Als Öffnungen werden die Anzahl der Öffnungen einer versendeten E-Mail insgesamt bezeichnet.

Bei den Öffnungen unique werden die Anzahl der Öffnungen je Empfänger aufgezeigt. (Wieviele verschiedene Empfänger haben die E-Mail geöffnet?)

Öffnet somit zum Beispiel Person A eine versendete Mail direkt 5 Mal, so werden 5 Öffnungen, aber nur eine Öffnung unique gezählt.