https://servicewiki.promio-connect.com/ 2026-05-05T18:14:44+00:00 https://servicewiki.promio-connect.com/ https://servicewiki.promio-connect.com/lib/exe/fetch.php/wiki:logo.png text/html 2025-10-30T15:20:33+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_campaign?rev=1761837633&do=diff Wie richte ich eine Kampagne ein? Kampagne erstellen Klicken Sie im Menü auf Versand > Entwürfe. Über den roten Button unten rechts können Sie eine neue Kampagne anlegen. Nachdem Sie die Kampagne benannt haben, legen Sie den Auftraggeber fest. Meist ist das Ihr eigenes Unternehmen. Agenturen versenden oft für andere Unternehmen und haben durch die Festlegung des Auftraggebers die Möglichkeit, nach Kunden zu unterscheiden. Auftraggeber können unter text/html 2026-04-24T15:01:55+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:first_steps?rev=1777042915&do=diff Mein erster Versand in promio.connect Schritt 1: Der Login-Vorgang Sie erreichen die promio.connect über die URL auf www.promio-connect.com/login Zur Anmeldung in Ihren Mandanten tragen Sie Ihre fünfstellige Mandanten-ID, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. Nach der Eingabe Ihrer Anmeldeinformationen klicken Sie auf text/html 2025-06-18T15:33:56+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:glossar?rev=1750260836&do=diff Begriffserklärungen Auftraggeber Der Auftraggeber spielt vor allem für Agenturen eine Rolle, die für Kunden Newsletter verschicken und nach Kunden * getrennt auswerten möchten * verschiedene Testverteiler anlegen möchten * getrennt abrechnen möchten. text/html 2025-11-13T09:27:24+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_analyze_a_sent_campaign?rev=1763026044&do=diff Wie wird eine Kampagne ausgewertet? Unter dem Menüpunkt Reporting -> Kampagnen wird Ihnen die Auflistung aller versendeten Kampagnen angezeigt. Auch die abgeschickten Kampagnen, die sich noch in der Warteschlange befinden, werden hier bereits aufgelistet. text/html 2026-04-24T14:16:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:structure?rev=1777040210&do=diff Der Aufbau der Plattform promio.connect Überblick Dashboard Nach dem Login sehen Sie das promio.connect Dashboard. Dieses gibt Ihnen einen ersten Einblick und Überblick über die wichtigsten Kennzahlen, welche in promio.connect erfasst werden. text/html 2025-10-02T15:08:40+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_networktrackingcampaign?rev=1759417720&do=diff Wie erstelle ich eine Netzwerk-Tracking-Kampagne? Der Kampagnentyp Netzwerk-Tracking-Kampagne bietet Ihnen die Möglichkeit, eine Messkampagne mit mehreren Versand-Partnern durchzuführen. Dieser Typ bietet Ihnen den Vorteil, dass Sie in der Messkampagne nur ein Creative erstellen müssen und diesem mehrere Tracking-Partner zuordnen können. Pro Tracking-Partner wird dann automatisch je ein Creative mit eigenen Trackinglinks erstellt. Diese Creatives können Sie herunterladen und den jeweiligen Vers… text/html 2025-10-02T15:37:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_an_auto_campaign?rev=1759419457&do=diff Wie erstelle ich eine Auto-Kampagne? Was ist eine Auto-Kampagne? Über Auto-Kampagnen lassen sich automatisch Versände oder Operationen steuern, die bei definierten Ereignissen gestartet werden sollen. Das Einsatzgebiet ist breit gefächert: * Anlassbezogene E-Mails (Geburtstag, Namenstag) text/html 2025-04-09T08:10:33+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:e_mail_builder?rev=1744186233&do=diff Wie erstelle ich ein Creative mit dem E-Mail-Builder? Der E-Mail-Builder ist ein Template, welches Ihnen nahezu unbegrenzte Möglichkeiten der Newsletter-Gestaltung bietet. Ganz ohne Programmierkenntnisse können Sie Ihren Newsletter flexibel gestalten und dabei auf verschiedene Design-Templates zurückgreifen. Sie können diese komplett verändern, daher ist es am Anfang einfacher, wenn Sie mit einem Template starten. text/html 2023-09-20T09:54:18+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_assign_email_to_target_group?rev=1695203658&do=diff Wie wird einer E-Mail eine Zielgruppe zugewiesen? Durch die Zuordnung einer Zielgruppe zu einer E-Mail innerhalb einer angelegten Kampagne wird bestimmt, an welche Adressaten die E-Mail versendet wird. Die Zuordnung können Sie in den Kampagnendetails vornehmen. Dazu klicken Sie in der Liste der E-Mails auf das Creative, dem eine Zielgruppe zugeordnet werden soll. In der Box text/html 2026-04-28T08:37:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_target_group_from_previous_campaigns?rev=1777365427&do=diff Wie können Zielgruppen aus bereits versendeten Kampagnen erstellt werden? Unter Adressen > Listen können über die Aktion „Reagierer-Zielgruppe erstellen“ Zielgruppen aus bereits verschickten Kampagnen (minus Abmelder, Hardbounces) erstellt werden. Dies ermöglicht beispielsweise die Selektion einer Zielgruppe mit allen Empfängern, die nicht geöffnet, geklickt oder bestellt haben, um diese in einem Nachfass-Mailing erneut zu kontaktieren. Sie haben hier auch die Möglichkeit, gezielt Abmelder oder… text/html 2025-02-13T11:06:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_login?rev=1739444804&do=diff Wie logge ich mich in promio.connect ein? Login Der für die Benutzerverwaltung zuständige Mitarbeiter Ihres Unternehmens teilt Ihnen für Ihren promio.connect Account eine für Ihr Unternehmen vergebene ID (Mandant) sowie Ihren Benutzernamen mit. text/html 2024-12-19T11:09:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_upload_addresses?rev=1734606572&do=diff Wie werden Adressen importiert? Durch den Adressimport können Adressdaten in promio.connect eingefügt werden. Nach einem erfolgreichen Import sind diese Adressdaten in promio.connect als Zielgruppe verfügbar. Laden Sie nur Adressen hoch, von denen Sie ein „ text/html 2025-06-16T08:26:58+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_upload_pictures?rev=1750062418&do=diff Wie lade ich Bilder hoch? Grundlegend gibt es zwei Möglichkeiten, wie Bilder in E-Mails platziert werden können: * Wenn Sie den E-Mail-Builder benutzen, können Sie dort auf das Bild-Symbol klicken und direkt ein Bild hochladen sowie beim Upload bearbeiten. text/html 2025-02-17T10:36:20+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_use_2fa?rev=1739788580&do=diff Wie nutze ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für mein Benutzerkonto? Sofern Sie das Zusatzfeature Anmeldung über SSO (Single Sign On) nutzen, steht die 2FA nicht zur Verfügung. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) dient dem zusätzlichen Schutz Ihres Benutzerkontos. text/html 2025-02-17T10:24:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_use_the_profiler?rev=1739787868&do=diff Wie funktioniert der Profiler? Mithilfe des Features „Profiler“ lassen sich Empfänger filtern, die sich für bestimmte Themen interessieren (Artikel mit entsprechenden Themen-Tags geklickt haben) oder eine gestellte Frage mit einer bestimmten Antwortmöglichkeit beantwortet haben. text/html 2025-02-21T10:53:38+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:difference_between_clicks_and_clicks_unique?rev=1740135218&do=diff Was ist der Unterschied zwischen Klicks und Klicks unique? Als Klicks werden die Anzahl der Klicks einer versendeten E-Mail insgesamt bezeichnet. Bei den Klicks unique werden die Anzahl der Empfänger aufgezeigt, die geklickt haben. (Wie viele verschiedene Empfänger haben in der E-Mail geklickt?) text/html 2025-02-10T10:40:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:difference_between_open_and_open_unique?rev=1739184015&do=diff Was ist der Unterschied zwischen Öffnungen und Öffnungen unique? Als Öffnungen werden die Anzahl der Öffnungen einer versendeten E-Mail insgesamt bezeichnet. Bei den Öffnungen unique werden die Anzahl der Empfänger aufgezeigt, die die E-Mail geöffnet haben. (Wie viele verschiedene Empfänger haben die E-Mail geöffnet?) text/html 2025-10-02T15:32:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_add_an_rss_feed?rev=1759419142&do=diff Wie binde ich ein RSS Feed an? Für dieses Feature benötigt der Mandant eine Lizenz. Bei Interesse melden Sie sich gerne über ein Ticket bei unserem Support-Team. Im Menüpunkt Content -> RSS Feeds können Sie RSS Feeds anbinden, indem Sie Ihre RSS Feed text/html 2022-05-13T07:52:47+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_analyze_a_blacklist?rev=1652428367&do=diff Wo finde ich mehr Informationen zur E-Mail Negativliste? Innerhalb der Negativliste unter Adressen -> Listen -> E-Mail Negativliste befindet sich ein aufklappbarer Statistik-Bereich. Folgende Zahlen sind zu sehen: * Gesamtergebnis: Anzahl aller Einträge text/html 2025-06-02T09:31:49+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_filter?rev=1748856709&do=diff Wie erstelle ich einen Filter? Beim Zuweisen einer Zielgruppe zu einer E-Mail oder mit der Zielgruppen-Aktion Filtern haben Sie die Möglichkeit, vordefinierte Filter zu verwenden. Dieser Artikel beschreibt, wie Sie einen solchen Filter definieren und abspeichern. text/html 2025-04-09T08:18:33+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_do_regular_delivery_with_scheduler?rev=1744186713&do=diff Wie können mit dem Zeitplaner regelmäßig Newsletter versendet werden? Mit dem Zeitplaner können Sie den regelmäßigen Versand eines E-Mail-Templates als Event planen und einstellen. Diesen erreichen Sie unter Versand > Zeitplaner. Übersicht text/html 2025-05-06T10:09:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_remove_duplicates?rev=1746526184&do=diff Wie funktioniert ein Dublettenabgleich? Wenn Sie eine E-Mail an mehrere Zielgruppen versenden, ist es sinnvoll, vorher einen Dublettenabgleich zu durchzuführen. Dann gehen Sie sicher, dass jeder Empfänger nur eine E-Mail erhält, weil er nur in einer Zielgruppe vertreten ist, nicht in mehreren. text/html 2026-04-24T15:13:51+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_send_a_campaign_again?rev=1777043631&do=diff Wie kann eine gesendete Kampagne erneut versendet werden? Komplette Kampagne kopieren Unter Reporting finden Sie die Auflistung aller versendeten Kampagnen. Wenn Sie mit dem Cursor über eine Kampagne gehen, erscheinen rechts neben der Kampagne 3 Punkte. Wenn Sie auf text/html 2025-02-10T10:22:41+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:account_settings?rev=1739182961&do=diff Welche Profileinstellungen meines Benutzerkontos kann ich vornehmen? Profileinstellungen ändern können Sie im Bereich Verwaltung. Diesen erreichen Sie über den Button oben links. Um den Bereich Mandanten/Firma in promio.connect zu nutzen, benötigen Sie das Recht text/html 2022-05-10T16:02:25+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:add_to_auto_targetgroup?rev=1652198545&do=diff Wie kann man Adressen zu einer Auto-Zielgruppe hinzufügen? Unter Adressen > Listen können Sie per Klick eine Zielgruppe aufrufen, die Sie einer Autozielgruppe zufügen möchten. Über folgendes Symbol öffnet sich ein Menü, aus dem Sie „Zu Autozielgruppe hinzufügen text/html 2025-02-21T10:44:35+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:bounce?rev=1740134675&do=diff Was ist ein Bounce? Ein Bounce ist eine Fehlermeldung, die vom Empfängerserver automatisch erzeugt wird, wenn die E-Mail nicht zugestellt werden kann. Dabei unterscheidet man zwischen einem Hardbounce und einem Softbounce. * Beim Hardbounce handelt es sich um ein permanentes Problem, z.B. dass die Adresse nicht mehr existiert. Adressen, die einen Hardbounce erzeugt haben, werden in promio.connect automatisch auf die Negativliste gesetzt und nicht mehr angeschrieben. text/html 2025-02-10T10:29:03+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:can_i_use_css?rev=1739183343&do=diff Wie nutze ich den CSS-Editor? Der CSS-Editor bietet Ihnen die Möglichkeit, über CSS-Angaben Attribute zu definieren, die dann über ein Formular von Redakteuren verändert werden können. Dadurch bestimmen Sie selbst, welche Bereiche durch den Benutzer des Templates angepasst werden dürfen. text/html 2025-10-02T15:27:11+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:controlling?rev=1759418831&do=diff Wie überwache ich meine Kampagnenziele mit dem Bereich Controlling? Für das Feature Controlling benötigt der Mandant eine Lizenz. Bei Interesse melden Sie sich gerne über ein Ticket bei unserem Support-Team. Der Bereich Reporting -> Controlling text/html 2025-02-10T10:35:20+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:create_sender?rev=1739183720&do=diff Wie lege ich einen neuen Absender an? Absender anlegen Unter Einstellungen > Absender können Sie durch Klick auf den Button unten rechts neue Absender anlegen. Diese stehen Ihnen dann bei der Erstellung einer Kampagne im Creative zur Verfügung. text/html 2025-08-12T10:45:57+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:different_timestamps?rev=1754995557&do=diff Was ist der Unterschied zwischen den Datenbankfeldern Registrierungsdatum, Erstellungsdatum und "Aktualisiert am"? In den Stammdaten eines Mandanten gibt es drei fest definierte Felder zur Speicherung von Datumsangaben. Jedes dieser Felder erfüllt eine spezifische Funktion: text/html 2025-07-16T09:43:55+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:email_is_marked_as_spam?rev=1752659035&do=diff Warum landet meine E-Mail im Spam? Ursache ist häufig einer oder mehrere der folgenden Punkte, die den Spamscore der E-Mail erhöhen und dadurch zu einem Ausfiltern in den Spam-Ordner führen können: * Verdächtiger Inhalt. Vermeiden Sie in Betreff und Inhalt der E-Mail typische spamverdächtige Wörter, z.B. Rolex, Viagra, Casino. Aber auch zunächst unverdächtig erscheinende Inhalte, wie z.B. text/html 2025-02-26T10:25:25+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_analyze_more_than_one_campaign?rev=1740565525&do=diff Wie werden mehrere Kampagnen gleichzeitig ausgewertet? In promio.connect haben Sie die Möglichkeit, mehrere gesendete Kampagnen gleichzeitig auszuwerten bzw. Kampagnen miteinander zu vergleichen. Ansichten Ansichten sind gruppierte Kampagnen, die in einer Statistik angezeigt werden. Hierbei können bis zu 500 verschiedene Kampagnen in einer Statistik zusammengefasst werden. Eine Ansicht können Sie unter text/html 2024-12-19T11:20:31+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_control_client_access?rev=1734607231&do=diff Wie steuere ich den Mandantenzugriff eines Benutzers? Um diesen Bereich in promio.connect zu nutzen, benötigen Sie das Recht Mandanten & Auftraggeber verwalten! Dieses Recht ist in der Rolle Admin/Verwalter enthalten. Wenn Sie mehrere Mandanten verwalten, den Zugriff darauf jedoch unabhängig von der Mandantenhierarchie steuern möchten, so können Sie dies individuell für einen Benutzer einstellen. Sie können Benutzer im Hauptmandanten anlegen und von dort aus den Zugriff auf die gewünschten Ma… text/html 2025-06-18T15:09:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_an_auto_target_group?rev=1750259372&do=diff Wie lege ich eine Auto-Zielgruppe an? Über Adressen > Listen kann über den Button unten rechts eine automatische Zielgruppe (kurz: Auto-Zielgruppe) angelegt werden. Dazu muss ein Name für die Auto-Zielgruppe vergeben werden. Anschließend erscheint die Auto-Zielgruppe unter text/html 2024-07-11T10:18:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_an_employee_account_sso?rev=1720693102&do=diff Wie richte ich ein Benutzerkonto für einen Benutzer in einem SSO (Single Sign On) Mandanten ein? Die Anmeldung über SSO (Single Sign On) muss für den Mandanten konfiguriert werden und steht nicht standardmäßig zur Verfügung. Bei Interesse melden Sie sich gerne über ein Ticket bei unserem Support-Team. text/html 2025-06-18T16:07:04+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_an_interface?rev=1750262824&do=diff Wie erstelle ich ein Interface? Für einen Newsletter werden im Allgemeinen auch automatisch z.B. über die Unternehmenswebseite neue Adressen gewonnen. Bei Nutzung von REST finden Sie die Interfaces unter Adressen > Interfaces. Anlegen eines Interfaces text/html 2025-08-04T10:30:30+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_domain?rev=1754303430&do=diff Wie kann ich eine Domain einrichten? Um eine Domain in promio.connect für den Versand nutzen zu können, müssen Sie sie bei Ihrem Provider registrieren. Tragen Sie die Domain unter Einstellungen > Domains als Absenderdomain ein, um die bei Ihrem Provider einzugebenden Records zu dieser Domain zu generieren und anzuzeigen. text/html 2025-02-11T11:37:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_a_networkcampaign?rev=1739273854&do=diff Wie erstelle ich eine Netzwerk-Master-Kampagne? Um eine Netzwerk-Master-Kampagne erstellen zu können, muss der Network Campaign Manager konfiguriert werden. Dieser steht nicht standardmäßig zur Verfügung. Bei Interesse an Netzwerk-Kampagnen melden Sie sich gerne über ein Ticket bei unserem Support-Team. text/html 2025-03-11T14:53:38+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_newsletter?rev=1741704818&do=diff Wie erstelle ich einen Newsletter? Für folgende Anwendungsfälle kann die Anlage eines Newsletters sinnvoll sein: Sie versenden mehrere Newsletter, die Sie getrennt verwalten möchten Gründe hierfür könnten sein: * ein getrenntes An- und Abmeldeverfahren text/html 2025-10-02T15:03:11+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_create_templates?rev=1759417391&do=diff Wie erstelle ich ein Template? Templates sparen Zeit und erhöhen die Effizienz, indem sie wiederkehrende Nachrichten standardisieren und den Aufwand für das manuelle Verfassen reduzieren. Zudem gewährleisten sie Konsistenz und Professionalität in der Kommunikation, da alle E-Mails ein einheitliches Layout und eine einheitliche Struktur aufweisen. text/html 2025-06-02T09:36:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_export_a_targetgroup?rev=1748856960&do=diff Wie exportiert man eine Zielgruppe? Unter Adressen > Listen können Zielgruppen für externe Zwecke exportiert werden. Der Export wird Ihnen im csv-Format zur Verfügung gestellt. Formatierung und Umfang des Exports sind wählbar. Klicken Sie auf die Zielgruppe, die Sie exportieren möchten. text/html 2026-04-29T08:10:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_include_coupons?rev=1777450223&do=diff Wie kann ich Gutscheincodes in mein Mailing einbinden? Eine Liste aller bereits importierten Gutscheincodes finden Sie unter Content > Gutscheincode-Listen. Die Restmenge reduziert sich nach jedem Versand, in dem den Empfängern Codes der entsprechenden Gutscheincode-Liste zugewiesen wurden. text/html 2025-08-28T08:59:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_insert_a_new_font?rev=1756371574&do=diff Wie kann ich eine neue Schriftart in ein Template einfügen? Mit unserem System haben Sie die Möglichkeit, individuelle Schriftarten über den Media Browser hochzuladen. Upload über den Media Browser Schriftarten lassen sich über Content -> Media Browser text/html 2025-06-18T15:02:40+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_search_addresses?rev=1750258960&do=diff Wie kann ich nach Adressen suchen? Die Adress-Recherche erlaubt die Suche von Datensätzen anhand einzelner Merkmale, wie z.B. der E-Mail-Adresse, des Namens etc.. Anschließend können die Personendaten des Datensatzes geändert oder der momentane Status eingesehen werden, wie der aktuelle An-/Abmeldestatus einzelner Newsletter und die Mailing-Historie. Eine Adresse kann hier auf die Negativliste gesetzt werden. text/html 2025-06-02T10:22:58+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:how_to_use_test_delivery_list?rev=1748859778&do=diff Wie starte ich einen Testversand bzw. wie erstelle ich einen Testverteiler? Vor dem Realversand einer E-Mail sollte ein Testversand stattfinden. Nur dann können Sie wirklich herausfinden, wie Ihre E-Mail im Posteingang wirkt. Die Adressaten der Testverteiler text/html 2025-02-20T10:53:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:list_help?rev=1740048789&do=diff Was ist ein List-Help? Standardmäßig ist im Header einer E-Mail, die über promio.connect versendet wird, immer ein List-Unsubscribe Link enthalten, der die Abmeldung ermöglicht. Dieser ist von der CSA vorgeschrieben. Die CSA erlaubt für begründete Ausnahmen den Einsatz eines List-Helps. Es gibt E-Mails, die versendet werden und nicht abgestellt werden können, da sie essenzielle transaktionale Informationen enthalten, die für die Abwicklung und Dokumentation von Bestellungen, insbesondere in d… text/html 2025-02-21T11:30:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:newsletter_reply?rev=1740137422&do=diff Was passiert, wenn ein Empfänger auf meinen Newsletter antwortet? Antwortet ein Leser direkt auf Ihre E-Mails, wird die Antwort an die Adresse versendet, die Sie bei der Einrichtung der Absenderadresse unter Einstellungen > Absender angegeben haben. Beachten Sie, dass hierhin auch sämtliche Bounces geschickt werden, z.B. Abwesenheitsmeldungen. Nehmen Sie daher am besten eine E-Mail-Adresse, die ausschließlich für diesen Zweck gedacht ist. Schauen Sie nach jedem Versand, ob es Rückläufer gegeben… text/html 2016-11-22T09:03:45+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:onesignal?rev=1479805425&do=diff Onesignal - push notification delivery CSV - Export Der CSV-Export liefert eine Liste alle Player zurück, die die App heruntergeladen haben. Begriffserläuterung der Spalten der CSV-Datei id Interne OnesignalId des Players identifier Push notification identifier von Google oder Apple text/html 2025-07-16T09:38:52+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:optimize_deliverability?rev=1752658732&do=diff Wie kann ich die Zustellbarkeit meiner E-Mails verbessern? promio.net nutzt bzw. bietet folgende Techniken / Tools an, um die Zustellbarkeit zu verbessern: SPF, DKIM, DMARC, abuse@ und postmaster@ E-Mail-Adressen, DOI, Abmeldung, Spamfiltertest, Inbox Preview, Feedback-Loops etc. text/html 2025-10-30T15:09:11+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:otml?rev=1761836951&do=diff Wie entwickle ich E-Mail-Vorlagen für promio.connect? Das folgende Dokument enthält technische Informationen zur Entwicklung von E-Mail-Vorlagen für promio.connect. Allgemeine Informationen * Sonderzeichen müssen XML-konforme Entitäten enthalten: text/html 2025-09-24T10:09:25+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:softbouncerule?rev=1758708565&do=diff Wie setze ich eine Softbounceregel ein? Wir empfehlen generell das Einstellen einer Softbounceregel. Die Spamfilter von E-Mail-Providern reagieren auf häufige Bounces, was letztendlich dazu führen kann, dass auch Mailings an valide Mail-Adressen nicht mehr durchgelassen werden. Beim Einsatz einer Softbounceregel werden die Adressen mit einem Quarantäne Flag (Status 3) markiert und können vom Versand ausgeschlossen werden. text/html 2025-02-17T09:42:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://servicewiki.promio-connect.com/doku.php/de:where_do_i_find_access_data_for_ftp?rev=1739785373&do=diff Wie lautet mein SFTP-Zugang? Die DSGVO erfordert zwingend die Übertragung von Personendaten über sichere Verbindungen. Daher werden ausschließlich SFTP-Verbindungen und die Kommunikation über das Frontend (HTTPS) unterstützt. promio.net stellt für Ihren Mandanten einen SFTP-Server zur Verfügung, auf dem Personendaten abgelegt oder abgeholt werden können.