https://servicewiki.promio-connect.com/ 2026-05-05T18:54:49+00:00 https://servicewiki.promio-connect.com/ https://servicewiki.promio-connect.com/lib/exe/fetch.php/wiki:logo.png text/html 2026-04-22T14:18:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:table_of_contents?rev=1776867481&do=diff Inhaltsverzeichnis Überblick über den Aufbau der Plattform „Der Aufbau der Plattform promio.connect“ Begriffserklärungen „Begriffserklärungen“ Erste Schritte zur Erstellung eines Mailings „Mein erster Versand in promio.connect“ Login „Wie logge ich mich in promio.connect ein?“ Verwaltung „Welche Profileinstellungen meines Benutzerkontos kann ich vornehmen?“ Mandanten & Auftraggeber „Wie richte ich ein Benutzerkonto für einen Mitarbeiter ein?“ „Wie steuere ich den Mandante… text/html 2025-06-18T15:02:40+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_search_addresses?rev=1750258960&do=diff Wie kann ich nach Adressen suchen? Die Adress-Recherche erlaubt die Suche von Datensätzen anhand einzelner Merkmale, wie z.B. der E-Mail-Adresse, des Namens etc.. Anschließend können die Personendaten des Datensatzes geändert oder der momentane Status eingesehen werden, wie der aktuelle An-/Abmeldestatus einzelner Newsletter und die Mailing-Historie. Eine Adresse kann hier auf die Negativliste gesetzt werden. text/html 2023-09-20T09:54:18+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_assign_email_to_target_group?rev=1695203658&do=diff Wie wird einer E-Mail eine Zielgruppe zugewiesen? Durch die Zuordnung einer Zielgruppe zu einer E-Mail innerhalb einer angelegten Kampagne wird bestimmt, an welche Adressaten die E-Mail versendet wird. Die Zuordnung können Sie in den Kampagnendetails vornehmen. Dazu klicken Sie in der Liste der E-Mails auf das Creative, dem eine Zielgruppe zugeordnet werden soll. In der Box text/html 2025-10-02T15:37:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_an_auto_campaign?rev=1759419457&do=diff Wie erstelle ich eine Auto-Kampagne? Was ist eine Auto-Kampagne? Über Auto-Kampagnen lassen sich automatisch Versände oder Operationen steuern, die bei definierten Ereignissen gestartet werden sollen. Das Einsatzgebiet ist breit gefächert: * Anlassbezogene E-Mails (Geburtstag, Namenstag) text/html 2025-06-17T09:32:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:gdpr_deletion_rules?rev=1750152742&do=diff Löschung von Personendaten (DSGVO) Personendaten sind bei Beendigung der bestimmungsgemäßen Verwendung grundsätzlich zu löschen. Gleichzeitig mit dieser Löschpflicht besteht aber nach wie vor die Nachweispflicht im Rahmen gerichtlicher oder außergerichtlicher Auseinandersetzungen, z.b. für die Einholung eines Optins oder die bestimmungsgemäße Verwendung der Daten. Damit besteht bis zu 36 Monate (Verjährungsfrist) nach Zusendung der letzten Nachricht ein berechtigtes Interesse, Personendaten zum… text/html 2024-11-18T16:52:43+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_blocklist_audit?rev=1731948763&do=diff Automatischer Export: Typ 'Blocklist Audition' Es werden alle Bewegungen (Zu- und Abgänge) in Blocklisten exportiert. Dateiname: [SENDER-ID]_blocklist_audit_[full|incremental].csv (ggf. mit individuellem Datums-Suffix) Beispiel: "blocklistId";"ts";"userId";"custID";"mail";"status";"sourceType";"sourceId";"remark" "80347";"2011-01-26 00:10:04";"522503";"CUSTOMERCODE";"mail@mail.com";"1";"1";"13011";"" text/html 2025-06-18T16:07:04+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_an_interface?rev=1750262824&do=diff Wie erstelle ich ein Interface? Für einen Newsletter werden im Allgemeinen auch automatisch z.B. über die Unternehmenswebseite neue Adressen gewonnen. Bei Nutzung von REST finden Sie die Interfaces unter Adressen > Interfaces. Anlegen eines Interfaces text/html 2025-09-15T13:50:24+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:import_which_properties_has_batchprocess?rev=1757944224&do=diff Import: Welche Möglichkeiten bietet der Batch-Prozess? Manueller Import Bitte laden Sie csv-Dateien mit Adressen oder Zielgruppen mit Kunden-IDs oder E-Mail-Adressen nach /upload/manual. Klicken Sie auf Adressen > Listen, wählen Sie die Aktion Adressen importieren text/html 2025-06-18T15:33:56+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:glossar?rev=1750260836&do=diff Begriffserklärungen Auftraggeber Der Auftraggeber spielt vor allem für Agenturen eine Rolle, die für Kunden Newsletter verschicken und nach Kunden * getrennt auswerten möchten * verschiedene Testverteiler anlegen möchten * getrennt abrechnen möchten. text/html 2025-02-17T09:39:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:why_do_i_need_blocklists?rev=1739785184&do=diff Wozu benötige ich Blocklisten? Eine Blocklist definiert eine Auto-Zielgruppe, die eindeutig einem Auftraggeber zugeordnet ist, d.h. jeder Auftraggeber besitzt nur eine Blockliste und umgekehrt. Beim Versenden eines Mailings, das diesem Auftraggeber zugeordnet ist, werden die in einer existierenden Blocklist befindlichen User-Ids aus dem Versand ausgefiltert. text/html 2023-06-19T09:08:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_channel_optins?rev=1687165692&do=diff Automatischer Export: Typ 'Kanal Optins' Es werden alle Bewegungen (Zu- und Abgänge) in Optins aller Kanäle exportiert. Dateiname: [SENDER-ID]_channelOptins_[full|incremental].csv (ggf. mit individuellem Datums-Suffix) Beispiel: "id";"status";"channelId";"ts";"interfaceId";"userId";"custId";"ip";"data" "542";"1";"1";"2023-02-08 17:35:42";"244";"30";"CUSTOMERCODE";"192.168.0.1";"{"mail":"mail@mail.com","__log":"website"}" "509";"-1";"3";"2023-01-05 16:47:26";"0";"29";"CUSTOMERCODE";"192.168… text/html 2024-10-16T09:18:05+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_mailuser?rev=1729070285&do=diff Automatischer Export: Typ 'Mailuser' Es wird der komplette Stammdatenbestand exportiert. Dieser ist variabel in Abhängigkeit von den Kundeneinstellungen. Dateiname: [SENDER-ID]_mailuser_[full|incremental].csv (ggf. mit individuellem Datums-Suffix) text/html 2022-05-11T11:31:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_network_recipients?rev=1652268661&do=diff Automatischer Export: Typ 'Netzwerk - Empfänger' Es werden die User-IDs exportiert, die in Netzwerk-Kampagnen angeschrieben wurden. Dieser Export ist nur für Netzwerk-Master-Mandanten verfügbar. Dieser Export kann nur inkrementell stattfinden. text/html 2025-06-20T09:41:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_newsletter_audit?rev=1750412494&do=diff Automatischer Export: Typ 'Newsletter Audition' Es werden alle Bewegungen (Zu- und Abgänge) in allen Newslettern exportiert. Dateiname: [SENDER-ID]_newsletter_audit_[full|incremental].csv (ggf. mit individuellem Datums-Suffix) Beispiel: "newsletterId";"ts";"userId";"status";"sourceType";"sourceId";"remark" "80347";"2011-01-26 00:10:04";"522503";"1";"1";"13011";"" text/html 2025-06-20T09:43:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_newsletter_audit_specific?rev=1750412587&do=diff Automatischer Export: Typ 'Newsletter Audition specific' Es werden alle Bewegungen (Zu- und Abgänge) eines Newsletters exportiert. Dateiname: [SENDER-ID]_newsletter_audit_specific_[newsletterID]_[full|incremental].csv (ggf. mit individuellem Datums-Suffix) text/html 2025-06-18T16:07:25+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_optin_history?rev=1750262845&do=diff Automatischer Export: Typ 'Optin Historie' Es werden alle Anmeldungen in allen Adressgenerierungen exportiert. Der Export kann nur vollständig stattfinden (nicht inkrementell). Dateiname: [SENDER-ID]_optinHistory_full.csv (ggf. mit individuellem Datums-Suffix) text/html 2022-05-11T11:31:35+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_recipients?rev=1652268695&do=diff Automatischer Export: Typ 'Empfänger' Es werden die User-IDs exportiert, die angeschrieben wurden. Dieser Export kann nur inkrementell stattfinden. Dateiname: [SENDER-ID]_recipients_incremental.csv (ggf. mit individuellem Datums-Suffix) Beispiel text/html 2026-04-24T15:01:55+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:first_steps?rev=1777042915&do=diff Mein erster Versand in promio.connect Schritt 1: Der Login-Vorgang Sie erreichen die promio.connect über die URL auf www.promio-connect.com/login Zur Anmeldung in Ihren Mandanten tragen Sie Ihre fünfstellige Mandanten-ID, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. Nach der Eingabe Ihrer Anmeldeinformationen klicken Sie auf text/html 2024-12-19T11:20:31+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_control_client_access?rev=1734607231&do=diff Wie steuere ich den Mandantenzugriff eines Benutzers? Um diesen Bereich in promio.connect zu nutzen, benötigen Sie das Recht Mandanten & Auftraggeber verwalten! Dieses Recht ist in der Rolle Admin/Verwalter enthalten. Wenn Sie mehrere Mandanten verwalten, den Zugriff darauf jedoch unabhängig von der Mandantenhierarchie steuern möchten, so können Sie dies individuell für einen Benutzer einstellen. Sie können Benutzer im Hauptmandanten anlegen und von dort aus den Zugriff auf die gewünschten Ma… text/html 2024-07-11T10:18:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_an_employee_account_sso?rev=1720693102&do=diff Wie richte ich ein Benutzerkonto für einen Benutzer in einem SSO (Single Sign On) Mandanten ein? Die Anmeldung über SSO (Single Sign On) muss für den Mandanten konfiguriert werden und steht nicht standardmäßig zur Verfügung. Bei Interesse melden Sie sich gerne über ein Ticket bei unserem Support-Team. text/html 2025-10-30T15:20:33+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_campaign?rev=1761837633&do=diff Wie richte ich eine Kampagne ein? Kampagne erstellen Klicken Sie im Menü auf Versand > Entwürfe. Über den roten Button unten rechts können Sie eine neue Kampagne anlegen. Nachdem Sie die Kampagne benannt haben, legen Sie den Auftraggeber fest. Meist ist das Ihr eigenes Unternehmen. Agenturen versenden oft für andere Unternehmen und haben durch die Festlegung des Auftraggebers die Möglichkeit, nach Kunden zu unterscheiden. Auftraggeber können unter text/html 2025-06-02T09:31:49+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_filter?rev=1748856709&do=diff Wie erstelle ich einen Filter? Beim Zuweisen einer Zielgruppe zu einer E-Mail oder mit der Zielgruppen-Aktion Filtern haben Sie die Möglichkeit, vordefinierte Filter zu verwenden. Dieser Artikel beschreibt, wie Sie einen solchen Filter definieren und abspeichern. text/html 2025-09-01T10:17:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_new_employee_account?rev=1756721848&do=diff Wie richte ich ein Benutzerkonto für einen Mitarbeiter ein? Um diesen Bereich in promio.connect zu nutzen, benötigen Sie das Recht Mandanten & Auftraggeber verwalten! Dieses Recht ist in der Rolle Admin/Verwalter enthalten. Neue Benutzer einrichten und bearbeiten können Sie im Bereich text/html 2026-04-29T08:10:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_include_coupons?rev=1777450223&do=diff Wie kann ich Gutscheincodes in mein Mailing einbinden? Eine Liste aller bereits importierten Gutscheincodes finden Sie unter Content > Gutscheincode-Listen. Die Restmenge reduziert sich nach jedem Versand, in dem den Empfängern Codes der entsprechenden Gutscheincode-Liste zugewiesen wurden. text/html 2025-05-06T08:16:13+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_reactivate_an_auto_campaign?rev=1746519373&do=diff Wie reaktiviere ich eine Auto-Kampagne? Auto-Kampagnen können Sie reaktivieren, indem Sie die Auto-Kampagne unter Reporting anklicken und im Reiter Details auf reaktivieren klicken: Durchlaufen Sie nun folgende Schritte: Disclaimer Der Disclaimer zeigt Ihnen an, wann die Kampagne zuletzt aktiv war. Da Sie mit der Reaktivierung dieser Auto-Kampagne einen automatischen Prozess starten, ist es wichtig sich zu stellen, dass die Konfiguration der Kampagne dem gewünschten Kampagnenziel entsprich… text/html 2025-02-17T10:58:59+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_track_conversion?rev=1739789939&do=diff Wie kann ich die Conversion messen? Unter einer Conversion versteht man eine bestimmte Handlung, die aufgrund einer Werbemaßnahme erfolgt. Dies kann eine Bestellung sein, ein Download, das Ausfüllen eines Kontaktformulars, eine Newsletteranmeldung etc. text/html 2025-05-05T09:50:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:system_unsubscribe_page?rev=1746438644&do=diff Wie nutze ich die System-Abmeldeseite? Sie können die System-Abmeldeseite durch die Nutzung des folgenden Links verwenden: <https://system.promio-connect.com/us> Durch das Anhängen eines Parameters an den Link können Sie steuern, in welcher Sprache die Seite angezeigt wird: * https://system.promio-connect.com/us/?lang=en text/html 2024-10-16T09:12:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_bounces?rev=1729069921&do=diff Automatischer Export: Typ 'Bounces' Es werden alle Bounces (Hard- und Softbounces) einer E-Mail exportiert. Der vollständige Export (full) enthält Daten ab April 2016. Dateiname: [SENDER-ID]_bounces_[full|incremental].csv (ggf. mit individuellem Datums-Suffix) text/html 2022-05-11T11:31:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_clicks?rev=1652268672&do=diff Automatischer Export: Typ 'Klicker' Es werden alle Klicker einer E-Mail exportiert. Dieser Export ist zeitlich befristet auf 60 Tage nach dem letzten Versandzeitpunkt. Dieser Export kann nur inkrementell stattfinden. Dateiname: [SENDER-ID]_clicks_incremental.csv (ggf. mit individuellem Datums-Suffix) text/html 2025-06-18T14:47:48+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_conversions?rev=1750258068&do=diff Automatischer Export: Typ 'Conversions' Es werden alle gemessenen Conversions exportiert. Conversions können über ein promio.connect Messpixel auf externen Landingpages oder Kundenseiten gemessen werden. Die Parameter 1-4 sind Zeichenketten, die bei der Conversion frei belegt werden können, bspw. mit Umsatz, Artikel-Gruppen, Seiten- text/html 2022-05-11T11:28:45+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_network_bounces?rev=1652268525&do=diff Automatischer Export: Typ 'Netzwerk - Bounces' Es werden alle Bounces (Hard- und Softbounces) aus E-Mails in Netzwerk-Master-Kampagnen exportiert. Dieser Export ist nur für Netzwerk-Master-Mandanten verfügbar. Dieser Export kann nur inkrementell stattfinden. text/html 2022-05-11T11:30:38+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_opens?rev=1652268638&do=diff Automatischer Export: Typ 'Öffner' Es werden alle Brutto-Öffner einer E-Mail exportiert. Dieser Export ist zeitlich befristet auf 60 Tage nach dem letzten Versandzeitpunkt. Dieser Export kann nur inkrementell stattfinden. Dateiname: [SENDER-ID]_opens_incremental.csv (ggf. mit individuellem Datums-Suffix) text/html 2022-05-11T11:31:24+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_targetgroup?rev=1652268684&do=diff Automatischer Export: Typ 'Zielgruppe' Es wird der aktuelle Inhalt einer Zielgruppe exportiert. Es wird immer die komplette Zielgruppe exportiert (Option „full“). Ein inkrementeller Export ist nicht möglich. Dateiname: [SENDER-ID]_targetgroup_[targetgroupID]_full.csv (ggf. mit individuellem Datums-Suffix) text/html 2025-04-25T12:57:54+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:address_dashboard?rev=1745585874&do=diff Welche Informationen gibt mir das Adressen Dashboard? Unter Adressen -> Übersicht finden Sie einige Statistiken zu Ihren Adressdaten. Letzte 10 Opt-Ins Diese Liste zeigt die letzten 10 Opt-Ins an. Dazu zählen Anmeldungen über Adress-Interfaces / REST text/html 2025-02-21T08:55:20+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:complaint?rev=1740128120&do=diff Was sind Complaints? Complaints sind Beschwerden, die dadurch zustande kommen, dass der User in einigen E-Mail Programmen via Klick auf einen Button E-Mails als Spam melden kann. Diese sogenannten Feedback Loop Complaints werden von den amerikanischen Providern (Hotmail, Yahoo, AOL) sowie 1&1 anonymisiert an promio.connect übermittelt, sobald ein Empfänger das Mailing als Spam kategorisiert. Der User wird je nach gewähltem Abmeldeverfahren auf die Negativliste oder die Blockliste gesetzt oder … text/html 2024-12-19T11:03:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_copy_a_campaign?rev=1734606194&do=diff Wie kann ich eine Kampagne oder ein Creative kopieren? Kampagne kopieren Versendete Kampagne kopieren Eine bereits versendete Kampagne können Sie ganz einfach unter Reporting -> Kampagnen kopieren. Rechts neben der Kampagne zeigen sich beim Mouseover 3 Punkte. Wenn Sie diese anklicken, erscheint die Funktion text/html 2026-04-28T08:37:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_target_group_from_previous_campaigns?rev=1777365427&do=diff Wie können Zielgruppen aus bereits versendeten Kampagnen erstellt werden? Unter Adressen > Listen können über die Aktion „Reagierer-Zielgruppe erstellen“ Zielgruppen aus bereits verschickten Kampagnen (minus Abmelder, Hardbounces) erstellt werden. Dies ermöglicht beispielsweise die Selektion einer Zielgruppe mit allen Empfängern, die nicht geöffnet, geklickt oder bestellt haben, um diese in einem Nachfass-Mailing erneut zu kontaktieren. Sie haben hier auch die Möglichkeit, gezielt Abmelder oder… text/html 2025-11-07T10:08:21+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_deactivate_user_account?rev=1762510101&do=diff Wie lösche oder deaktiviere ich ein Benutzerkonto? Um diesen Bereich in promio.connect zu nutzen, benötigen Sie das Recht Mandanten & Auftraggeber verwalten! Dieses Recht ist in der Rolle Admin/Verwalter enthalten. Benutzer löschen oder deaktivieren können Sie im Bereich text/html 2025-03-11T14:54:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:omnichannel?rev=1741704872&do=diff Wie kann ich über mehrere Kommunikationskanäle versenden? promio.net bietet Ihnen die zentrale Erstellung und Steuerung von Kampagnen in verschiedenen Kommunikationskanälen. Es besteht die Möglichkeit der Verknüpfung mit mehreren Kanälen zur Kundenansprache. Außerdem steht ein zentrales Reporting der Kanäle und Kampagnenergebnisse zur Verfügung. text/html 2025-07-16T09:38:52+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:optimize_deliverability?rev=1752658732&do=diff Wie kann ich die Zustellbarkeit meiner E-Mails verbessern? promio.net nutzt bzw. bietet folgende Techniken / Tools an, um die Zustellbarkeit zu verbessern: SPF, DKIM, DMARC, abuse@ und postmaster@ E-Mail-Adressen, DOI, Abmeldung, Spamfiltertest, Inbox Preview, Feedback-Loops etc. text/html 2025-10-30T15:09:11+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:otml?rev=1761836951&do=diff Wie entwickle ich E-Mail-Vorlagen für promio.connect? Das folgende Dokument enthält technische Informationen zur Entwicklung von E-Mail-Vorlagen für promio.connect. Allgemeine Informationen * Sonderzeichen müssen XML-konforme Entitäten enthalten: text/html 2026-04-24T14:16:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:structure?rev=1777040210&do=diff Der Aufbau der Plattform promio.connect Überblick Dashboard Nach dem Login sehen Sie das promio.connect Dashboard. Dieses gibt Ihnen einen ersten Einblick und Überblick über die wichtigsten Kennzahlen, welche in promio.connect erfasst werden. text/html 2022-05-11T11:30:51+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_blocklist_definitions?rev=1652268651&do=diff Automatischer Export: Typ 'Blocklist Definitionen' Es werden die aktuellen Blocklist-Definitionen exportiert. Eine Blocklist definiert eine Auto-Zielgruppe, die zu einem Auftraggeber zugeordnet ist. Beim Versenden eines Mailings an einen solchen Auftraggeber werden die in einer existierenden Blocklist befindlichen User-Ids aus dem Versand ausgefiltert. Im Gegensatz zu Blacklists sind Blocklisten also User-ID-basiert und erlauben keine Vorratssperren auf Domain- oder E-Mail-Ebene. text/html 2023-06-19T09:11:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_which_properties_has_batchprocess?rev=1687165894&do=diff Export: Welche Möglichkeiten bietet der Batch-Prozess? Für den Export stehen verschiedene Standard-Methoden zur Verfügung. Hierbei existieren folgende grundlegende Optionen: Generelle Optionen * vollständig / inkrementell: Gesamter Datensatz oder nur Änderungen der letzten Periode text/html 2025-01-07T07:59:45+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:campaigns_attachment?rev=1736236785&do=diff Wie verschicke ich einen Anhang? Sie können Ihrer E-Mail Bilder, PDF-Dokumente oder andere Media-Dateien als Anhang hinzufügen. Dies sollten Sie aber nur in Ausnahmefällen tun. Wir empfehlen, PDFs und andere Anhänge im Internet als Download zur Verfügung zu stellen und in der E-Mail zu verlinken. text/html 2025-02-10T10:35:20+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:create_sender?rev=1739183720&do=diff Wie lege ich einen neuen Absender an? Absender anlegen Unter Einstellungen > Absender können Sie durch Klick auf den Button unten rechts neue Absender anlegen. Diese stehen Ihnen dann bei der Erstellung einer Kampagne im Creative zur Verfügung. text/html 2022-10-28T12:21:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_add_a_segment?rev=1666959704&do=diff Wie kann ich das Ergebnis meiner Kampagne nach Merkmalen der Empfänger segmentieren? Im Reporting einer versendeten Kampagne können Sie ein Segment für ein Creative erstellen. Das Segment wird auf Basis eines gewählten Filters definiert und zeigt die KPIs für das dem Segment entsprechenden Teil der Zielgruppe an. text/html 2025-02-26T10:25:25+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_analyze_more_than_one_campaign?rev=1740565525&do=diff Wie werden mehrere Kampagnen gleichzeitig ausgewertet? In promio.connect haben Sie die Möglichkeit, mehrere gesendete Kampagnen gleichzeitig auszuwerten bzw. Kampagnen miteinander zu vergleichen. Ansichten Ansichten sind gruppierte Kampagnen, die in einer Statistik angezeigt werden. Hierbei können bis zu 500 verschiedene Kampagnen in einer Statistik zusammengefasst werden. Eine Ansicht können Sie unter text/html 2025-06-16T08:59:10+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_check_an_email?rev=1750064350&do=diff Wie prüfe ich eine E-Mail? Vor Versand sollten Sie die eingerichtete E-Mail bzgl. Layout, Verlinkungen, Spamwahrscheinlichkeit etc. überprüfen. Hilfreich sind dabei folgende Features: Qualitätskontrolle Die Qualitätskontrolle finden Sie in der Aktionsbox in der Detailansicht der E-Mail: text/html 2025-06-18T15:09:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_an_auto_target_group?rev=1750259372&do=diff Wie lege ich eine Auto-Zielgruppe an? Über Adressen > Listen kann über den Button unten rechts eine automatische Zielgruppe (kurz: Auto-Zielgruppe) angelegt werden. Dazu muss ein Name für die Auto-Zielgruppe vergeben werden. Anschließend erscheint die Auto-Zielgruppe unter text/html 2025-10-02T15:08:40+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_networktrackingcampaign?rev=1759417720&do=diff Wie erstelle ich eine Netzwerk-Tracking-Kampagne? Der Kampagnentyp Netzwerk-Tracking-Kampagne bietet Ihnen die Möglichkeit, eine Messkampagne mit mehreren Versand-Partnern durchzuführen. Dieser Typ bietet Ihnen den Vorteil, dass Sie in der Messkampagne nur ein Creative erstellen müssen und diesem mehrere Tracking-Partner zuordnen können. Pro Tracking-Partner wird dann automatisch je ein Creative mit eigenen Trackinglinks erstellt. Diese Creatives können Sie herunterladen und den jeweiligen Vers… text/html 2025-10-27T17:10:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_exclude_blacklist_addresses_from_delivery?rev=1761585022&do=diff Wie schließe ich eine gelieferte Blacklist vom Versand aus? Dauerhafter Ausschluss Sie können E-Mail-Adressen aus einer Blacklist von allen zukünftigen Versänden in Ihrem Mandanten ausschließen. Unter Adressen > Listen > E-Mail Negativliste können Sie einzelne E-Mail-Adressen in die Negativliste des Mandanten eintragen oder eine Liste mit Adressen in diese importieren. text/html 2025-02-17T11:13:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_generate_web_push_opt_ins?rev=1739790817&do=diff Wie generiere ich Opt-ins für Web-Push Notifications? Web-Push Notifications sind Nachrichten, die an den Webbrowser zugestellt werden. Der Nutzer kann sich hierbei auf einer beliebigen Website befinden. Wenn der Webbrowser zur Zeit der Zustellung geschlossen ist, wird die Notification beim nächsten Öffnen angezeigt. Nachfolgend finden Sie eine Anleitung, wie Sie Opt-ins für Web-Push Notifications generieren können. text/html 2025-02-13T11:11:05+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_personalize_emails?rev=1739445065&do=diff Wie können Elemente einer E-Mail personalisiert werden? Für häufig genutzte Personalisierungen wie Anreden stehen Platzhalter zur Verfügung, die Sie über eine Schaltfläche leicht auswählen können. Für einen einmaligen Einsatz können Personalisierungen auch über text/html 2025-02-17T10:31:26+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_use_symbols_in_subject?rev=1739788286&do=diff Wie nutze ich Emojis / Symbole im Betreff? Jede Art von Symbolen (Emojis, Emoticons, Symbole, Sonderzeichen) kann in die Betreffzeile eingefügt werden. Hier finden Sie einige Symbole: Emojis Dingbats Verschiedene Symbole Schritt 1 Fügen Sie das Symbol als Entity ein. [ Beispiel: für das Dingbat text/html 2025-06-02T10:22:58+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_use_test_delivery_list?rev=1748859778&do=diff Wie starte ich einen Testversand bzw. wie erstelle ich einen Testverteiler? Vor dem Realversand einer E-Mail sollte ein Testversand stattfinden. Nur dann können Sie wirklich herausfinden, wie Ihre E-Mail im Posteingang wirkt. Die Adressaten der Testverteiler text/html 2016-11-22T09:03:45+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:onesignal?rev=1479805425&do=diff Onesignal - push notification delivery CSV - Export Der CSV-Export liefert eine Liste alle Player zurück, die die App heruntergeladen haben. Begriffserläuterung der Spalten der CSV-Datei id Interne OnesignalId des Players identifier Push notification identifier von Google oder Apple text/html 2025-09-01T16:00:06+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:reporting_dashboard?rev=1756742406&do=diff Welche Informationen gibt mir das Reporting Dashboard? Unter Reporting -> Übersicht finden Sie einige Statistiken zu Ihren versendeten Kampagnen. KPIs Kampagnen Angezeigt wird die Anzahl der Kampagnen der letzten 7 Tage exklusive heute. Empfänger text/html 2025-09-24T10:09:25+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:softbouncerule?rev=1758708565&do=diff Wie setze ich eine Softbounceregel ein? Wir empfehlen generell das Einstellen einer Softbounceregel. Die Spamfilter von E-Mail-Providern reagieren auf häufige Bounces, was letztendlich dazu führen kann, dass auch Mailings an valide Mail-Adressen nicht mehr durchgelassen werden. Beim Einsatz einer Softbounceregel werden die Adressen mit einem Quarantäne Flag (Status 3) markiert und können vom Versand ausgeschlossen werden. text/html 2022-05-11T11:27:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_campaigns?rev=1652268420&do=diff Automatischer Export: Typ 'Kampagnen' Es werden alle Kampagnendaten exportiert, die versandt wurden. Da es Auto-Kampagnen gibt, bei denen eine E-Mail-ID mehrfach über längere Zeiträume oder auch mehrmals pro Tag versendet wird (z.b. Geburtstagsmailing), ist die einzige eindeutige ID die VersandQueue-ID. text/html 2024-11-18T13:38:29+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_targetgroup_audit_removals?rev=1731937109&do=diff Automatischer Export: Typ 'Auto-Zielgruppen Abmeldungen' Es werden die Abmeldungen aus einer bestimmten Auto-Zielgruppe exportiert. Möglich für alle Typen von Auto-Zielgruppen, z.B. für einen Newsletter-Verteiler. Dateiname: [SENDER-ID]_targetgroup_audit_removals_[targetgroupID]_[full|incremental].csv (ggf. mit individuellem Datums-Suffix) text/html 2025-03-18T16:44:21+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_targetgroup_audit_subscriptions?rev=1742316261&do=diff Automatischer Export: Typ 'Auto-Zielgruppen Anmeldungen' Es werden die Anmeldungen zu einer bestimmten Auto-Zielgruppe exportiert. Möglich für alle Typen von Auto-Zielgruppen, z.B. für einen Newsletter-Verteiler. Dateiname: [SENDER-ID]_targetgroup_audit_subscriptions_[targetgroupID]_[full|incremental].csv (ggf. mit individuellem Datums-Suffix)