https://servicewiki.promio-connect.com/ 2026-05-05T18:13:42+00:00 https://servicewiki.promio-connect.com/ https://servicewiki.promio-connect.com/lib/exe/fetch.php/wiki:logo.png text/html 2026-04-28T08:37:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_target_group_from_previous_campaigns?rev=1777365427&do=diff Wie können Zielgruppen aus bereits versendeten Kampagnen erstellt werden? Unter Adressen > Listen können über die Aktion „Reagierer-Zielgruppe erstellen“ Zielgruppen aus bereits verschickten Kampagnen (minus Abmelder, Hardbounces) erstellt werden. Dies ermöglicht beispielsweise die Selektion einer Zielgruppe mit allen Empfängern, die nicht geöffnet, geklickt oder bestellt haben, um diese in einem Nachfass-Mailing erneut zu kontaktieren. Sie haben hier auch die Möglichkeit, gezielt Abmelder oder… text/html 2025-09-01T16:00:06+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:reporting_dashboard?rev=1756742406&do=diff Welche Informationen gibt mir das Reporting Dashboard? Unter Reporting -> Übersicht finden Sie einige Statistiken zu Ihren versendeten Kampagnen. KPIs Kampagnen Angezeigt wird die Anzahl der Kampagnen der letzten 7 Tage exklusive heute. Empfänger text/html 2024-05-06T14:42:17+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_campaign_statistics?rev=1715006537&do=diff Automatischer Export: Typ 'Kampagnen-Statistiken' Es werden die Statistiken aller Kampagnen bis zu 30 Tage nach Versandstart exportiert. Die Anzahl der exportierten zurückliegenden Versandtage (Standard: 7 Tage) ist wählbar. Folgende Kampagnentypen sind NICHT enthalten: text/html 2025-06-20T10:08:51+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:when_does_blacklist_matching_work?rev=1750414131&do=diff Wann wird gegen die Negativliste abgeglichen? Ein Abgleich gegen die Negativliste findet innerhalb verschiedener Prozesse und Arbeitsschritte statt. Dadurch wird sichergestellt, dass niemand angeschrieben wird, der auf der Negativliste steht. Automatischer Abgleich vor Versand text/html 2022-05-11T11:29:39+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_blacklist?rev=1652268579&do=diff Automatischer Export: Typ 'Blacklist' Es wird die Negativliste exportiert. Hierbei können folgende Typen enthalten sein: * Hardbounces * Direkte Einträge über promio.connect * Persönliche Abmeldungen durch Empfänger (falls dies so konfiguriert ist) text/html 2022-05-11T11:27:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_blacklist_complete?rev=1652268435&do=diff Automatischer Export: Typ 'Blacklist Complete' Es wird die Negativliste exportiert. Hierbei können folgende Typen enthalten sein: * Hardbounces * Direkte Einträge über promio.connect * Persönliche Abmeldungen durch Empfänger (falls dies so konfiguriert ist) text/html 2025-10-02T15:27:11+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:controlling?rev=1759418831&do=diff Wie überwache ich meine Kampagnenziele mit dem Bereich Controlling? Für das Feature Controlling benötigt der Mandant eine Lizenz. Bei Interesse melden Sie sich gerne über ein Ticket bei unserem Support-Team. Der Bereich Reporting -> Controlling text/html 2025-03-11T14:56:02+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:difference_between_target_groups_auto_target_groups?rev=1741704962&do=diff Was ist der Unterschied zwischen statischen Zielgruppen und Auto-Zielgruppen? Auto-Zielgruppen Auto-Zielgruppen können manuell erstellt werden oder entstehen automatisch bei der Anlage eines Newsletters oder einer Blockliste. Eine Auto-Zielgruppe ist jederzeit aktuell und verändert sich daher ständig in ihrer Größe durch: text/html 2025-06-18T15:33:56+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:glossar?rev=1750260836&do=diff Begriffserklärungen Auftraggeber Der Auftraggeber spielt vor allem für Agenturen eine Rolle, die für Kunden Newsletter verschicken und nach Kunden * getrennt auswerten möchten * verschiedene Testverteiler anlegen möchten * getrennt abrechnen möchten. text/html 2022-05-13T07:52:47+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_analyze_a_blacklist?rev=1652428367&do=diff Wo finde ich mehr Informationen zur E-Mail Negativliste? Innerhalb der Negativliste unter Adressen -> Listen -> E-Mail Negativliste befindet sich ein aufklappbarer Statistik-Bereich. Folgende Zahlen sind zu sehen: * Gesamtergebnis: Anzahl aller Einträge text/html 2025-11-13T09:27:24+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_analyze_a_sent_campaign?rev=1763026044&do=diff Wie wird eine Kampagne ausgewertet? Unter dem Menüpunkt Reporting -> Kampagnen wird Ihnen die Auflistung aller versendeten Kampagnen angezeigt. Auch die abgeschickten Kampagnen, die sich noch in der Warteschlange befinden, werden hier bereits aufgelistet. text/html 2025-06-18T15:09:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_an_auto_target_group?rev=1750259372&do=diff Wie lege ich eine Auto-Zielgruppe an? Über Adressen > Listen kann über den Button unten rechts eine automatische Zielgruppe (kurz: Auto-Zielgruppe) angelegt werden. Dazu muss ein Name für die Auto-Zielgruppe vergeben werden. Anschließend erscheint die Auto-Zielgruppe unter text/html 2026-04-24T15:13:51+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_send_a_campaign_again?rev=1777043631&do=diff Wie kann eine gesendete Kampagne erneut versendet werden? Komplette Kampagne kopieren Unter Reporting finden Sie die Auflistung aller versendeten Kampagnen. Wenn Sie mit dem Cursor über eine Kampagne gehen, erscheinen rechts neben der Kampagne 3 Punkte. Wenn Sie auf text/html 2025-02-17T10:21:48+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:kpi_tracking?rev=1739787708&do=diff Welche KPIs kann ich für Omnichannel pro Kanal messen? Je nach Kanal sind verschiedene KPIs verfügbar. Hier eine Auflistung, welche KPIs jeweils gemessen werden können: E-MailSMSApp PushWeb-PushPrintEmpfänger✔✔✔✔✔Öffnungen✔✘✘✔ text/html 2024-10-16T09:12:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_bounces?rev=1729069921&do=diff Automatischer Export: Typ 'Bounces' Es werden alle Bounces (Hard- und Softbounces) einer E-Mail exportiert. Der vollständige Export (full) enthält Daten ab April 2016. Dateiname: [SENDER-ID]_bounces_[full|incremental].csv (ggf. mit individuellem Datums-Suffix) text/html 2022-05-11T11:28:45+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:dataexchange:export_network_bounces?rev=1652268525&do=diff Automatischer Export: Typ 'Netzwerk - Bounces' Es werden alle Bounces (Hard- und Softbounces) aus E-Mails in Netzwerk-Master-Kampagnen exportiert. Dieser Export ist nur für Netzwerk-Master-Mandanten verfügbar. Dieser Export kann nur inkrementell stattfinden.