https://servicewiki.promio-connect.com/ 2026-05-05T19:19:06+00:00 https://servicewiki.promio-connect.com/ https://servicewiki.promio-connect.com/lib/exe/fetch.php/wiki:logo.png text/html 2025-10-27T17:10:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_exclude_blacklist_addresses_from_delivery?rev=1761585022&do=diff Wie schließe ich eine gelieferte Blacklist vom Versand aus? Dauerhafter Ausschluss Sie können E-Mail-Adressen aus einer Blacklist von allen zukünftigen Versänden in Ihrem Mandanten ausschließen. Unter Adressen > Listen > E-Mail Negativliste können Sie einzelne E-Mail-Adressen in die Negativliste des Mandanten eintragen oder eine Liste mit Adressen in diese importieren. text/html 2024-11-18T16:52:43+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_blocklist_audit?rev=1731948763&do=diff Automatischer Export: Typ 'Blocklist Audition' Es werden alle Bewegungen (Zu- und Abgänge) in Blocklisten exportiert. Dateiname: [SENDER-ID]_blocklist_audit_[full|incremental].csv (ggf. mit individuellem Datums-Suffix) Beispiel: "blocklistId";"ts";"userId";"custID";"mail";"status";"sourceType";"sourceId";"remark" "80347";"2011-01-26 00:10:04";"522503";"CUSTOMERCODE";"mail@mail.com";"1";"1";"13011";"" text/html 2023-06-19T09:11:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_which_properties_has_batchprocess?rev=1687165894&do=diff Export: Welche Möglichkeiten bietet der Batch-Prozess? Für den Export stehen verschiedene Standard-Methoden zur Verfügung. Hierbei existieren folgende grundlegende Optionen: Generelle Optionen * vollständig / inkrementell: Gesamter Datensatz oder nur Änderungen der letzten Periode text/html 2026-04-22T14:18:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:table_of_contents?rev=1776867481&do=diff Inhaltsverzeichnis Überblick über den Aufbau der Plattform „Der Aufbau der Plattform promio.connect“ Begriffserklärungen „Begriffserklärungen“ Erste Schritte zur Erstellung eines Mailings „Mein erster Versand in promio.connect“ Login „Wie logge ich mich in promio.connect ein?“ Verwaltung „Welche Profileinstellungen meines Benutzerkontos kann ich vornehmen?“ Mandanten & Auftraggeber „Wie richte ich ein Benutzerkonto für einen Mitarbeiter ein?“ „Wie steuere ich den Mandante… text/html 2025-11-05T08:52:08+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_use_the_blacklist?rev=1762332728&do=diff Wie kommt man auf die Negativliste? Unter Adressen > Listen > Negativliste können E-Mail-Adressen über den Button unten rechts auf die Negativliste (Blacklist) des aktuellen Mandanten (wahlweise inklusive aller Untermandanten) gesetzt werden, sodass an diese Adressen zukünftig keine Mailings mehr zugestellt werden. text/html 2025-02-20T10:53:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:list_help?rev=1740048789&do=diff Was ist ein List-Help? Standardmäßig ist im Header einer E-Mail, die über promio.connect versendet wird, immer ein List-Unsubscribe Link enthalten, der die Abmeldung ermöglicht. Dieser ist von der CSA vorgeschrieben. Die CSA erlaubt für begründete Ausnahmen den Einsatz eines List-Helps. Es gibt E-Mails, die versendet werden und nicht abgestellt werden können, da sie essenzielle transaktionale Informationen enthalten, die für die Abwicklung und Dokumentation von Bestellungen, insbesondere in d… text/html 2022-05-11T11:30:51+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_blocklist_definitions?rev=1652268651&do=diff Automatischer Export: Typ 'Blocklist Definitionen' Es werden die aktuellen Blocklist-Definitionen exportiert. Eine Blocklist definiert eine Auto-Zielgruppe, die zu einem Auftraggeber zugeordnet ist. Beim Versenden eines Mailings an einen solchen Auftraggeber werden die in einer existierenden Blocklist befindlichen User-Ids aus dem Versand ausgefiltert. Im Gegensatz zu Blacklists sind Blocklisten also User-ID-basiert und erlauben keine Vorratssperren auf Domain- oder E-Mail-Ebene. text/html 2025-02-17T09:39:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:why_do_i_need_blocklists?rev=1739785184&do=diff Wozu benötige ich Blocklisten? Eine Blocklist definiert eine Auto-Zielgruppe, die eindeutig einem Auftraggeber zugeordnet ist, d.h. jeder Auftraggeber besitzt nur eine Blockliste und umgekehrt. Beim Versenden eines Mailings, das diesem Auftraggeber zugeordnet ist, werden die in einer existierenden Blocklist befindlichen User-Ids aus dem Versand ausgefiltert. text/html 2022-05-13T07:52:47+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_analyze_a_blacklist?rev=1652428367&do=diff Wo finde ich mehr Informationen zur E-Mail Negativliste? Innerhalb der Negativliste unter Adressen -> Listen -> E-Mail Negativliste befindet sich ein aufklappbarer Statistik-Bereich. Folgende Zahlen sind zu sehen: * Gesamtergebnis: Anzahl aller Einträge text/html 2025-06-16T10:41:20+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_unsubscribe_addresses?rev=1750070480&do=diff Wie stelle ich sicher, dass Empfänger gar keine E-Mails mehr erhalten? Möchte ein Empfänger keine E-Mails mehr erhalten, sollte er abgemeldet werden. Die Abmeldung kann der Empfänger selbst über den Abmeldelink in jeder E-Mail durchführen. Sie selbst können den Empfänger in promio.connect abmelden, indem Sie entsprechend dem in Ihrem Mandanten gültigen Abmeldeverfahren den Empfänger aus einem Newsletter austragen, in eine Blockliste eintragen oder in die Negativliste eintragen. text/html 2022-05-11T11:29:39+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_blacklist?rev=1652268579&do=diff Automatischer Export: Typ 'Blacklist' Es wird die Negativliste exportiert. Hierbei können folgende Typen enthalten sein: * Hardbounces * Direkte Einträge über promio.connect * Persönliche Abmeldungen durch Empfänger (falls dies so konfiguriert ist) text/html 2022-05-11T11:27:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_blacklist_complete?rev=1652268435&do=diff Automatischer Export: Typ 'Blacklist Complete' Es wird die Negativliste exportiert. Hierbei können folgende Typen enthalten sein: * Hardbounces * Direkte Einträge über promio.connect * Persönliche Abmeldungen durch Empfänger (falls dies so konfiguriert ist) text/html 2025-06-20T09:41:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_newsletter_audit?rev=1750412494&do=diff Automatischer Export: Typ 'Newsletter Audition' Es werden alle Bewegungen (Zu- und Abgänge) in allen Newslettern exportiert. Dateiname: [SENDER-ID]_newsletter_audit_[full|incremental].csv (ggf. mit individuellem Datums-Suffix) Beispiel: "newsletterId";"ts";"userId";"status";"sourceType";"sourceId";"remark" "80347";"2011-01-26 00:10:04";"522503";"1";"1";"13011";"" text/html 2025-06-20T09:43:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_newsletter_audit_specific?rev=1750412587&do=diff Automatischer Export: Typ 'Newsletter Audition specific' Es werden alle Bewegungen (Zu- und Abgänge) eines Newsletters exportiert. Dateiname: [SENDER-ID]_newsletter_audit_specific_[newsletterID]_[full|incremental].csv (ggf. mit individuellem Datums-Suffix) text/html 2025-04-25T12:57:54+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:address_dashboard?rev=1745585874&do=diff Welche Informationen gibt mir das Adressen Dashboard? Unter Adressen -> Übersicht finden Sie einige Statistiken zu Ihren Adressdaten. Letzte 10 Opt-Ins Diese Liste zeigt die letzten 10 Opt-Ins an. Dazu zählen Anmeldungen über Adress-Interfaces / REST text/html 2025-06-18T15:33:56+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:glossar?rev=1750260836&do=diff Begriffserklärungen Auftraggeber Der Auftraggeber spielt vor allem für Agenturen eine Rolle, die für Kunden Newsletter verschicken und nach Kunden * getrennt auswerten möchten * verschiedene Testverteiler anlegen möchten * getrennt abrechnen möchten. text/html 2025-02-10T11:14:18+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_does_whitelisting_work?rev=1739186058&do=diff Wie funktioniert Whitelisting (CSA)? Als Mitglied der CSA (www.certified-senders.org) versichern wir, bestimmte rechtliche und technische Qualitätsstandards einzuhalten und profitieren im Gegenzug von einem sogenannten Whitelisting. Die CSA beschreibt die Funktion des Whitelistings wie folgt: text/html 2025-05-05T09:50:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:system_unsubscribe_page?rev=1746438644&do=diff Wie nutze ich die System-Abmeldeseite? Sie können die System-Abmeldeseite durch die Nutzung des folgenden Links verwenden: <https://system.promio-connect.com/us> Durch das Anhängen eines Parameters an den Link können Sie steuern, in welcher Sprache die Seite angezeigt wird: * https://system.promio-connect.com/us/?lang=en text/html 2022-05-11T11:28:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_links?rev=1652268514&do=diff Automatischer Export: Typ 'Links' Es werden alle Links einer versandten E-Mail mitsamt vergebenen Tags exportiert. Auch wenn eine E-Mail mehrfach versendet wird (z.B. Auto-Kampagnen) wird diese im Link-Export pro Export-Periode nur einmal exportiert. text/html 2024-11-18T13:38:29+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_targetgroup_audit_removals?rev=1731937109&do=diff Automatischer Export: Typ 'Auto-Zielgruppen Abmeldungen' Es werden die Abmeldungen aus einer bestimmten Auto-Zielgruppe exportiert. Möglich für alle Typen von Auto-Zielgruppen, z.B. für einen Newsletter-Verteiler. Dateiname: [SENDER-ID]_targetgroup_audit_removals_[targetgroupID]_[full|incremental].csv (ggf. mit individuellem Datums-Suffix) text/html 2025-03-18T16:44:21+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_targetgroup_audit_subscriptions?rev=1742316261&do=diff Automatischer Export: Typ 'Auto-Zielgruppen Anmeldungen' Es werden die Anmeldungen zu einer bestimmten Auto-Zielgruppe exportiert. Möglich für alle Typen von Auto-Zielgruppen, z.B. für einen Newsletter-Verteiler. Dateiname: [SENDER-ID]_targetgroup_audit_subscriptions_[targetgroupID]_[full|incremental].csv (ggf. mit individuellem Datums-Suffix) text/html 2025-08-12T10:45:57+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:different_timestamps?rev=1754995557&do=diff Was ist der Unterschied zwischen den Datenbankfeldern Registrierungsdatum, Erstellungsdatum und "Aktualisiert am"? In den Stammdaten eines Mandanten gibt es drei fest definierte Felder zur Speicherung von Datumsangaben. Jedes dieser Felder erfüllt eine spezifische Funktion: text/html 2026-04-24T15:01:55+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:first_steps?rev=1777042915&do=diff Mein erster Versand in promio.connect Schritt 1: Der Login-Vorgang Sie erreichen die promio.connect über die URL auf www.promio-connect.com/login Zur Anmeldung in Ihren Mandanten tragen Sie Ihre fünfstellige Mandanten-ID, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. Nach der Eingabe Ihrer Anmeldeinformationen klicken Sie auf text/html 2023-09-20T09:54:18+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_assign_email_to_target_group?rev=1695203658&do=diff Wie wird einer E-Mail eine Zielgruppe zugewiesen? Durch die Zuordnung einer Zielgruppe zu einer E-Mail innerhalb einer angelegten Kampagne wird bestimmt, an welche Adressaten die E-Mail versendet wird. Die Zuordnung können Sie in den Kampagnendetails vornehmen. Dazu klicken Sie in der Liste der E-Mails auf das Creative, dem eine Zielgruppe zugeordnet werden soll. In der Box text/html 2024-12-19T11:03:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_copy_a_campaign?rev=1734606194&do=diff Wie kann ich eine Kampagne oder ein Creative kopieren? Kampagne kopieren Versendete Kampagne kopieren Eine bereits versendete Kampagne können Sie ganz einfach unter Reporting -> Kampagnen kopieren. Rechts neben der Kampagne zeigen sich beim Mouseover 3 Punkte. Wenn Sie diese anklicken, erscheint die Funktion text/html 2025-10-30T15:20:33+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_campaign?rev=1761837633&do=diff Wie richte ich eine Kampagne ein? Kampagne erstellen Klicken Sie im Menü auf Versand > Entwürfe. Über den roten Button unten rechts können Sie eine neue Kampagne anlegen. Nachdem Sie die Kampagne benannt haben, legen Sie den Auftraggeber fest. Meist ist das Ihr eigenes Unternehmen. Agenturen versenden oft für andere Unternehmen und haben durch die Festlegung des Auftraggebers die Möglichkeit, nach Kunden zu unterscheiden. Auftraggeber können unter text/html 2025-04-09T08:18:33+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_do_regular_delivery_with_scheduler?rev=1744186713&do=diff Wie können mit dem Zeitplaner regelmäßig Newsletter versendet werden? Mit dem Zeitplaner können Sie den regelmäßigen Versand eines E-Mail-Templates als Event planen und einstellen. Diesen erreichen Sie unter Versand > Zeitplaner. Übersicht text/html 2025-04-11T15:07:39+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_edit_auto_target_groups?rev=1744384059&do=diff Wie kann ich Auto-Zielgruppen bearbeiten und analysieren? Dieser Artikel befasst sich mit Auto-Zielgruppen. Einen Artikel zum Thema Zielgruppen finden Sie unter „Welche Möglichkeiten habe ich zur Bearbeitung einer Zielgruppe?“ Aktionen in der Menüleiste rechts oben Wenn Sie eine Auto-Zielgruppe anklicken, um in die Details der Zielgruppe zu gelangen, stehen Ihnen die folgenden Möglichkeiten zur Verfügung: text/html 2025-04-11T15:09:52+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_edit_target_groups?rev=1744384192&do=diff Welche Möglichkeiten habe ich zur Bearbeitung einer Zielgruppe? Dieser Artikel beschreibt, welche Aktionen Sie innerhalb der Zielgruppenliste vornehmen können und welche Möglichkeiten zur Bearbeitung es innerhalb der Zielgruppendetails gibt. Liste der Zielgruppen text/html 2022-05-11T09:17:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_export_the_blacklist?rev=1652260652&do=diff Wie kann ich die Negativliste exportieren? Die Adressen, die aktuell auf der Negativliste stehen, können Sie als .csv Datei exportieren. Unter Adressen > Listen > E-Mail Negativliste können Sie den Export über den Button rechts unten starten: text/html 2026-04-29T08:10:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_include_coupons?rev=1777450223&do=diff Wie kann ich Gutscheincodes in mein Mailing einbinden? Eine Liste aller bereits importierten Gutscheincodes finden Sie unter Content > Gutscheincode-Listen. Die Restmenge reduziert sich nach jedem Versand, in dem den Empfängern Codes der entsprechenden Gutscheincode-Liste zugewiesen wurden. text/html 2024-12-19T11:09:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_upload_addresses?rev=1734606572&do=diff Wie werden Adressen importiert? Durch den Adressimport können Adressdaten in promio.connect eingefügt werden. Nach einem erfolgreichen Import sind diese Adressdaten in promio.connect als Zielgruppe verfügbar. Laden Sie nur Adressen hoch, von denen Sie ein „ text/html 2025-02-17T10:30:10+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_use_temporary_blacklists?rev=1739788210&do=diff Wie verwende ich eine Temporäre Sperrliste? Temporäre Sperrlisten dienen dazu, bestimmte E-Mail-Adressen und/oder Domains von einem Versand auszuschließen. Dabei gilt die Sperre nicht generell, sondern nur für das Creative, welchem die Sperrliste zugeordnet wird. text/html 2025-06-02T10:22:58+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_use_test_delivery_list?rev=1748859778&do=diff Wie starte ich einen Testversand bzw. wie erstelle ich einen Testverteiler? Vor dem Realversand einer E-Mail sollte ein Testversand stattfinden. Nur dann können Sie wirklich herausfinden, wie Ihre E-Mail im Posteingang wirkt. Die Adressaten der Testverteiler text/html 2025-06-20T10:08:51+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:when_does_blacklist_matching_work?rev=1750414131&do=diff Wann wird gegen die Negativliste abgeglichen? Ein Abgleich gegen die Negativliste findet innerhalb verschiedener Prozesse und Arbeitsschritte statt. Dadurch wird sichergestellt, dass niemand angeschrieben wird, der auf der Negativliste steht. Automatischer Abgleich vor Versand text/html 2025-09-15T13:50:24+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:import_which_properties_has_batchprocess?rev=1757944224&do=diff Import: Welche Möglichkeiten bietet der Batch-Prozess? Manueller Import Bitte laden Sie csv-Dateien mit Adressen oder Zielgruppen mit Kunden-IDs oder E-Mail-Adressen nach /upload/manual. Klicken Sie auf Adressen > Listen, wählen Sie die Aktion Adressen importieren