Unter dem Menüpunkt Reporting → Kampagnen wird Ihnen die Auflistung aller versendeten Kampagnen angezeigt.

Sie können die angezeigten Spalten erweitern, falls Ihnen Informationen in der Liste fehlen:

Über die erweiterte Suche können Sie nach bestimmten Spalten suchen - nach konkreten Suchbegriffen sowie nach Teilbegriffen oder Zeiträumen.
Außerdem können Sie verschiedene Merkmale kombinieren:

Klicken Sie unter Reporting auf die Kampagne, die Sie auswerten möchten.

Über die Buttons rechts können Sie folgende Aktionen ausführen:

• Kampagne kopieren: Die kopierte Kampagne finden Sie unter Versand → Entwürfe.
• Teilen: Sie erhalten einen Link zum Reporting, den Sie extern versenden können.
• Als csv exportieren: Sie erhalten eine csv Datei mit den Reportingdaten.

Im Reiter Reporting können nach Versandstart verschiedene Werte und graphische Darstellungen eingesehen werden.
Hierbei wird zwischen dem Gesamtergebnis und den Ergebnissen der einzelnen E-Mails unterschieden.

Durch Klick auf die oben angezeigten Einzelbereiche können Sie die Ergebnisse auf dem Zeitstrahl ansehen, hier am Beispiel Öffnungen

Über den Button oben rechts Als Zielgruppe speichern gelangen Sie in den Bereich Reagiererzielgruppe und können eine neue Zielgruppe auf Basis der in der Kampagne verwendeten Adressdaten eine neue Zielgruppe für eine zukünftige Kampagne erstellen.

Sofern das Gesamtergebnis angehakt ist, finden Sie unterhalb des Reportings folgende Details:

• E-Mail Clients - Grafische Darstellung der genutzten E-Mail Clients
• Link-Tags - Statistik zu thematisch verwandten Links. Die Tags werden über URL-Parameter gesetzt.
• Zustellbarkeit der Top 20 Domains - Öffnungen und Softbounces der 20 häufigsten in dieser Kampagne angeschriebenen Domains. Der Report ist wie folgt zu interpretieren: Es werden für die 20 häufigsten Domains die durchschnittliche Öffnungsrate und SB-Rate berechnet (über alle 20 Domains aggregiert). Dieser Wert stellt jeweils die Vergleichsbasis dar. Einzelne Domains können diesen Wert übersteigen (Öffnungsraten: grün, in den SB rot). Andersrum verhält es sich, wenn die Werte unter dem Durchschnittswert liegen (Öffnungsraten: rot, SB-Rate grün).
• Zusammenfassung - Zeigt eine Übersicht der relevanten Messwerte der Kampagne.
• Logfile - Enthält Informationen zum Versand.

Wird in der Ergebnisliste eine E-Mail markiert, wird nach der Darstellung der E-Mail Clients folgende Vorschau zusätzlich zu den o.g. Punkten sichtbar:

• Vorschau der HTML Version der E-Mail inkl. Anzeige von Erstelldatum, verwendetem Master-Template, Betreff sowie Absender.
• Vorschau der Textversion der E-Mail inkl. Anzeige von Erstelldatum, verwendetem Master-Template, Betreff sowie Absender.
• Visueller Klick Report - Anzeige der Klicks innerhalb der Vorschau.

Die Links sind gruppiert nach URL. Sie sehen, wie oft eine URL im Creative vorkommt und wie häufig sie geklickt wurde. Es werden URLs aus HTML- und Text-Version angezeigt, die mindestens einmal geklickt wurden. Der schwarze Pfeil zeigt die Weitergabe der Tracking Parameter an eine Landingpage.

Im Reporting einer versendeten Kampagne können Sie ein Segment für ein Creative erstellen. Das Segment wird auf Basis eines gewählten Filters definiert und zeigt die KPIs für das dem Segment entsprechenden Teil der Zielgruppe an.

Durch Klick auf den Reiter Details können Sie unter Allgemein Auftraggeber, Beschreibung, Newsletter sowie Kampagnencode einsehen oder anpassen.
Unter Historie finden Sie Details das Erstelldatum der Kampagne sowie die Bearbeitungshistorie.

Begriffserläuterung