https://servicewiki.promio-connect.com/ 2026-05-05T17:45:55+00:00 https://servicewiki.promio-connect.com/ https://servicewiki.promio-connect.com/lib/exe/fetch.php/wiki:logo.png text/html 2025-03-04T16:46:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/wiki:dokuwiki?rev=1741106774&do=diff DokuWiki wiki:dokuwiki DokuWiki is a simple to use and highly versatile Open Source wiki software that doesn't require a database. It is loved by users for its clean and readable Formatting Syntax. The ease of maintenance, backup and integration makes it an administrator's favorite. Built in text/html 2025-09-15T13:50:24+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:import_which_properties_has_batchprocess?rev=1757944224&do=diff Import: Welche Möglichkeiten bietet der Batch-Prozess? Manueller Import Bitte laden Sie csv-Dateien mit Adressen oder Zielgruppen mit Kunden-IDs oder E-Mail-Adressen nach /upload/manual. Klicken Sie auf Adressen > Listen, wählen Sie die Aktion Adressen importieren text/html 2025-09-15T13:51:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:dataexchange:import_which_properties_has_batchprocess?rev=1757944272&do=diff Import: Which specifications has the batch process? Manual Import Please upload csv-files with addresses or target group definitions (with customer IDs or eMail addresses) to /upload/manual. Click on Adresses > Lists, choose action Import addresses text/html 2025-02-17T11:13:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_generate_web_push_opt_ins?rev=1739790817&do=diff Wie generiere ich Opt-ins für Web-Push Notifications? Web-Push Notifications sind Nachrichten, die an den Webbrowser zugestellt werden. Der Nutzer kann sich hierbei auf einer beliebigen Website befinden. Wenn der Webbrowser zur Zeit der Zustellung geschlossen ist, wird die Notification beim nächsten Öffnen angezeigt. Nachfolgend finden Sie eine Anleitung, wie Sie Opt-ins für Web-Push Notifications generieren können. text/html 2025-02-27T14:27:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_generate_web_push_opt_ins?rev=1740666434&do=diff How do I generate web-push opt-ins? Web-push notifications are messages that are delivered to the web browser. The user can be on any website. If the web browser is closed at the time of delivery, the notification will be displayed the next time it is opened. Below you will find instructions on how to generate opt-ins for web push notifications. text/html 2026-04-24T15:01:55+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:first_steps?rev=1777042915&do=diff Mein erster Versand in promio.connect Schritt 1: Der Login-Vorgang Sie erreichen die promio.connect über die URL auf www.promio-connect.com/login Zur Anmeldung in Ihren Mandanten tragen Sie Ihre fünfstellige Mandanten-ID, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. Nach der Eingabe Ihrer Anmeldeinformationen klicken Sie auf text/html 2025-10-30T15:20:33+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_campaign?rev=1761837633&do=diff Wie richte ich eine Kampagne ein? Kampagne erstellen Klicken Sie im Menü auf Versand > Entwürfe. Über den roten Button unten rechts können Sie eine neue Kampagne anlegen. Nachdem Sie die Kampagne benannt haben, legen Sie den Auftraggeber fest. Meist ist das Ihr eigenes Unternehmen. Agenturen versenden oft für andere Unternehmen und haben durch die Festlegung des Auftraggebers die Möglichkeit, nach Kunden zu unterscheiden. Auftraggeber können unter text/html 2025-02-13T11:06:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_login?rev=1739444804&do=diff Wie logge ich mich in promio.connect ein? Login Der für die Benutzerverwaltung zuständige Mitarbeiter Ihres Unternehmens teilt Ihnen für Ihren promio.connect Account eine für Ihr Unternehmen vergebene ID (Mandant) sowie Ihren Benutzernamen mit. text/html 2025-02-27T14:17:57+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_login?rev=1740665877&do=diff How can I log in to promio.connect? Login The person responsible for user administration in your company will provide you with an ID assigned to your company and your username for your promio.connect account. If your new user account is created, a registration mail will be sent. By clicking the link, you can set a password with which you can log in. The link is valid for 24 hours. text/html 2025-06-18T16:07:04+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_an_interface?rev=1750262824&do=diff Wie erstelle ich ein Interface? Für einen Newsletter werden im Allgemeinen auch automatisch z.B. über die Unternehmenswebseite neue Adressen gewonnen. Bei Nutzung von REST finden Sie die Interfaces unter Adressen > Interfaces. Anlegen eines Interfaces text/html 2025-10-30T15:09:11+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:otml?rev=1761836951&do=diff Wie entwickle ich E-Mail-Vorlagen für promio.connect? Das folgende Dokument enthält technische Informationen zur Entwicklung von E-Mail-Vorlagen für promio.connect. Allgemeine Informationen * Sonderzeichen müssen XML-konforme Entitäten enthalten: text/html 2025-07-16T07:44:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_create_an_interface?rev=1752651849&do=diff How do I create an interface? For a newsletter, new addresses are generally obtained automatically, e.g., via the company website. When using REST, you will find the interfaces under Addresses > Interfaces. Creation of an interface Via Addresses > Interfaces text/html 2025-11-03T09:41:13+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_edit_target_groups?rev=1762162873&do=diff How do I edit target groups? This article describes what actions you can perform within the list of target groups and what editing options are available within the target group details. List of target groups At Addresses → Lists, you will find a listing of all available target groups. You can choose between 3 options: text/html 2025-10-30T15:24:06+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:otml?rev=1761837846&do=diff How to develop e-mail templates for promio.connect? The following document provides technical information for the development of e-mail templates for promio.connect. General information * Special characters must use XML conform entities: * &quot; text/html 2025-06-17T09:32:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:gdpr_deletion_rules?rev=1750152742&do=diff Löschung von Personendaten (DSGVO) Personendaten sind bei Beendigung der bestimmungsgemäßen Verwendung grundsätzlich zu löschen. Gleichzeitig mit dieser Löschpflicht besteht aber nach wie vor die Nachweispflicht im Rahmen gerichtlicher oder außergerichtlicher Auseinandersetzungen, z.b. für die Einholung eines Optins oder die bestimmungsgemäße Verwendung der Daten. Damit besteht bis zu 36 Monate (Verjährungsfrist) nach Zusendung der letzten Nachricht ein berechtigtes Interesse, Personendaten zum… text/html 2025-06-02T09:31:49+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_filter?rev=1748856709&do=diff Wie erstelle ich einen Filter? Beim Zuweisen einer Zielgruppe zu einer E-Mail oder mit der Zielgruppen-Aktion Filtern haben Sie die Möglichkeit, vordefinierte Filter zu verwenden. Dieser Artikel beschreibt, wie Sie einen solchen Filter definieren und abspeichern. text/html 2025-07-04T07:18:20+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_transactional_campaign?rev=1751613500&do=diff Wie erstelle ich eine Transaktionskampagne? Eine Transaktionskampagne ist eine automatisierte Nachricht, die gezielt an einzelne Nutzer aus dem bestehenden Kundenstamm verschickt wird. Ausgelöst wird sie in der Regel durch eine konkrete Aktion des Nutzers. Anwendungsfälle können z.B. die Bestellbestätigung nach einer Produktbestellung oder eine Passwortänderungsmail nach Anforderung eines neuen Passworts sein. text/html 2025-04-11T15:09:52+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_edit_target_groups?rev=1744384192&do=diff Welche Möglichkeiten habe ich zur Bearbeitung einer Zielgruppe? Dieser Artikel beschreibt, welche Aktionen Sie innerhalb der Zielgruppenliste vornehmen können und welche Möglichkeiten zur Bearbeitung es innerhalb der Zielgruppendetails gibt. Liste der Zielgruppen text/html 2025-02-17T10:24:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_use_the_profiler?rev=1739787868&do=diff Wie funktioniert der Profiler? Mithilfe des Features „Profiler“ lassen sich Empfänger filtern, die sich für bestimmte Themen interessieren (Artikel mit entsprechenden Themen-Tags geklickt haben) oder eine gestellte Frage mit einer bestimmten Antwortmöglichkeit beantwortet haben. text/html 2025-05-05T09:50:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:system_unsubscribe_page?rev=1746438644&do=diff Wie nutze ich die System-Abmeldeseite? Sie können die System-Abmeldeseite durch die Nutzung des folgenden Links verwenden: <https://system.promio-connect.com/us> Durch das Anhängen eines Parameters an den Link können Sie steuern, in welcher Sprache die Seite angezeigt wird: * https://system.promio-connect.com/us/?lang=en text/html 2025-10-16T07:53:42+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:gdpr_deletion_rules?rev=1760601222&do=diff Deleting of personal data (DSGVO/GDPR) Personal data generally is to be deleted when the intended usage is over. Simultaneously with this obligation to delete, there is the burden of proof in the context of judicial or extrajudicial disputes, e.g. for the evidence of an opt-in or the intended use of the data. This means there is a legitimate interest, with a duration of 36 months after sending the last message (limitation period), to save personal data for the proof of intended usage. text/html 2025-11-18T08:38:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_analyze_a_sent_campaign?rev=1763455108&do=diff How do I analyze a sent campaign? Go to Reporting > Campaigns to find a listing of all sent campaigns. Those sent campaigns that are still waiting in queue are also listed here. How do I find the campaign I want to analyze? You can use the three black bars at the top right to fade in or hide columns if you are missing information in the list: text/html 2025-10-30T15:23:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_create_a_campaign?rev=1761837833&do=diff How do I set up a campaign? Create campaign Click Delivery > Drafts in the main menu. With the button on the bottom right you can create a new campaign. After naming the campaign you select the client. Usually the client is your own company. Agencies often deliver mails for other companies and have the possibility to select between different clients. If you want to create a new client, click on the account symbol and then go to text/html 2025-12-18T07:54:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_create_a_transactional_campaign?rev=1766044477&do=diff How do I create a transactional campaign? A transaction campaign is an automated notification that is sent specifically to individual users from the existing master data. It is usually triggered by a specific user action. Examples of use cases include an order confirmation after a product order or a password change e-mail after a request for a new password. text/html 2025-10-16T07:55:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_export_a_targetgroup?rev=1760601327&do=diff How do I export a target group? At Addresses > Lists target groups can be exported for external purposes. The export will be provided in CSV format. The formatting and range of the export can be selected. Click on the target group you want to export: text/html 2025-02-27T11:08:35+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_use_the_profiler?rev=1740654515&do=diff How to use the profiler? With the help of the feature profiler, you can filter recipients who are interested in a specific topic (clicked an article with the according topic tag) or who gave a specific answer to a question asked. Link-Tagging By adding link tags, you can group and analyze all thematically related links in click statistics, only in standard or A-B campaigns. text/html 2025-05-05T09:51:18+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:system_unsubscribe_page?rev=1746438678&do=diff How do I use the system unsubscribe page? You can use the system unsubscribe page by using the following link: <https://system.promio-connect.com/us> By appending a parameter to the link, you can specify the language in which the page is shown: * https://system.promio-connect.com/us/?lang=en text/html 2025-03-04T16:46:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/wiki:syntax?rev=1741106774&do=diff Formatting Syntax DokuWiki supports some simple markup language, which tries to make the datafiles to be as readable as possible. This page contains all possible syntax you may use when editing the pages. Simply have a look at the source of this page by pressing text/html 2025-01-07T07:59:45+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:campaigns_attachment?rev=1736236785&do=diff Wie verschicke ich einen Anhang? Sie können Ihrer E-Mail Bilder, PDF-Dokumente oder andere Media-Dateien als Anhang hinzufügen. Dies sollten Sie aber nur in Ausnahmefällen tun. Wir empfehlen, PDFs und andere Anhänge im Internet als Download zur Verfügung zu stellen und in der E-Mail zu verlinken. text/html 2025-02-10T10:35:20+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:create_sender?rev=1739183720&do=diff Wie lege ich einen neuen Absender an? Absender anlegen Unter Einstellungen > Absender können Sie durch Klick auf den Button unten rechts neue Absender anlegen. Diese stehen Ihnen dann bei der Erstellung einer Kampagne im Creative zur Verfügung. text/html 2025-02-10T10:36:49+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:delete_target_group?rev=1739183809&do=diff Wie kann ich Zielgruppen löschen? Löschen von Zielgruppen und Auto-Zielgruppen Unter Adressen -> Listen -> Zielgruppen können Sie Auto-Zielgruppen sowie statische Zielgruppen löschen. Setzen Sie ein Häkchen an die Zielgruppen, die gelöscht werden sollen. text/html 2025-06-10T13:14:56+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dmarc?rev=1749561296&do=diff Was ist bei Nutzung von DMARC zu beachten? Status Quo DMARC erfordert in jedem Fall die aktive Nutzung von DKIM und SPF (Pflicht bei promio.net). Grundlagen hier: <https://de.wikipedia.org/wiki/DMARC> Es gibt ein wesentliches Problem, welches die flächendeckende Nutzung von DMARC mit einer strikten policy (policy=REJECT) bisher behindert. Bei Weiterleitungen kann der DMARC Header zerstört werden. Dies geschieht Stand 12/2017 bspw. bei Groupware-Lösungen wie Microsoft Exchange, Novell GroupWis… text/html 2025-04-09T08:10:33+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:e_mail_builder?rev=1744186233&do=diff Wie erstelle ich ein Creative mit dem E-Mail-Builder? Der E-Mail-Builder ist ein Template, welches Ihnen nahezu unbegrenzte Möglichkeiten der Newsletter-Gestaltung bietet. Ganz ohne Programmierkenntnisse können Sie Ihren Newsletter flexibel gestalten und dabei auf verschiedene Design-Templates zurückgreifen. Sie können diese komplett verändern, daher ist es am Anfang einfacher, wenn Sie mit einem Template starten. text/html 2026-05-05T12:30:51+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:global_search?rev=1777984251&do=diff Wie nutze ich die globale Suche? Die globale Suche wird nur angezeigt, wenn Sie über mindestens eines der erforderlichen Rechte Reporting nutzen, Kampagnen verwalten, Zielgruppen bearbeiten oder Adressrecherche nutzen verfügen. Sollten Sie das Lupensymbol nicht sehen, wenden Sie sich gegebenenfalls an einen Administrator, um die notwendigen Berechtigungen zu erhalten. text/html 2025-11-13T09:27:24+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_analyze_a_sent_campaign?rev=1763026044&do=diff Wie wird eine Kampagne ausgewertet? Unter dem Menüpunkt Reporting -> Kampagnen wird Ihnen die Auflistung aller versendeten Kampagnen angezeigt. Auch die abgeschickten Kampagnen, die sich noch in der Warteschlange befinden, werden hier bereits aufgelistet. text/html 2025-02-26T10:25:25+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_analyze_more_than_one_campaign?rev=1740565525&do=diff Wie werden mehrere Kampagnen gleichzeitig ausgewertet? In promio.connect haben Sie die Möglichkeit, mehrere gesendete Kampagnen gleichzeitig auszuwerten bzw. Kampagnen miteinander zu vergleichen. Ansichten Ansichten sind gruppierte Kampagnen, die in einer Statistik angezeigt werden. Hierbei können bis zu 500 verschiedene Kampagnen in einer Statistik zusammengefasst werden. Eine Ansicht können Sie unter text/html 2024-12-19T11:20:31+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_control_client_access?rev=1734607231&do=diff Wie steuere ich den Mandantenzugriff eines Benutzers? Um diesen Bereich in promio.connect zu nutzen, benötigen Sie das Recht Mandanten & Auftraggeber verwalten! Dieses Recht ist in der Rolle Admin/Verwalter enthalten. Wenn Sie mehrere Mandanten verwalten, den Zugriff darauf jedoch unabhängig von der Mandantenhierarchie steuern möchten, so können Sie dies individuell für einen Benutzer einstellen. Sie können Benutzer im Hauptmandanten anlegen und von dort aus den Zugriff auf die gewünschten Ma… text/html 2024-12-19T11:03:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_copy_a_campaign?rev=1734606194&do=diff Wie kann ich eine Kampagne oder ein Creative kopieren? Kampagne kopieren Versendete Kampagne kopieren Eine bereits versendete Kampagne können Sie ganz einfach unter Reporting -> Kampagnen kopieren. Rechts neben der Kampagne zeigen sich beim Mouseover 3 Punkte. Wenn Sie diese anklicken, erscheint die Funktion text/html 2025-10-02T15:37:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_an_auto_campaign?rev=1759419457&do=diff Wie erstelle ich eine Auto-Kampagne? Was ist eine Auto-Kampagne? Über Auto-Kampagnen lassen sich automatisch Versände oder Operationen steuern, die bei definierten Ereignissen gestartet werden sollen. Das Einsatzgebiet ist breit gefächert: * Anlassbezogene E-Mails (Geburtstag, Namenstag) text/html 2025-02-12T09:52:20+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_an_image_via_ai?rev=1739353940&do=diff Wie verwende ich KI zum Erstellen eines Bildes in meinem Mailing? Wählen Sie unter Versand → Entwürfe in Ihrer Kampagne das Creative, in welches ein Bild eingefügt werden soll. Öffnen Sie nun den Bild Editor. Klicken Sie auf Ersetzen (KI). text/html 2025-08-04T10:30:30+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_domain?rev=1754303430&do=diff Wie kann ich eine Domain einrichten? Um eine Domain in promio.connect für den Versand nutzen zu können, müssen Sie sie bei Ihrem Provider registrieren. Tragen Sie die Domain unter Einstellungen > Domains als Absenderdomain ein, um die bei Ihrem Provider einzugebenden Records zu dieser Domain zu generieren und anzuzeigen. text/html 2026-03-18T18:51:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_rest_api_key?rev=1773859892&do=diff Wie erstelle ich einen REST API Key? Um REST API Keys zu erstellen, klicken Sie unter Einstellungen den Menüpunkt API. Die Erstellung erfolgt über den Button rechts unten REST API-Key erstellen. Vergeben Sie einen Namen, z.B. den Namen der Applikation, die den Key nutzt. text/html 2025-02-12T09:38:35+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_role?rev=1739353115&do=diff Wie lege ich eine Rolle an? Um diesen Bereich in promio.connect zu nutzen, benötigen Sie das Recht Rollen & Rechte verwalten! Dieses Recht ist in der Rolle Admin/Verwalter enthalten. Wo finde ich Rollen? Rollen verwalten können Sie im Bereich Verwaltung text/html 2024-12-19T11:06:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_subjectline_via_ai?rev=1734606387&do=diff Wie nutze ich KI zur Erstellung einer Betreffzeile? In den Creativedetails unter Versand -> Entwürfe hinterlegen Sie für Ihr Mailing eine Betreffzeile. Durch einen Klick auf den Button öffnet sich nachfolgendes Fenster. Geben Sie den ursprünglichen Betreff Ihrer E-Mail in das dafür vorgesehene Feld ein. text/html 2026-04-28T08:37:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_target_group_from_previous_campaigns?rev=1777365427&do=diff Wie können Zielgruppen aus bereits versendeten Kampagnen erstellt werden? Unter Adressen > Listen können über die Aktion „Reagierer-Zielgruppe erstellen“ Zielgruppen aus bereits verschickten Kampagnen (minus Abmelder, Hardbounces) erstellt werden. Dies ermöglicht beispielsweise die Selektion einer Zielgruppe mit allen Empfängern, die nicht geöffnet, geklickt oder bestellt haben, um diese in einem Nachfass-Mailing erneut zu kontaktieren. Sie haben hier auch die Möglichkeit, gezielt Abmelder oder… text/html 2025-02-12T10:04:31+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_text_via_ai?rev=1739354671&do=diff Wie nutze ich KI zur Textgenerierung? In den Creative-Details unter Versand -> Entwürfe können Sie unterstützend KI einsetzen. Durch einen Klick auf den Button Text-Assistent (KI) öffnet sich nachfolgendes Fenster. Geben Sie den Text Ihrer E-Mail in das dafür vorgesehene Feld ein. text/html 2025-04-09T08:18:33+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_do_regular_delivery_with_scheduler?rev=1744186713&do=diff Wie können mit dem Zeitplaner regelmäßig Newsletter versendet werden? Mit dem Zeitplaner können Sie den regelmäßigen Versand eines E-Mail-Templates als Event planen und einstellen. Diesen erreichen Sie unter Versand > Zeitplaner. Übersicht text/html 2025-06-02T09:36:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_export_a_targetgroup?rev=1748856960&do=diff Wie exportiert man eine Zielgruppe? Unter Adressen > Listen können Zielgruppen für externe Zwecke exportiert werden. Der Export wird Ihnen im csv-Format zur Verfügung gestellt. Formatierung und Umfang des Exports sind wählbar. Klicken Sie auf die Zielgruppe, die Sie exportieren möchten. text/html 2022-05-11T08:48:33+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_find_rest_api?rev=1652258913&do=diff Wo finde ich die Dokumentation zur REST API? Die REST API bietet die Möglichkeit, promio.connect Funktionen von extern anzusprechen, z.B. * Abrufen von Benutzerinformationen mit verschiedenen Identifikationsmerkmalen * Registrierung von Benutzern für alle verfügbaren Kanäle text/html 2026-04-29T08:10:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_include_coupons?rev=1777450223&do=diff Wie kann ich Gutscheincodes in mein Mailing einbinden? Eine Liste aller bereits importierten Gutscheincodes finden Sie unter Content > Gutscheincode-Listen. Die Restmenge reduziert sich nach jedem Versand, in dem den Empfängern Codes der entsprechenden Gutscheincode-Liste zugewiesen wurden. text/html 2025-08-28T08:59:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_insert_a_new_font?rev=1756371574&do=diff Wie kann ich eine neue Schriftart in ein Template einfügen? Mit unserem System haben Sie die Möglichkeit, individuelle Schriftarten über den Media Browser hochzuladen. Upload über den Media Browser Schriftarten lassen sich über Content -> Media Browser text/html 2025-05-06T10:09:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_remove_duplicates?rev=1746526184&do=diff Wie funktioniert ein Dublettenabgleich? Wenn Sie eine E-Mail an mehrere Zielgruppen versenden, ist es sinnvoll, vorher einen Dublettenabgleich zu durchzuführen. Dann gehen Sie sicher, dass jeder Empfänger nur eine E-Mail erhält, weil er nur in einer Zielgruppe vertreten ist, nicht in mehreren. text/html 2025-04-16T09:40:38+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_save_templates?rev=1744796438&do=diff Wie wird ein Template abgespeichert? E-Mail-Templates sollten immer dann verwendet werden, wenn Teile eines Creatives häufig identisch sind. Öffnen Sie eine E-Mail in den Kampagnenentwürfen unter Versand > Entwürfe und wählen Sie die Aktion Als neues Template speichern text/html 2025-06-18T15:02:40+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_search_addresses?rev=1750258960&do=diff Wie kann ich nach Adressen suchen? Die Adress-Recherche erlaubt die Suche von Datensätzen anhand einzelner Merkmale, wie z.B. der E-Mail-Adresse, des Namens etc.. Anschließend können die Personendaten des Datensatzes geändert oder der momentane Status eingesehen werden, wie der aktuelle An-/Abmeldestatus einzelner Newsletter und die Mailing-Historie. Eine Adresse kann hier auf die Negativliste gesetzt werden. text/html 2024-12-19T11:09:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_upload_addresses?rev=1734606572&do=diff Wie werden Adressen importiert? Durch den Adressimport können Adressdaten in promio.connect eingefügt werden. Nach einem erfolgreichen Import sind diese Adressdaten in promio.connect als Zielgruppe verfügbar. Laden Sie nur Adressen hoch, von denen Sie ein „ text/html 2025-06-16T08:26:58+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_upload_pictures?rev=1750062418&do=diff Wie lade ich Bilder hoch? Grundlegend gibt es zwei Möglichkeiten, wie Bilder in E-Mails platziert werden können: * Wenn Sie den E-Mail-Builder benutzen, können Sie dort auf das Bild-Symbol klicken und direkt ein Bild hochladen sowie beim Upload bearbeiten. text/html 2025-02-17T10:30:10+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_use_temporary_blacklists?rev=1739788210&do=diff Wie verwende ich eine Temporäre Sperrliste? Temporäre Sperrlisten dienen dazu, bestimmte E-Mail-Adressen und/oder Domains von einem Versand auszuschließen. Dabei gilt die Sperre nicht generell, sondern nur für das Creative, welchem die Sperrliste zugeordnet wird. text/html 2025-06-02T10:22:58+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_use_test_delivery_list?rev=1748859778&do=diff Wie starte ich einen Testversand bzw. wie erstelle ich einen Testverteiler? Vor dem Realversand einer E-Mail sollte ein Testversand stattfinden. Nur dann können Sie wirklich herausfinden, wie Ihre E-Mail im Posteingang wirkt. Die Adressaten der Testverteiler text/html 2025-11-05T08:52:08+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_use_the_blacklist?rev=1762332728&do=diff Wie kommt man auf die Negativliste? Unter Adressen > Listen > Negativliste können E-Mail-Adressen über den Button unten rechts auf die Negativliste (Blacklist) des aktuellen Mandanten (wahlweise inklusive aller Untermandanten) gesetzt werden, sodass an diese Adressen zukünftig keine Mailings mehr zugestellt werden. text/html 2026-04-24T14:16:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:structure?rev=1777040210&do=diff Der Aufbau der Plattform promio.connect Überblick Dashboard Nach dem Login sehen Sie das promio.connect Dashboard. Dieses gibt Ihnen einen ersten Einblick und Überblick über die wichtigsten Kennzahlen, welche in promio.connect erfasst werden. text/html 2025-02-17T09:42:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:where_do_i_find_access_data_for_ftp?rev=1739785373&do=diff Wie lautet mein SFTP-Zugang? Die DSGVO erfordert zwingend die Übertragung von Personendaten über sichere Verbindungen. Daher werden ausschließlich SFTP-Verbindungen und die Kommunikation über das Frontend (HTTPS) unterstützt. promio.net stellt für Ihren Mandanten einen SFTP-Server zur Verfügung, auf dem Personendaten abgelegt oder abgeholt werden können. text/html 2025-06-27T07:25:25+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:campaigns_attachment?rev=1751009125&do=diff How do I send an attachment? You can add your pictures, pdf documents or other media data as an attachment. You should only do this in exceptional cases. We recommed to make pdfs and other attachments available online as a downlaod file. Then link the file in your message. text/html 2025-06-30T14:03:51+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:create_sender?rev=1751292231&do=diff How do I create a new sender? Create sender New senders can be created via Settings -> From addresses. Configuration of a reply-to address * Sender name: Real name/shown name, freely selectable; this name appears in the inbox of the addressee. Good examples are your company’s name + info, newsletter, and mail. text/html 2025-09-08T07:33:59+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:delete_target_group?rev=1757316839&do=diff How can I delete target groups? Delete auto-target groups and static target groups You can delete auto-target groups and static target groups under Addresses -> Lists -> Target groups. Place a checkmark next to the target groups that you want to delete. text/html 2025-06-10T13:15:24+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:dmarc?rev=1749561324&do=diff What to consider when using DMARC? Status Quo DMARC requires usage of DKIM and SPF (which is mandatory for promio.connect domains). Basics can be found here: <https://en.wikipedia.org/wiki/DMARC> There is a common problem that prevents DMARC from widespread usage for a strict policy (policy=REJECT): Redirects can destroy the DMARC signature header. This happens with common groupware (Microsoft Exchange, Novell GroupWise,IBM Lotus Domino), with Sieve-rules and some free mail provider (some hot… text/html 2026-05-05T12:46:20+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:global_search?rev=1777985180&do=diff How do I use the global search? The global search function is only displayed if you have at least one of the required permissions: Manage campaigns, Access address search, Edit target groups, or Access reportings. If you don't see the magnifying glass icon, please contact an administrator to obtain the necessary permissions. text/html 2025-09-18T07:06:18+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_analyze_more_than_one_campaign?rev=1758179178&do=diff How can I analyze more than one campaign? In promio.connect, you have an opportunity to analyze several campaigns at once or to compare them. Views Views are grouped campaigns that are displayed in statistics. Up to 500 different campaigns can be summarized in one statistic. You can create a view under text/html 2025-10-17T09:25:30+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_assign_email_to_target_group?rev=1760693130&do=diff How is a target group assigned to an email? Assigning a target group to an email in a campaign determines to which recipients the email in question will be sent. You can assign the target group in the campaign details. To do so, click on a creative in the list. In the box actions, you can enter the relevant settings by clicking on text/html 2025-11-03T08:22:41+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_control_client_access?rev=1762158161&do=diff How do I control a user's client access? To access this section of promio.connect, the role Manage clients is needed! This right is included in Admin/Verwalter role. If you manage multiple clients but want to control access to them independently of the client hierarchy, you can set this individually for a user. You can create users in the main client and from there grant access to the desired clients and set a standard login client. text/html 2025-07-10T07:03:04+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_copy_a_campaign?rev=1752130984&do=diff How do I copy a campaign or message? Copy campaign Copy sent campaign You can easily copy a campaign that has already been sent under Reporting > Campaigns. 3 dots appear to the right of the campaign when you mouse over it. If you click on this, the copy function appears. text/html 2025-10-17T09:26:45+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_create_an_auto_campaign?rev=1760693205&do=diff How do I create an auto campaign? An auto campaign is generally used for the regular and automated delivery of e-mails, e.g., birthday or welcome messages. It can also be used for automatic target group functions (move contact to/delete from target groups). With the workflow editor, it is easy to create automated campaigns. Even complex marketing automations can be implemented intuitively using a drag-and-drop interface, using functions like filters, schedulers, delivery, and so on. Messages ca… text/html 2025-10-08T07:37:03+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_create_an_image_via_ai?rev=1759909023&do=diff How do I use AI to create an image in my mailing? Select the creative into which you want to insert an image under Delivery → Drafts Now open the image editor. Click Replace (AI). A window will now open where you can enter a detailed description of the image you want to create. text/html 2025-08-04T10:31:10+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_create_a_domain?rev=1754303470&do=diff How do I create a domain? To use a domain in promio.connect as a sender domain, you need to register it with your provider. Add the domain under Settings > Domains as the sender domain to generate and display the records to be entered at your provider for this domain. text/html 2025-07-16T07:46:30+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_create_a_filter?rev=1752651990&do=diff How do I create a filter? You can apply predefined filters when assigning a target group to an email or when using the target group function filter. This entry explains how to define and save filters. Filters can be used in standard campaigns as well as in the workflow of auto campaigns. text/html 2025-10-07T07:24:13+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_create_a_subjectline_via_ai?rev=1759821853&do=diff How do I use AI to create a subject line? In the creative details under Delivery -> Drafts, you can enter a subject line for your mailing. Clicking on the button opens the following window. Enter the original subject of your email in the field provided. The AI ​​will suggest up to 4 rephrased subject lines from which you can select your favorite. text/html 2026-04-27T14:46:17+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_create_a_target_group_from_previous_campaigns?rev=1777301177&do=diff How do I create a target group from previous campaigns? At Addresses > Lists you can create a target group out of previously delivered campaigns when using the option create responder target group. This allows you to, e.g., select all recipients who did not open, click, or buy anything in order to contact them with a reminder mailing. text/html 2025-10-17T09:28:33+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_do_regular_delivery_with_scheduler?rev=1760693313&do=diff How do I deliver newsletters regularly with the scheduler? By using the scheduler, you can plan and control the regular delivery of an e-mail template as an event. You find the feature at Delivery > Scheduler. Overview Events Creating a new event text/html 2025-02-27T14:28:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_find_rest_api?rev=1740666494&do=diff Where can I find the documentation for the REST API? REST API allows promio.connect functions to be accessed by external devices, e.g., * Retrieving user information with various identification properties * Registering users for all available channels text/html 2026-04-29T08:17:04+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_include_coupons?rev=1777450624&do=diff How do I integrate coupon codes into my mailing? You can find a list of all coupon codes that have already been imported under Content > Coupon codes. The remaining amount is reduced after each delivery that uses codes from the corresponding list and assigns one to each recipient. text/html 2025-08-28T08:57:35+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_insert_a_new_font?rev=1756371455&do=diff How can I insert a new font into a template? Our system allows you to upload custom fonts via the Media Browser. Upload via the Media Browser Fonts can be uploaded directly to the Media Browser via Content -> Media Browser. Supported File Formats text/html 2025-10-07T07:09:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_remove_duplicates?rev=1759820962&do=diff How do I remove duplicates? If an email is sent to more than one target group, it is necessary to check the two target groups for duplicates. Only then is it guaranteed that each user only receives one email. By using the doublet filter tool, all overlaps of different target groups can be calculated, saved, or excluded. The base for the matching is the client-specific unique attribute (default: email; alternative: client number/custID). text/html 2025-11-04T08:37:10+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_save_templates?rev=1762245430&do=diff How do I save templates? Email templates should always be used when parts of your mailings are often identical. To create a new template, open a message at Delivery > Drafts > Click on the Creative. Then click the three-dots menu on the top right and choose the Save as new template action. text/html 2025-10-07T07:07:20+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_search_addresses?rev=1759820840&do=diff How do I search for addresses? Searching in the current client With the menu item Addresses > Research, you can search for a specific address or data set. The research allows you to use the search criteria Address data field, Tracking link, and X-UID-HEADER text/html 2025-07-17T10:20:04+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_upload_addresses?rev=1752747604&do=diff How to import addresses? Address data can be added to promio.connect using the address import. After a successful import, this address data is available in promio.connect as a target group. Only upload addresses from which you have an “opt-in”. This means that the owners of the addresses have actively and knowingly allowed you to store and use the address and further personal data to contact them! In the event of complaints and in cases of doubt, you must be able to prove where and when you o… text/html 2025-07-16T07:49:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_upload_pictures?rev=1752652174&do=diff How do I upload pictures? There are two basic options to place pictures in your emails: * If you use the E-Mail Builder and add a layout with places for pictures, you can click on the image symbol (grey rectangle) and directly upload and edit a picture. text/html 2025-07-17T10:13:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_use_test_delivery_list?rev=1752747194&do=diff How do I send test emails, and how do I create a test delivery list? Before actually dispatching your email, we advise you to start a test delivery. Only then can you really find out how your email appears in the inbox. The recipients for your test distribution list can be viewed and edited at text/html 2025-11-05T11:08:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:how_to_use_the_blacklist?rev=1762340907&do=diff How does an address enter the blacklist? Under Addresses > Lists > Mail blacklist email addresses can be put on the current client’s blacklist (optionally including all sub-clients). Use the orange button on the bottom right. Addresses on the blacklist will not receive any mailings from this client anymore. text/html 2026-04-24T14:46:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:structure?rev=1777041983&do=diff The structure of the promio.connect platform Overview Dashboard After logging in, you will see the promio.connect dashboard. This gives you an initial insight and overview of the most important key figures that are recorded in promio.connect. Each key figure is clearly displayed in a tile. The percentage value and the absolute value of a key figure are displayed. The arrow indicates the development of the key figure. You can display the value of the previous period by mouseover. text/html 2025-02-27T08:27:45+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:where_do_i_find_access_data_for_ftp?rev=1740644865&do=diff Where do I find access data for SFTP? The GDPR requires the transfer of personal data via secure connections. Therefore, only SFTP connections and transmission via the frontend (HTTPS) are supported. For your client, promio.net provides an SFTP server on which personal data can be stored or retrieved from. The day after providing the first SSH key, all automatic processes of the client are available via SFTP. text/html 2025-03-04T16:46:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/wiki:welcome?rev=1741106774&do=diff Welcome to your new DokuWiki Congratulations, your wiki is now up and running. Here are a few more tips to get you started. Enjoy your work with DokuWiki, -- the developers Create your first pages Your wiki needs to have a start page. As long as it doesn't exist, this link will be red: text/html 2022-05-11T11:28:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_links?rev=1652268514&do=diff Automatischer Export: Typ 'Links' Es werden alle Links einer versandten E-Mail mitsamt vergebenen Tags exportiert. Auch wenn eine E-Mail mehrfach versendet wird (z.B. Auto-Kampagnen) wird diese im Link-Export pro Export-Periode nur einmal exportiert. text/html 2022-05-12T15:09:36+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/en:dataexchange:export_links?rev=1652368176&do=diff Automatic export: Type 'Links' Every link of the sent e-mail including its tags are exported. Even if one e-mail is sent out several times (e.g. auto-campaigns), this will only be exported once in the link-export per export period. Filename: [SENDER-ID]_links_[full|incremental].csv (respectively with individual date suffix)