https://servicewiki.promio-connect.com/ 2026-05-05T18:09:54+00:00 https://servicewiki.promio-connect.com/ https://servicewiki.promio-connect.com/lib/exe/fetch.php/wiki:logo.png text/html 2025-06-18T16:07:04+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_an_interface?rev=1750262824&do=diff Wie erstelle ich ein Interface? Für einen Newsletter werden im Allgemeinen auch automatisch z.B. über die Unternehmenswebseite neue Adressen gewonnen. Bei Nutzung von REST finden Sie die Interfaces unter Adressen > Interfaces. Anlegen eines Interfaces text/html 2025-04-11T15:09:52+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_edit_target_groups?rev=1744384192&do=diff Welche Möglichkeiten habe ich zur Bearbeitung einer Zielgruppe? Dieser Artikel beschreibt, welche Aktionen Sie innerhalb der Zielgruppenliste vornehmen können und welche Möglichkeiten zur Bearbeitung es innerhalb der Zielgruppendetails gibt. Liste der Zielgruppen text/html 2025-06-02T09:31:49+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_filter?rev=1748856709&do=diff Wie erstelle ich einen Filter? Beim Zuweisen einer Zielgruppe zu einer E-Mail oder mit der Zielgruppen-Aktion Filtern haben Sie die Möglichkeit, vordefinierte Filter zu verwenden. Dieser Artikel beschreibt, wie Sie einen solchen Filter definieren und abspeichern. text/html 2025-04-11T15:07:39+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_edit_auto_target_groups?rev=1744384059&do=diff Wie kann ich Auto-Zielgruppen bearbeiten und analysieren? Dieser Artikel befasst sich mit Auto-Zielgruppen. Einen Artikel zum Thema Zielgruppen finden Sie unter „Welche Möglichkeiten habe ich zur Bearbeitung einer Zielgruppe?“ Aktionen in der Menüleiste rechts oben Wenn Sie eine Auto-Zielgruppe anklicken, um in die Details der Zielgruppe zu gelangen, stehen Ihnen die folgenden Möglichkeiten zur Verfügung: text/html 2026-04-22T14:18:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:table_of_contents?rev=1776867481&do=diff Inhaltsverzeichnis Überblick über den Aufbau der Plattform „Der Aufbau der Plattform promio.connect“ Begriffserklärungen „Begriffserklärungen“ Erste Schritte zur Erstellung eines Mailings „Mein erster Versand in promio.connect“ Login „Wie logge ich mich in promio.connect ein?“ Verwaltung „Welche Profileinstellungen meines Benutzerkontos kann ich vornehmen?“ Mandanten & Auftraggeber „Wie richte ich ein Benutzerkonto für einen Mitarbeiter ein?“ „Wie steuere ich den Mandante… text/html 2025-10-27T17:10:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_exclude_blacklist_addresses_from_delivery?rev=1761585022&do=diff Wie schließe ich eine gelieferte Blacklist vom Versand aus? Dauerhafter Ausschluss Sie können E-Mail-Adressen aus einer Blacklist von allen zukünftigen Versänden in Ihrem Mandanten ausschließen. Unter Adressen > Listen > E-Mail Negativliste können Sie einzelne E-Mail-Adressen in die Negativliste des Mandanten eintragen oder eine Liste mit Adressen in diese importieren. text/html 2025-06-18T15:02:40+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_search_addresses?rev=1750258960&do=diff Wie kann ich nach Adressen suchen? Die Adress-Recherche erlaubt die Suche von Datensätzen anhand einzelner Merkmale, wie z.B. der E-Mail-Adresse, des Namens etc.. Anschließend können die Personendaten des Datensatzes geändert oder der momentane Status eingesehen werden, wie der aktuelle An-/Abmeldestatus einzelner Newsletter und die Mailing-Historie. Eine Adresse kann hier auf die Negativliste gesetzt werden. text/html 2024-12-19T11:09:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_upload_addresses?rev=1734606572&do=diff Wie werden Adressen importiert? Durch den Adressimport können Adressdaten in promio.connect eingefügt werden. Nach einem erfolgreichen Import sind diese Adressdaten in promio.connect als Zielgruppe verfügbar. Laden Sie nur Adressen hoch, von denen Sie ein „ text/html 2025-04-25T12:57:54+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:address_dashboard?rev=1745585874&do=diff Welche Informationen gibt mir das Adressen Dashboard? Unter Adressen -> Übersicht finden Sie einige Statistiken zu Ihren Adressdaten. Letzte 10 Opt-Ins Diese Liste zeigt die letzten 10 Opt-Ins an. Dazu zählen Anmeldungen über Adress-Interfaces / REST text/html 2025-02-10T10:24:41+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:add_addresses_via_filter?rev=1739183081&do=diff Wie kann man Auto-Zielgruppen Adressen durch filtern hinzufügen? Wählen Sie unter Adressen -> Listen die Auto-Zielgruppe aus, der Sie Adressen durch eine Filterung hinzufügen möchten. Über das Pluszeichen in der Menüleiste rechts oben können Sie einzelne oder mehrere Adressen filtern, markieren und der Auto-Zielgruppe hinzufügen. text/html 2025-05-06T10:09:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_remove_duplicates?rev=1746526184&do=diff Wie funktioniert ein Dublettenabgleich? Wenn Sie eine E-Mail an mehrere Zielgruppen versenden, ist es sinnvoll, vorher einen Dublettenabgleich zu durchzuführen. Dann gehen Sie sicher, dass jeder Empfänger nur eine E-Mail erhält, weil er nur in einer Zielgruppe vertreten ist, nicht in mehreren. text/html 2025-11-05T08:52:08+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_use_the_blacklist?rev=1762332728&do=diff Wie kommt man auf die Negativliste? Unter Adressen > Listen > Negativliste können E-Mail-Adressen über den Button unten rechts auf die Negativliste (Blacklist) des aktuellen Mandanten (wahlweise inklusive aller Untermandanten) gesetzt werden, sodass an diese Adressen zukünftig keine Mailings mehr zugestellt werden. text/html 2022-05-13T07:52:47+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_analyze_a_blacklist?rev=1652428367&do=diff Wo finde ich mehr Informationen zur E-Mail Negativliste? Innerhalb der Negativliste unter Adressen -> Listen -> E-Mail Negativliste befindet sich ein aufklappbarer Statistik-Bereich. Folgende Zahlen sind zu sehen: * Gesamtergebnis: Anzahl aller Einträge text/html 2025-06-18T15:09:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_an_auto_target_group?rev=1750259372&do=diff Wie lege ich eine Auto-Zielgruppe an? Über Adressen > Listen kann über den Button unten rechts eine automatische Zielgruppe (kurz: Auto-Zielgruppe) angelegt werden. Dazu muss ein Name für die Auto-Zielgruppe vergeben werden. Anschließend erscheint die Auto-Zielgruppe unter text/html 2026-04-28T08:37:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_target_group_from_previous_campaigns?rev=1777365427&do=diff Wie können Zielgruppen aus bereits versendeten Kampagnen erstellt werden? Unter Adressen > Listen können über die Aktion „Reagierer-Zielgruppe erstellen“ Zielgruppen aus bereits verschickten Kampagnen (minus Abmelder, Hardbounces) erstellt werden. Dies ermöglicht beispielsweise die Selektion einer Zielgruppe mit allen Empfängern, die nicht geöffnet, geklickt oder bestellt haben, um diese in einem Nachfass-Mailing erneut zu kontaktieren. Sie haben hier auch die Möglichkeit, gezielt Abmelder oder… text/html 2025-02-17T10:30:10+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_use_temporary_blacklists?rev=1739788210&do=diff Wie verwende ich eine Temporäre Sperrliste? Temporäre Sperrlisten dienen dazu, bestimmte E-Mail-Adressen und/oder Domains von einem Versand auszuschließen. Dabei gilt die Sperre nicht generell, sondern nur für das Creative, welchem die Sperrliste zugeordnet wird. text/html 2025-06-20T10:08:51+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:when_does_blacklist_matching_work?rev=1750414131&do=diff Wann wird gegen die Negativliste abgeglichen? Ein Abgleich gegen die Negativliste findet innerhalb verschiedener Prozesse und Arbeitsschritte statt. Dadurch wird sichergestellt, dass niemand angeschrieben wird, der auf der Negativliste steht. Automatischer Abgleich vor Versand text/html 2022-05-10T16:02:25+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:add_to_auto_targetgroup?rev=1652198545&do=diff Wie kann man Adressen zu einer Auto-Zielgruppe hinzufügen? Unter Adressen > Listen können Sie per Klick eine Zielgruppe aufrufen, die Sie einer Autozielgruppe zufügen möchten. Über folgendes Symbol öffnet sich ein Menü, aus dem Sie „Zu Autozielgruppe hinzufügen text/html 2025-06-17T09:32:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:gdpr_deletion_rules?rev=1750152742&do=diff Löschung von Personendaten (DSGVO) Personendaten sind bei Beendigung der bestimmungsgemäßen Verwendung grundsätzlich zu löschen. Gleichzeitig mit dieser Löschpflicht besteht aber nach wie vor die Nachweispflicht im Rahmen gerichtlicher oder außergerichtlicher Auseinandersetzungen, z.b. für die Einholung eines Optins oder die bestimmungsgemäße Verwendung der Daten. Damit besteht bis zu 36 Monate (Verjährungsfrist) nach Zusendung der letzten Nachricht ein berechtigtes Interesse, Personendaten zum… text/html 2025-03-11T14:53:38+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_newsletter?rev=1741704818&do=diff Wie erstelle ich einen Newsletter? Für folgende Anwendungsfälle kann die Anlage eines Newsletters sinnvoll sein: Sie versenden mehrere Newsletter, die Sie getrennt verwalten möchten Gründe hierfür könnten sein: * ein getrenntes An- und Abmeldeverfahren text/html 2025-06-02T09:36:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_export_a_targetgroup?rev=1748856960&do=diff Wie exportiert man eine Zielgruppe? Unter Adressen > Listen können Zielgruppen für externe Zwecke exportiert werden. Der Export wird Ihnen im csv-Format zur Verfügung gestellt. Formatierung und Umfang des Exports sind wählbar. Klicken Sie auf die Zielgruppe, die Sie exportieren möchten. text/html 2025-06-16T10:41:20+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_unsubscribe_addresses?rev=1750070480&do=diff Wie stelle ich sicher, dass Empfänger gar keine E-Mails mehr erhalten? Möchte ein Empfänger keine E-Mails mehr erhalten, sollte er abgemeldet werden. Die Abmeldung kann der Empfänger selbst über den Abmeldelink in jeder E-Mail durchführen. Sie selbst können den Empfänger in promio.connect abmelden, indem Sie entsprechend dem in Ihrem Mandanten gültigen Abmeldeverfahren den Empfänger aus einem Newsletter austragen, in eine Blockliste eintragen oder in die Negativliste eintragen. text/html 2025-02-17T09:39:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:why_do_i_need_blocklists?rev=1739785184&do=diff Wozu benötige ich Blocklisten? Eine Blocklist definiert eine Auto-Zielgruppe, die eindeutig einem Auftraggeber zugeordnet ist, d.h. jeder Auftraggeber besitzt nur eine Blockliste und umgekehrt. Beim Versenden eines Mailings, das diesem Auftraggeber zugeordnet ist, werden die in einer existierenden Blocklist befindlichen User-Ids aus dem Versand ausgefiltert. text/html 2025-02-10T10:36:49+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:delete_target_group?rev=1739183809&do=diff Wie kann ich Zielgruppen löschen? Löschen von Zielgruppen und Auto-Zielgruppen Unter Adressen -> Listen -> Zielgruppen können Sie Auto-Zielgruppen sowie statische Zielgruppen löschen. Setzen Sie ein Häkchen an die Zielgruppen, die gelöscht werden sollen. text/html 2026-04-24T15:01:55+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:first_steps?rev=1777042915&do=diff Mein erster Versand in promio.connect Schritt 1: Der Login-Vorgang Sie erreichen die promio.connect über die URL auf www.promio-connect.com/login Zur Anmeldung in Ihren Mandanten tragen Sie Ihre fünfstellige Mandanten-ID, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. Nach der Eingabe Ihrer Anmeldeinformationen klicken Sie auf text/html 2025-02-13T10:21:33+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_export_a_targetgroup_into_a_different_client?rev=1739442093&do=diff Kann eine Zielgruppe in einen anderen Mandanten exportiert werden? Ja, das ist möglich. Diese Aktion ist beispielsweise sinnvoll, wenn ein Mailing in zwei verschiedenen Mandanten eingerichtet wird und die beiden Zielgruppen gegeneinander abgeglichen werden müssen. text/html 2026-04-29T08:10:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_include_coupons?rev=1777450223&do=diff Wie kann ich Gutscheincodes in mein Mailing einbinden? Eine Liste aller bereits importierten Gutscheincodes finden Sie unter Content > Gutscheincode-Listen. Die Restmenge reduziert sich nach jedem Versand, in dem den Empfängern Codes der entsprechenden Gutscheincode-Liste zugewiesen wurden. text/html 2026-04-24T15:13:51+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_send_a_campaign_again?rev=1777043631&do=diff Wie kann eine gesendete Kampagne erneut versendet werden? Komplette Kampagne kopieren Unter Reporting finden Sie die Auflistung aller versendeten Kampagnen. Wenn Sie mit dem Cursor über eine Kampagne gehen, erscheinen rechts neben der Kampagne 3 Punkte. Wenn Sie auf text/html 2025-02-11T16:13:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:jobqueue?rev=1739290408&do=diff Welche Informationen gibt mir die Jobqueue? Unter Einstellungen -> Jobqueue finden Sie genauere Informationen zu Ihren Aktionen. Spalten Mit dem Symbol können Sie Spalten ein- oder ausblenden. Suche Über das Symbol können Sie gezielt nach Jobs suchen, z.B. nach Zeitpunkt, Typ oder einem bestimmten Mandanten. Sie können auch kombinieren, z.B. alle Importe in einem bestimmten Zeitraum. text/html 2022-05-11T09:30:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:why_are_addresses_not_imported?rev=1652261437&do=diff Warum sind nicht alle Adressen importiert worden? Beim Import einer Adressdatei überprüft promio.connect verschiedene Dinge. Ist die Adressdatei hochgeladen, können Sie unter Adressen > Listen auf die importierte Datei klicken und sich ganz unten das Logfile anschauen. text/html 2025-09-15T13:50:24+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:import_which_properties_has_batchprocess?rev=1757944224&do=diff Import: Welche Möglichkeiten bietet der Batch-Prozess? Manueller Import Bitte laden Sie csv-Dateien mit Adressen oder Zielgruppen mit Kunden-IDs oder E-Mail-Adressen nach /upload/manual. Klicken Sie auf Adressen > Listen, wählen Sie die Aktion Adressen importieren