https://servicewiki.promio-connect.com/ 2026-05-05T19:05:53+00:00 https://servicewiki.promio-connect.com/ https://servicewiki.promio-connect.com/lib/exe/fetch.php/wiki:logo.png text/html 2025-02-11T11:37:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_networkcampaign?rev=1739273854&do=diff Wie erstelle ich eine Netzwerk-Master-Kampagne? Um eine Netzwerk-Master-Kampagne erstellen zu können, muss der Network Campaign Manager konfiguriert werden. Dieser steht nicht standardmäßig zur Verfügung. Bei Interesse an Netzwerk-Kampagnen melden Sie sich gerne über ein Ticket bei unserem Support-Team. text/html 2025-06-02T09:31:49+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_filter?rev=1748856709&do=diff Wie erstelle ich einen Filter? Beim Zuweisen einer Zielgruppe zu einer E-Mail oder mit der Zielgruppen-Aktion Filtern haben Sie die Möglichkeit, vordefinierte Filter zu verwenden. Dieser Artikel beschreibt, wie Sie einen solchen Filter definieren und abspeichern. text/html 2025-09-01T10:17:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_new_employee_account?rev=1756721848&do=diff Wie richte ich ein Benutzerkonto für einen Mitarbeiter ein? Um diesen Bereich in promio.connect zu nutzen, benötigen Sie das Recht Mandanten & Auftraggeber verwalten! Dieses Recht ist in der Rolle Admin/Verwalter enthalten. Neue Benutzer einrichten und bearbeiten können Sie im Bereich text/html 2016-11-22T09:03:45+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:onesignal?rev=1479805425&do=diff Onesignal - push notification delivery CSV - Export Der CSV-Export liefert eine Liste alle Player zurück, die die App heruntergeladen haben. Begriffserläuterung der Spalten der CSV-Datei id Interne OnesignalId des Players identifier Push notification identifier von Google oder Apple text/html 2022-05-11T09:15:36+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:what_properties_has_ftp_account?rev=1652260536&do=diff Welche Eigenschaften hat der SFTP-Zugang? Jeder Mandant hat Zugriff auf ein SFTP-Directory. Dieser ist Quelle bzw. Ziel von Import- und Exportprozessen. Struktur Das SFTP-Directory hat folgende Struktur: [Struktur des SFTP-Directory] Sicherheit Der Zugriff erfolgt per verschlüsseltem secureFTP-Verfahren (ssh2). text/html 2025-07-16T09:43:55+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:email_is_marked_as_spam?rev=1752659035&do=diff Warum landet meine E-Mail im Spam? Ursache ist häufig einer oder mehrere der folgenden Punkte, die den Spamscore der E-Mail erhöhen und dadurch zu einem Ausfiltern in den Spam-Ordner führen können: * Verdächtiger Inhalt. Vermeiden Sie in Betreff und Inhalt der E-Mail typische spamverdächtige Wörter, z.B. Rolex, Viagra, Casino. Aber auch zunächst unverdächtig erscheinende Inhalte, wie z.B. text/html 2025-07-04T07:18:20+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_transactional_campaign?rev=1751613500&do=diff Wie erstelle ich eine Transaktionskampagne? Eine Transaktionskampagne ist eine automatisierte Nachricht, die gezielt an einzelne Nutzer aus dem bestehenden Kundenstamm verschickt wird. Ausgelöst wird sie in der Regel durch eine konkrete Aktion des Nutzers. Anwendungsfälle können z.B. die Bestellbestätigung nach einer Produktbestellung oder eine Passwortänderungsmail nach Anforderung eines neuen Passworts sein. text/html 2025-06-18T15:02:40+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_search_addresses?rev=1750258960&do=diff Wie kann ich nach Adressen suchen? Die Adress-Recherche erlaubt die Suche von Datensätzen anhand einzelner Merkmale, wie z.B. der E-Mail-Adresse, des Namens etc.. Anschließend können die Personendaten des Datensatzes geändert oder der momentane Status eingesehen werden, wie der aktuelle An-/Abmeldestatus einzelner Newsletter und die Mailing-Historie. Eine Adresse kann hier auf die Negativliste gesetzt werden. text/html 2025-02-11T16:13:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:jobqueue?rev=1739290408&do=diff Welche Informationen gibt mir die Jobqueue? Unter Einstellungen -> Jobqueue finden Sie genauere Informationen zu Ihren Aktionen. Spalten Mit dem Symbol können Sie Spalten ein- oder ausblenden. Suche Über das Symbol können Sie gezielt nach Jobs suchen, z.B. nach Zeitpunkt, Typ oder einem bestimmten Mandanten. Sie können auch kombinieren, z.B. alle Importe in einem bestimmten Zeitraum. text/html 2026-04-22T14:18:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:table_of_contents?rev=1776867481&do=diff Inhaltsverzeichnis Überblick über den Aufbau der Plattform „Der Aufbau der Plattform promio.connect“ Begriffserklärungen „Begriffserklärungen“ Erste Schritte zur Erstellung eines Mailings „Mein erster Versand in promio.connect“ Login „Wie logge ich mich in promio.connect ein?“ Verwaltung „Welche Profileinstellungen meines Benutzerkontos kann ich vornehmen?“ Mandanten & Auftraggeber „Wie richte ich ein Benutzerkonto für einen Mitarbeiter ein?“ „Wie steuere ich den Mandante… text/html 2022-05-11T09:44:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:delivery_period?rev=1652262268&do=diff Wie lange hat der Versand gedauert? Gehen Sie unter Reporting in die entsprechende Kampagne und markieren Sie die einzelne E-Mail. Scrollen Sie nach unten bis folgender Bereich erscheint: Der Versandstart ist im Logfile unter „Delivery Job started text/html 2025-02-10T10:38:55+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:delivery_volume?rev=1739183935&do=diff Wo finde ich mein Versandvolumen? Unter Reporting > Versandvolumen finden Sie eine Übersicht über das gesamte monatliche Versandaufkommen Ihres Mandanten. Sie können entscheiden, ob Sie nur für den Mandanten oder inklusive aller Untermandanten kalkulieren möchten, wie viele Creatives versendet wurden. text/html 2025-06-10T13:14:56+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dmarc?rev=1749561296&do=diff Was ist bei Nutzung von DMARC zu beachten? Status Quo DMARC erfordert in jedem Fall die aktive Nutzung von DKIM und SPF (Pflicht bei promio.net). Grundlagen hier: <https://de.wikipedia.org/wiki/DMARC> Es gibt ein wesentliches Problem, welches die flächendeckende Nutzung von DMARC mit einer strikten policy (policy=REJECT) bisher behindert. Bei Weiterleitungen kann der DMARC Header zerstört werden. Dies geschieht Stand 12/2017 bspw. bei Groupware-Lösungen wie Microsoft Exchange, Novell GroupWis… text/html 2025-06-18T15:33:56+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:glossar?rev=1750260836&do=diff Begriffserklärungen Auftraggeber Der Auftraggeber spielt vor allem für Agenturen eine Rolle, die für Kunden Newsletter verschicken und nach Kunden * getrennt auswerten möchten * verschiedene Testverteiler anlegen möchten * getrennt abrechnen möchten. text/html 2025-06-26T09:46:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_does_a_split_test_work?rev=1750931175&do=diff Wie funktioniert ein Splittest? Was ist ein A-B-Test / Splittest? Wie der Leser auf eine Kampagne reagiert, kann oft nur schwer vorhergesagt werden. Daher lautet die oberste Devise beim E-Mail-Marketing: testen, testen, testen. Bei einem Splittest testen Sie verschiedene Designs, Inhalte oder Betreffzeilen gegeneinander in einem Vorversand, der an eine Teilmenge der Zielgruppe versendet wird. Nach einem konfigurierbaren Zeitversatz wird ermittelt, z.B. welche Betreffzeile am besten performt … text/html 2023-09-20T09:54:18+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_assign_email_to_target_group?rev=1695203658&do=diff Wie wird einer E-Mail eine Zielgruppe zugewiesen? Durch die Zuordnung einer Zielgruppe zu einer E-Mail innerhalb einer angelegten Kampagne wird bestimmt, an welche Adressaten die E-Mail versendet wird. Die Zuordnung können Sie in den Kampagnendetails vornehmen. Dazu klicken Sie in der Liste der E-Mails auf das Creative, dem eine Zielgruppe zugeordnet werden soll. In der Box text/html 2022-08-03T15:54:31+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_cancel_a_campaign?rev=1659542071&do=diff Wie kann eine Kampagne nach der Aktivierung gestoppt werden? Stoppen vor Versandstart Öffnen Sie unter Versand > Queue die Warteschlange der Kampagnen. Darin finden Sie die Kampagnen, die bereits für den Versand aktiviert wurden. Das Menü zeigt 3 Unterpunkte: text/html 2025-10-02T15:37:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_an_auto_campaign?rev=1759419457&do=diff Wie erstelle ich eine Auto-Kampagne? Was ist eine Auto-Kampagne? Über Auto-Kampagnen lassen sich automatisch Versände oder Operationen steuern, die bei definierten Ereignissen gestartet werden sollen. Das Einsatzgebiet ist breit gefächert: * Anlassbezogene E-Mails (Geburtstag, Namenstag) text/html 2025-06-18T16:07:04+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_an_interface?rev=1750262824&do=diff Wie erstelle ich ein Interface? Für einen Newsletter werden im Allgemeinen auch automatisch z.B. über die Unternehmenswebseite neue Adressen gewonnen. Bei Nutzung von REST finden Sie die Interfaces unter Adressen > Interfaces. Anlegen eines Interfaces text/html 2025-08-04T10:30:30+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_domain?rev=1754303430&do=diff Wie kann ich eine Domain einrichten? Um eine Domain in promio.connect für den Versand nutzen zu können, müssen Sie sie bei Ihrem Provider registrieren. Tragen Sie die Domain unter Einstellungen > Domains als Absenderdomain ein, um die bei Ihrem Provider einzugebenden Records zu dieser Domain zu generieren und anzuzeigen. text/html 2025-10-02T15:08:40+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_networktrackingcampaign?rev=1759417720&do=diff Wie erstelle ich eine Netzwerk-Tracking-Kampagne? Der Kampagnentyp Netzwerk-Tracking-Kampagne bietet Ihnen die Möglichkeit, eine Messkampagne mit mehreren Versand-Partnern durchzuführen. Dieser Typ bietet Ihnen den Vorteil, dass Sie in der Messkampagne nur ein Creative erstellen müssen und diesem mehrere Tracking-Partner zuordnen können. Pro Tracking-Partner wird dann automatisch je ein Creative mit eigenen Trackinglinks erstellt. Diese Creatives können Sie herunterladen und den jeweiligen Vers… text/html 2026-04-29T08:10:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_include_coupons?rev=1777450223&do=diff Wie kann ich Gutscheincodes in mein Mailing einbinden? Eine Liste aller bereits importierten Gutscheincodes finden Sie unter Content > Gutscheincode-Listen. Die Restmenge reduziert sich nach jedem Versand, in dem den Empfängern Codes der entsprechenden Gutscheincode-Liste zugewiesen wurden. text/html 2025-05-06T08:16:13+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_reactivate_an_auto_campaign?rev=1746519373&do=diff Wie reaktiviere ich eine Auto-Kampagne? Auto-Kampagnen können Sie reaktivieren, indem Sie die Auto-Kampagne unter Reporting anklicken und im Reiter Details auf reaktivieren klicken: Durchlaufen Sie nun folgende Schritte: Disclaimer Der Disclaimer zeigt Ihnen an, wann die Kampagne zuletzt aktiv war. Da Sie mit der Reaktivierung dieser Auto-Kampagne einen automatischen Prozess starten, ist es wichtig sich zu stellen, dass die Konfiguration der Kampagne dem gewünschten Kampagnenziel entsprich… text/html 2025-06-27T08:38:38+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_set_up_a_measuring_campaign?rev=1751013518&do=diff Wie wird eine Messkampagne eingerichtet? Eine Messkampagne wird eingerichtet, wenn das Creative in promio.connect erstellt wird, aber extern versendet wird. Klassischer Anwendungsfall ist beispielsweise der Versand einer Werbe-E-Mail über einen Partner. Durch die Einrichtung der E-Mail in promio.connect wird sie dort getrackt. Trotz des Versands über einen Partner und/oder ein anderes Versandsystem kann die Kampagne dann in promio.connect ausgewertet werden. text/html 2025-11-05T08:52:08+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_use_the_blacklist?rev=1762332728&do=diff Wie kommt man auf die Negativliste? Unter Adressen > Listen > Negativliste können E-Mail-Adressen über den Button unten rechts auf die Negativliste (Blacklist) des aktuellen Mandanten (wahlweise inklusive aller Untermandanten) gesetzt werden, sodass an diese Adressen zukünftig keine Mailings mehr zugestellt werden. text/html 2025-02-17T10:24:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_use_the_profiler?rev=1739787868&do=diff Wie funktioniert der Profiler? Mithilfe des Features „Profiler“ lassen sich Empfänger filtern, die sich für bestimmte Themen interessieren (Artikel mit entsprechenden Themen-Tags geklickt haben) oder eine gestellte Frage mit einer bestimmten Antwortmöglichkeit beantwortet haben. text/html 2025-02-21T11:30:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:newsletter_reply?rev=1740137422&do=diff Was passiert, wenn ein Empfänger auf meinen Newsletter antwortet? Antwortet ein Leser direkt auf Ihre E-Mails, wird die Antwort an die Adresse versendet, die Sie bei der Einrichtung der Absenderadresse unter Einstellungen > Absender angegeben haben. Beachten Sie, dass hierhin auch sämtliche Bounces geschickt werden, z.B. Abwesenheitsmeldungen. Nehmen Sie daher am besten eine E-Mail-Adresse, die ausschließlich für diesen Zweck gedacht ist. Schauen Sie nach jedem Versand, ob es Rückläufer gegeben… text/html 2025-07-16T09:38:52+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:optimize_deliverability?rev=1752658732&do=diff Wie kann ich die Zustellbarkeit meiner E-Mails verbessern? promio.net nutzt bzw. bietet folgende Techniken / Tools an, um die Zustellbarkeit zu verbessern: SPF, DKIM, DMARC, abuse@ und postmaster@ E-Mail-Adressen, DOI, Abmeldung, Spamfiltertest, Inbox Preview, Feedback-Loops etc. text/html 2025-10-30T15:09:11+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:otml?rev=1761836951&do=diff Wie entwickle ich E-Mail-Vorlagen für promio.connect? Das folgende Dokument enthält technische Informationen zur Entwicklung von E-Mail-Vorlagen für promio.connect. Allgemeine Informationen * Sonderzeichen müssen XML-konforme Entitäten enthalten: text/html 2025-09-01T16:00:06+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:reporting_dashboard?rev=1756742406&do=diff Welche Informationen gibt mir das Reporting Dashboard? Unter Reporting -> Übersicht finden Sie einige Statistiken zu Ihren versendeten Kampagnen. KPIs Kampagnen Angezeigt wird die Anzahl der Kampagnen der letzten 7 Tage exklusive heute. Empfänger text/html 2025-05-05T09:50:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:system_unsubscribe_page?rev=1746438644&do=diff Wie nutze ich die System-Abmeldeseite? Sie können die System-Abmeldeseite durch die Nutzung des folgenden Links verwenden: <https://system.promio-connect.com/us> Durch das Anhängen eines Parameters an den Link können Sie steuern, in welcher Sprache die Seite angezeigt wird: * https://system.promio-connect.com/us/?lang=en