Der API-Key wird benötigt, um Ihre Anfragen über REST oder SOAP zu authentifizieren. Navigieren Sie zu Einstellungen > API.

In Mandanten, die für Omnichannel freigeschaltet sind und REST nutzen, sind bereits vorhandene Keys im Reiter „REST“ aufgelistet.

Für jede Applikation, die REST nutzt, empfehlen wir, einen eigenen Key zu erstellen.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf den Reiter „REST“.
2. Wählen Sie die Aktion „REST API-Key erstellen“.
   • Schritt 1: Vergeben Sie einen Namen für die Applikation, die den neuen Key verwenden wird.
   • Schritt 2: Legen Sie fest, welche IP-Adressen den neuen Key verwenden sollen dürfen. Tragen Sie dazu eine oder mehrere IP-Adressen ein und schalten Sie diese frei. Alternativ wählen Sie „Alle erlauben“.
   • Zuletzt schließen Sie die Aktion über den Button „Erstellen“ ab.
3. Der erstellte Key wird nun unter dem vergebenen Namen angezeigt.

Für die Nutzung von SOAP können Sie den API-Key des Mandanten im Reiter „SOAP“ ablesen.