Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- de:system_unsubscribe_page [2023/02/15 11:45] – fw
+++ de:system_unsubscribe_page [2025/02/20 11:54] (aktuell) – bk
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 ======  Wie nutze ich die System-Abmeldeseite? ======
-Sie können die System-Abmeldeseite durch die Nutzung des folgenden Links verwenden: http://system.promio-connect.com/us
+Sie können die System-Abmeldeseite durch die Nutzung des folgenden Links verwenden: https://system.promio-connect.com/us
-Damit diese Seite beim Aufruf korrekt angezeigt werden kann, müssen Firmenname, Impressum und Logo für den Mandanten hinterlegt sein.
+Durch das Anhängen eines Parameters an den Link können Sie steuern, in welcher Sprache die Seite angezeigt wird:
+  * <nowiki>https://system.promio-connect.com/us/?lang=en</nowiki> für Englisch
-Dazu wechseln Sie in den Mandanten und rufen dort über das Icon oben links die "Verwaltung" auf.
+  * ?lang=fr für Französisch
-Klicken Sie auf "Mandanten & Auftraggeber" und klicken Sie den Button "Einstellungen der Systemseiten". Befüllen Sie nun das angezeigte Formular uns speichern Sie diese Einstellungen.
-Die Abmeldeseite kann nur korrekt angezeigt werden, wenn sie aus einem verschickten Mailing heraus angeklickt wird. Denn es werden Informationen angehängt, die besagen, aus welchem Creative sich welcher Empfänger gerade abmelden möchte (r=recipient, lid=Letter-ID). Diese beiden Parameter werden automatisch bei Versand angehängt.
-Sie selbst können einen Sprachparameter an den Link anhängen und somit die System-Abmeldeseite in unterschiedlichen Sprachen anzeigen lassen:
-  * http://system.promio-connect.com/us/?lang=en für Englisch
-  * ?lang=fr für Französich
   * ?lang=tr für Türkisch
   * ?lang=nl für Niederländisch
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   * ?lang=pl für Polnisch
-Die System-Abmeldeseite meldet den User abhängig von der Kampagne, aus der heraus die Abmeldung erfolgt, nach einer Kaskade wie folgt ab:
+==== Welche Einstellungen sind notwendig? ====
-  * falls die Kampagne zu einem Newsletter gehört: Austragung aus der Newsletter-Zielgruppe
+Damit die Abmeldeseite korrekt angezeigt werden kann, müssen Firmenname, Impressum und Logo für den Mandanten hinterlegt sein, der als Auftraggeber der Kampagne gewählt ist. \\
-  * falls die Kampagne einem Auftraggeber zugeordnet ist, die eine aktive Blockliste besitzt: Eintrag in die Blockliste
+Wechseln Sie dazu über das Icon oben links in die "Verwaltung" und navigieren Sie zu //Mandanten & Auftraggeber//. In //Einstellungen der Systemseiten// füllen Sie alle Felder und speichern Sie diese Einstellungen.
-  * sonst: Eintrag auf der E-Mail-Negativliste
-<WRAP round important 60%>
+Die Abmeldeseite wird nur korrekt angezeigt, wenn sie aus einem verschickten Mailing heraus angeklickt wird. Hintergrund ist, dass die Seite erkennen muss, welcher Empfänger sie aus welchem Creative heraus aufgerufen hat. Diese Informationen werden aus Parametern (r=recipient, lid=Letter-ID) ausgelesen, welche beim Versand des Creatives automatisch erzeugt werden.
+==== Wie funktioniert die System-Abmeldeseite? ====
+Die System-Abmeldeseite meldet den User abhängig von den Einstellungen der Kampagne, aus der heraus die Abmeldung erfolgt, nach einer Kaskade wie folgt ab:
+  * Gehört die Kampagne zu einem Newsletter? Falls ja: Austragung aus der Newsletter-Zielgruppe
+  * Falls nein: Ist der Kampagne ein Auftraggeber zugeordnet, der eine aktive Blockliste besitzt? Falls ja: Eintrag in die Blockliste
+  * Sonst: Eintrag in die E-Mail-Negativliste
+Um Beschwerden zu vermeiden, die z.B. durch eine versehentlich fehlerhafte Konfiguration der Kampagne entsteht, gibt es folgende Zusatzregeln: \\
+Falls in der Kampagne ein Newsletter eingestellt ist, aber der abzumeldende User nicht in der zugehörigen Newsletter-Zielgruppe enthalten ist (oder enthalten gewesen ist), erfolgt ein Eintrag in die E-Mail-Negativliste. \\
+Falls der Kampagne ein Auftraggeber mit inaktiver Blockliste zugeordnet ist, wird der User im Falle eines Eintrags in die E-Mail-Negativliste zusätzlich auch in diese Blockliste eingetragen.
+<WRAP round important 60%>
 Die Existenz einer Blockliste oder eines Newsletters ändert also das Abmeldeverfahren! \\ Sollen in Ihrem Mandanten alle Abmelder immer in die E-Mail-Negativliste einlaufen, erstellen Sie keine Newsletter oder Blocklisten.
 </WRAP>
+<WRAP round tip 60%>
+Wo automatische Abmeldungen nicht möglich sind, wie z.B. in Transaktionsmails oder wenn keine werblichen Inhalte versendet werden, gibt es die Möglichkeit, ein List-Help zu verwenden. Mehr dazu finden Sie im Artikel //"[[de:list_help]]"//.
+</WRAP>
 {{tag>Abmeldungen Systemabmeldeseite Blocklisten Negativliste}}

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