also possible to reduce the target group using the button //Reduce target group//.
-<WRAP center round alert 80%>
+<WRAP round alert 80%>
-Dies funktioniert nur über "Zielgruppe aus Datei erstellen" - über "Adressen importieren" würden Sie die Adressen der Blacklist dauerhaft in Ihren Gesamtdatenbestand eintragen!
+This only works when using “Create target group by file”, if you used “import addresses” you would enter the blacklisted addresses permanently into your data base.
 </WRAP>
-===== Temporärer Ausschluss =====
+===== Temporary exclusion =====
-Auch ein tempörärer Ausschluss ist möglich. Temporäre Sperrlisten dienen dazu, bestimmte E-Mail Adressen nicht generell, sondern zeitlich begrenzt von einem Versand auszuschließen.\\ Anlegen können Sie diese unter //Adressen -> Listen// im Reiter temporäre Sperrlisten. Über den Button unten rechts können Sie eine temporäre Sperrliste erstellen.
+Also, a temporary exclusion of addresses is possible. Temporary blacklists can be used to not ban an e-mail address in general but to exclude it for a limited span of time from a specific delivery. \\ You can create these lists at //Addresses > Lists > Temporary blacklist// with the bottom right button.
-{{:de:addresses_lists_create_temporary_blacklist.png?nolink&200|}}
+You can create these under //Addresses -> Lists// in the temporary block lists tab. You can create a temporary block list using the button at the bottom right.
+{{:en:addresses_lists_create_temporary_blacklist.png?nolink&200|}}
-Es können sowohl E-Mail Adressen als auch Domains importiert werden - auch in verschlüsselter Form (MD5, SHA1, SHA256, SHA512).
-<WRAP center round info 80%>
+You can import e-mail addresses or domains, also in an encrypted mode (MD5, SHA1, SHA256, SHA512).
-Eine genaue Anleitung zur Erstellung einer temporären Sperrliste finden Sie im Artikel "Wie verwende ich eine Temporäre Sperrliste?"
-</WRAP>
+The encrypted mode must be configured and is not available as a standard feature. If you’re interested, please contact your account manager.
-===== Ausschluss von Domains =====
-Auch Domains können vom Versand ausgeschlossen werden. Hierfür steht die Domain-Blacklist zur Verfügung. Eine Domain-Blacklist führt dazu, dass Adressen dieser Domains bei Adressimporten sowie bei Anmeldungen über eine Adressgenerierung ausgeschlossen werden.
+<WRAP round info 60%>
+Further instructions on how to use a temporary blacklist can be found in the article //"[[en:how_to_use_temporary_blacklists]]"//.
+</WRAP>
-==== manuelle Befüllung der Domain-Blacklist ====
+===== Exclusion of domains =====
-Erstellen Sie ein Ticket an unser Serviceteam mit den Domains, die auf die Domain-Blacklist gesetzt werden sollen. Der aktuelle Stammdatenbestand wird hierbei nicht gegen die Blacklist abgeglichen und auch bei manuellen Importen wird sie nicht berücksichtigt. Auf die Domains passende E-Mail-Adressen müssen manuell abgemeldet werden.
+Domains can also be banned from delivery. For this occasion, there is a domain blacklist available. A domain blacklist leads to addresses from this domain beeing excluded during address imports or via address generation.
+==== Manual filling of domain blacklist ====
-==== automatische Befüllung der Domain-Blacklist ====
+If you would like to add domains to the domain blacklist, please contact our support team via ticket. The already existing database will not be compared to the blacklist. Email addresses that match the domain have to be unsubscribed manually.
-Zu präferieren ist grundsätzlich der automatische Import, da hier gewährleistet ist, dass alle passenden Stammdaten auf unsubscribe gesetzt werden. Bitte wenden Sie sich an unser Vertiebs-Team, wenn Sie den automatischen Blacklist-Import aktivieren möchten.
+==== Automatic filling of domain blacklist ====
+The automatic import is the preferred way. It guarantees that all matching database entries will be unsubscribed. If you want to activate an automatic blacklist import, please contact our support team via ticket.
-{{tag>Blacklist Sperrliste Negativliste Domain Domainblacklist Domain-Blacklist Abgleich zuordnen Zielgruppe}}
+{{tag>domain_blacklist matching excluding exclude_filter }}
-{{tag>Blacklist Matching Target-Group Import Email Addresses Exclusion}}

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