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de:how_to_login

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Wie logge ich mich in promio.connect ein?

Login

Der für die Benutzerverwaltung zuständige Mitarbeiter Ihres Unternehmens teilt Ihnen für Ihren promio.connect Account eine für Ihr Unternehmen vergebene ID (Mandant) sowie Ihren Benutzernamen mit.
Sobald Ihr neuer Benutzeraccount erstellt wurde, wird automatisch eine Registrierungsmail versendet, über welche Sie Ihr Passwort selbst bestimmen können und mit dem Sie sich anschließend einloggen können. Der Link darin ist 24h gültig.

  1. Geben Sie hier Ihre persönlichen Benutzerdaten ein - die Unternehmens-ID (Mandant), den Benutzernamen sowie das von Ihnen gewählte Passwort.
  2. Bestätigen Sie Ihre Eingaben per Button.
  3. Sie sind eingeloggt.

Login mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Falls Sie für Ihr Benutzerkonto 2FA aktiviert haben, müssen Sie für ein erfolgreiches Login auch den 2FA-Einmalcode eingeben, um sich einloggen zu können.

  1. Geben Sie hier Ihre persönlichen Benutzerdaten ein - die Unternehmens-ID (Mandant), den Benutzernamen sowie das von Ihnen gewählte Passwort.
  2. Bestätigen Sie Ihre Eingaben per Button.
  3. Auf der nun sichtbaren Seite erscheint das Feld „Zwei-Faktor Code“:
  4. Auf Ihrem Mobilgerät die 2FA App (z.B. andOTP, 2FAS Auth o.ä.) aufrufen und die dort zum Eintrag „promio.net GmbH“ sichtbare ID eingeben.
    Achtung: Diese wird in kurzen Abständen neu generiert, ändert sich also regelmäßig und stimmt daher nicht mit der ID überein, die Sie beim letzten Login / der Registrierung genutzt haben!
  5. Eingabe per Button bestätigen.
  6. Sie sind eingeloggt.
de/how_to_login.1651230738.txt.gz · Zuletzt geändert: 2022/04/29 13:12 von fw