de:how_to_create_a_campaign

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de:how_to_create_a_campaign [2024/12/19 10:31] – [Aktionen] bkde:how_to_create_a_campaign [2025/04/09 10:15] (aktuell) bk
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 | **Standardkampagne** | Versand einer oder mehrerer E-Mails über promio.connect.com | | **Standardkampagne** | Versand einer oder mehrerer E-Mails über promio.connect.com |
-| **Messkampagne** | Wird eine E-Mail über einen externen Versender verschickt, kann sie zuvor hier angelegt werden. Der Versender erhält von Ihnen dann das Creative mit unseren Messlinks und Sie können das Ergebnis des Versands in der Statistik in promio.connect nachvollziehen. Weiterführende Infos finden Sie im Artikel "//[[de:how_to_set_up_a_measuring_campaign]]//". |+| **Messkampagne** | Wird eine E-Mail über einen externen Versender verschickt, kann sie zuvor hier angelegt werden. Der Versender erhält von Ihnen dann das Creative mit unseren Messlinks und Sie können das Ergebnis des Versands in der Statistik in promio.connect nachvollziehen. Weiterführende Informationen finden Sie im Artikel "//[[de:how_to_set_up_a_measuring_campaign]]//". |
 | **A/B-Kampagne** | Bei einem A/B-Test können verschiedene Designs oder Betreffzeilen gegeneinander in einem Vorversand getestet werden. Der Hauptversand an den Gewinner startet automatisch nach einem vordefinierten Zeitraum. Bei Interesse lesen Sie den Artikel "//[[de:how_does_a_split_test_work]]//". | | **A/B-Kampagne** | Bei einem A/B-Test können verschiedene Designs oder Betreffzeilen gegeneinander in einem Vorversand getestet werden. Der Hauptversand an den Gewinner startet automatisch nach einem vordefinierten Zeitraum. Bei Interesse lesen Sie den Artikel "//[[de:how_does_a_split_test_work]]//". |
 | **Transaktionskampagne** | Versand einer Nachricht an einzelne, bereits in den Stammdaten vorhandene User ausgelöst durch eine Aktion des Users, z.B. die Bestellbestätigung nach einer Produktbestellung oder eine Passwortänderungsmail nach Anforderung eines neuen Passworts. | | **Transaktionskampagne** | Versand einer Nachricht an einzelne, bereits in den Stammdaten vorhandene User ausgelöst durch eine Aktion des Users, z.B. die Bestellbestätigung nach einer Produktbestellung oder eine Passwortänderungsmail nach Anforderung eines neuen Passworts. |
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 Unter //Einstellungen// können Auftraggeber, Beschreibung und Kampagnen-Code eingestellt werden. Unter //Einstellungen// können Auftraggeber, Beschreibung und Kampagnen-Code eingestellt werden.
-Auch kann die Kampagne optional einem vorhandenen Newsletter zugeordnet werden. Der Kampagnencode ist eine interne Hilfe für Sie, um Kampagnen auszuwerten. +Auch kann die Kampagne optional einem vorhandenen Newsletter zugeordnet werden. Der Kampagnen-Code ist eine interne Hilfe für Sie, um Kampagnen auszuwerten. 
 ==== Aktionen ==== ==== Aktionen ====
  
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-<WRAP round important 50%> Die Conversion wird nur gemessen, wenn zuvor ein entsprechendes Pixel eingebaut wurde! </WRAP>+<WRAP round important 100%> Die Conversion wird nur gemessen, wenn zuvor ein entsprechendes Pixel eingebaut wurde! </WRAP>
  
 ==== Historie ==== ==== Historie ====
  
 Unterhalb des vorläufigen Reportings finden Sie die Historie, in der Sie sehen können, wann und vom wem eine Kampagne angelegt wurde oder von welcher Kampagne diese kopiert wurde. Unterhalb des vorläufigen Reportings finden Sie die Historie, in der Sie sehen können, wann und vom wem eine Kampagne angelegt wurde oder von welcher Kampagne diese kopiert wurde.
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 ===== Creative einrichten ===== ===== Creative einrichten =====
  
-Über den Button unten rechts können Sie ein neues Creative erstellen. Um eine Kampagne einzurichten, legen Sie bitte mindestens ein Creative an, indem Sie eine Master-Vorlage und anschließend eine Creative-Vorlage auswählen.+Über den Button unten rechts können Sie ein neues Creative erstellen. Um eine Kampagne einzurichten, legen Sie bitte mindestens ein Creative an, indem Sie ein Master-Template und anschließend ein Creative-Template auswählen.
  
 {{:de:delivery_drafts_creative.png?nolink&200|}} {{:de:delivery_drafts_creative.png?nolink&200|}}
  
-=== Vorlage ===+=== Template ===
  
-Bei der Anlage des Creatives können Sie aus verschiedenen Templates und Vorlagen wählen. Grundsätzlich werden diese Typen unterschieden: +Bei der Anlage des Creatives können Sie aus verschiedenen Templates wählen. Grundsätzlich werden diese Typen unterschieden: 
   * individuell programmierte Templates    * individuell programmierte Templates 
   * E-Mail-Builder: E-Mails mit Design und Bildern erstellen ohne Hmtl-Kenntnisse   * E-Mail-Builder: E-Mails mit Design und Bildern erstellen ohne Hmtl-Kenntnisse
   * Html-/Multipart-E-Mail: Eingabefenster für fertigen Html-Code bzw. alternativen Textpart   * Html-/Multipart-E-Mail: Eingabefenster für fertigen Html-Code bzw. alternativen Textpart
-  * Text-Email+  * Text-E-mail
   * Voice   * Voice
   * Web-Push   * Web-Push
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   * SMS   * SMS
   * Print   * Print
 +
 +
 +=== HTML/Text: Multipart Mail ===
 +
 +Ein einfacher HTML/Text-Multipart-Entwurf besteht aus einem HTML- und einem Textfeld. Fertigen HTML-Code können Sie hier also ebenso eingeben wie den dazu korrespondierenden Textteil. 
 +
 +**Eine HTML-E-Mail sollte immer eine alternative Textversion haben!** Manche Clients zeigen nur Text an oder Leser unterdrücken HTML. Auch in diesem Fall sollten Sie über den Textteil in der Lage sein, Ihre Botschaft an den Leser zu kommunizieren. 
  
  
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 Eine genaue Anleitung zur Erstellung eines Creatives mit dem E-Mail-Builder finden Sie im Artikel //"[[de:e_mail_builder]]"//. Eine genaue Anleitung zur Erstellung eines Creatives mit dem E-Mail-Builder finden Sie im Artikel //"[[de:e_mail_builder]]"//.
  
-Individuelle Erläuterungen zu Ihren eigenen Templates können in einer mandantensprezifischen Wiki hinterlegt werden. Der Mandant benötigt hierzu eine Lizenz. Bei Interesse kontaktieren Sie bitte unseren Support.+Individuelle Erläuterungen zu Ihren eigenen Templates können in einer mandantenspezifischen Wiki hinterlegt werden. Der Mandant benötigt hierzu eine Lizenz. Bei Interesse kontaktieren Sie bitte unseren Support.
 </WRAP> </WRAP>
  
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 === Betreff === === Betreff ===
 Geben Sie hier die Betreffzeile für den Versand ein. Über den Button {{:de:ai.png?nolink&20|}} haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, sich Vorschläge per KI für eine Umformulierung Ihrer Betreffzeile erstellen zu lassen. Geben Sie hier die Betreffzeile für den Versand ein. Über den Button {{:de:ai.png?nolink&20|}} haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, sich Vorschläge per KI für eine Umformulierung Ihrer Betreffzeile erstellen zu lassen.
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 ==== Creative bearbeiten ==== ==== Creative bearbeiten ====
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-  * **HTML**: Je nach gewählter Vorlage haben Sie hier die Möglichkeit, eigenen Code für HTML und Textversion einzugeben oder das Mailing mithilfe eines Templates zu gestalten.+  * **HTML**: Je nach gewähltem Template haben Sie hier die Möglichkeit, eigenen Code für HTML und Textversion einzugeben oder das Mailing mithilfe eines Templates zu gestalten.
   * **Text**: Hier kann eine abweichende Textversion hinterlegt werden. Ansonsten wird systemseitig eine automatische Textversion erstellt.   * **Text**: Hier kann eine abweichende Textversion hinterlegt werden. Ansonsten wird systemseitig eine automatische Textversion erstellt.
   * **Personalisierung**: Ändern Sie die Parameter für die Personalisierung der Vorschau. Zur Personalisierung klicken Sie auf Platzhalter und wählen den einzufügenden Parameter aus.   * **Personalisierung**: Ändern Sie die Parameter für die Personalisierung der Vorschau. Zur Personalisierung klicken Sie auf Platzhalter und wählen den einzufügenden Parameter aus.
   * **Inbox-Vorschau**: Erhalten Sie hier eine Vorschau der E-Mail in über 70 gängigen Webmailern und E-Mail-Clients.   * **Inbox-Vorschau**: Erhalten Sie hier eine Vorschau der E-Mail in über 70 gängigen Webmailern und E-Mail-Clients.
   * **Spam-Test**: Berechnet die Wahrscheinlichkeit einer Einstufung als SPAM auf Grundlage verschiedener Filter. 15 Clients sowie Server-basierende Prüfungen sind verfügbar.   * **Spam-Test**: Berechnet die Wahrscheinlichkeit einer Einstufung als SPAM auf Grundlage verschiedener Filter. 15 Clients sowie Server-basierende Prüfungen sind verfügbar.
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 +===== Impressum =====
 +
 +Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Creative ein Impressum beinhaltet.
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 +Das Impressum muss in jedem Footer einer E-Mail vorhanden sein. Es beinhaltet einen Abmeldelink, den Namen der Firma und ihre Rechtsform, die vollständige Anschrift und Kontaktmöglichkeiten. [[https://certified-senders.org/wp-content/uploads/2020/06/Das-Impressum-im-Newsletter_Auf-diese-Punkte-kommt-es-an.pdf|Information der Certified Senders Alliance (CSA)]].
  
 <WRAP round tip 90%> <WRAP round tip 90%>
 Details zur Personalisierung finden Sie im Artikel //"[[de:how_to_personalize_emails]]"//. Details zur Personalisierung finden Sie im Artikel //"[[de:how_to_personalize_emails]]"//.
  
-Unterhalb des Creatives haben Sie die Möglichkeit, dem Creative einen Anhang zuzufügen. Dies solten Sie aber nur in Ausnahmefällen tun. Wir empfehlen, PDFs und andere Anhänge im Internet als Download zur Verfügung zu stellen und in dem Creative zu verlinken. Eine Anleitung dazu finden Sie im Artikel //"[[de:campaigns_attachment]]"// |+Unterhalb des Creatives haben Sie die Möglichkeit, dem Creative einen Anhang zuzufügen. Dies sollten Sie aber nur in Ausnahmefällen tun. Wir empfehlen, PDFs und andere Anhänge im Internet als Download zur Verfügung zu stellen und in dem Creative zu verlinken. Eine Anleitung dazu finden Sie im Artikel //"[[de:campaigns_attachment]]"// |
 </WRAP> </WRAP>
  
 +Ein Tutorial zum Erstellen von Creatives finden Sie hier: \\ 
 +<html> 
 +<iframe class="md-youtube-embed" width="560" height="315" src="https://www.youtube-nocookie.com/embed/7tjSCfMVr2o?si=DbGrKD0QgLFOQoyU&rel=0" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe> 
 +</html>
 ==== Aktionen ==== ==== Aktionen ====
  
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 === Testversand === === Testversand ===
 Vor jedem Versand sollten Sie einen Testversand durchführen, die Testverteiler können unter //Einstellungen > Testverteiler// angepasst werden. Vor jedem Versand sollten Sie einen Testversand durchführen, die Testverteiler können unter //Einstellungen > Testverteiler// angepasst werden.
 +
 +<WRAP round tip 100%>
 +Eine detaillierte Anleitung zum Thema Testverteiler finden Sie hier: //"[[de:how_to_use_test_delivery_list]]"//.
 +</WRAP>
  
 === Zielgruppe zuweisen === === Zielgruppe zuweisen ===
-Wählen Sie hier eine Zielgruppe und Filter oder Ausschlussfilter aus, prüfen Sie das vorläufige Filterergebnis und setzen Sie ggfs. ein Limit.+Wählen Sie hier eine Zielgruppe und Filter oder Ausschlussfilter aus, prüfen Sie das vorläufige Filterergebnis und setzen Sie ggf. ein Limit. 
 + 
 +<WRAP round tip 100%> 
 +Eine Anleitung zur Zuordnung einer Zielgruppe zu einer Kampagne finden Sie hier: //"[[de:how_to_assign_email_to_target_group]]"//
 +</WRAP>
  
-<WRAP round tip 90%> 
 Ein Tutorial zur Anwendung von gespeicherten Filtern finden Sie hier: \\ \\ Ein Tutorial zur Anwendung von gespeicherten Filtern finden Sie hier: \\ \\
 <html> <html>
 <iframe class="md-youtube-embed" width="560" height="315" src="https://www.youtube-nocookie.com/embed/PsUh9erVevs?si=4pbP3OyLgh6k0alh&rel=0" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe> <iframe class="md-youtube-embed" width="560" height="315" src="https://www.youtube-nocookie.com/embed/PsUh9erVevs?si=4pbP3OyLgh6k0alh&rel=0" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>
 </html> </html>
-</WRAP>+
  
 === Qualitätskontrolle === === Qualitätskontrolle ===
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 === Linkersetzung anpassen === === Linkersetzung anpassen ===
-Sofern keine anderen Voreinstellungen definiert wurden, werden alle Links innerhalb eines Mailings automatisch durch Messlinks ersetzt. Bei einigen Seiten (z.B. Abmeldung) werden zusätzlich Parameter zur Identifizierung angehangen. Hier können Sie diese Voreinstellungen bei Bedarf anpassen. :!: Fehlerhafte Einstellungen können die Funktionalität einiger Links beeinflussen. Melden Sie sich bei Fragen gerne über ein Ticket bei unserem Support-Team.+Sofern keine anderen Voreinstellungen definiert wurden, werden alle Links innerhalb eines Mailings automatisch durch Messlinks ersetzt. Bei einigen Seiten (z.B. Abmeldung) werden zusätzlich Parameter zur Identifizierung angehangen. Hier können Sie diese Voreinstellungen bei Bedarf anpassen.  
 + 
 +Nach der manuellen Anpassung der Linkersetzung muss das Creative erneut abgespeichert werden, damit die Änderung übernommen wird.  
 + 
 + :!: Fehlerhafte Einstellungen können die Funktionalität einiger Links beeinflussen. Melden Sie sich bei Fragen gerne über ein Ticket bei unserem Support-Team.
  
 Über die Buttons unten rechts haben Sie folgende Optionen: Über die Buttons unten rechts haben Sie folgende Optionen:
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 Löschen des Creatives. Löschen des Creatives.
  
-=== Als neue Vorlage speichern === +=== Als neues Template speichern === 
-Speichern Sie die erstellt Mail als Vorlage für zukünftige Versände. Die Vorlagen finden sie dann unter //Content > E-Mail-Templates//.+Speichern Sie die erstellt Mail als Template für zukünftige Versände. Dieses finden sie dann unter //Content > E-Mail-Templates//.
  
 === zu HTML/Multipart-Template konvertieren === === zu HTML/Multipart-Template konvertieren ===
-Creatives, die mit Hilfe eines Templates erstellt wurden, können hiermit zum Basis-Template (reiner HTML-Code) konvertiert werden. Der Quelltext kann dann direkt bearbeitet werden. :!: Es ist nicht möglich, diesen Schritt rückgängig zu machen.+Creatives, die mithilfe eines Templates erstellt wurden, können hiermit zum Basis-Template (reiner HTML-Code) konvertiert werden. Der Quelltext kann dann direkt bearbeitet werden. :!: Es ist nicht möglich, diesen Schritt rückgängig zu machen.
  
 === Sprache === === Sprache ===
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 ==== Aktuelle Messwerte ==== ==== Aktuelle Messwerte ====
-Hier wird angezeigt, wie viele Öffnungen, Klicks bzw. Conversions durch das Testen bereits entstanden sind. Durch den gesetzen Haken bei //Messwerte resetten// werden diese Werte zurückgesetzt und im Reporting der Kampagne nicht berücksichtigt.+Hier wird angezeigt, wie viele Öffnungen, Klicks bzw. Conversions durch das Testen bereits entstanden sind. Durch den gesetzten Haken bei //Messwerte resetten// werden diese Werte zurückgesetzt und im Reporting der Kampagne nicht berücksichtigt.
  
 ==== Versandgeschwindigkeit limitieren ==== ==== Versandgeschwindigkeit limitieren ====
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 Erst wenn der Versand tatsächlich startet, können Sie unter //Reporting// die Messergebnisse ablesen. Unter //Versand -> Queue// sind die Kampagnen aufgelistet, die sich noch in der //Warteschlange// befinden sowie der //Laufender Versand//. Hier können Sie ablesen, welche Menge bereits versendet wurde. Erst wenn der Versand tatsächlich startet, können Sie unter //Reporting// die Messergebnisse ablesen. Unter //Versand -> Queue// sind die Kampagnen aufgelistet, die sich noch in der //Warteschlange// befinden sowie der //Laufender Versand//. Hier können Sie ablesen, welche Menge bereits versendet wurde.
  
-<WRAP round tip 90%>+
 Ein Tutorial zum Erstellen einer Kampagne finden Sie hier: \\ \\ Ein Tutorial zum Erstellen einer Kampagne finden Sie hier: \\ \\
 <html> <html>
 <iframe class="md-youtube-embed" width="560" height="315" src="https://www.youtube-nocookie.com/embed/uCw8c18XHRU?si=aWDRv47tkY8K39g4&rel=0" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe> <iframe class="md-youtube-embed" width="560" height="315" src="https://www.youtube-nocookie.com/embed/uCw8c18XHRU?si=aWDRv47tkY8K39g4&rel=0" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>
 </html> </html>
-</WRAP> 
  
-{{tag>Kampagnen einrichten versenden Qualitätskontrollen Testversand E-Mails Creatives Templates E-Mail-Builder }} + 
 +{{tag>Kampagnen einrichten versenden Qualitätskontrollen Testversand E-Mails Creatives Templates E-Mail-Builder Linkersetzung Impressum }} 
  
  
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