de:unsubscribes_shown_in_statistics_and_history

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Warum erscheinen bereits abgemeldete Empfänger in Statistik und Mailing-Historie?

Es kann vorkommen, dass Adressen, die bereits vor Versandstart abgemeldet wurden, in der Versandstatistik oder innerhalb der Adressrecherche in der Mailing-Historie sichtbar sind. Dies passiert meist dann, wenn für den Versand eine statische Zielgruppe (keine Auto-Zielgruppe) genutzt wurde.

Adressen, die bereits vor Versandstart abgemeldet wurden, aber in der für den Versand gewählten (statischen) Zielgruppe enthalten sind, werden in der Kampagnenstatistik als zugestellt angezeigt. Um dies zu vermeiden, muss die Zielgruppe um Abmelder bereinigt sein. Bei Auto-Zielgruppen passiert dies automatisch 1x täglich.

Eine abgemeldete Adresse (unsubscribe=1) wird im Versandprozess automatisch ausgefiltert, also nicht angeschrieben - sie kann aber bei Verwendung statischer Zielgruppen in der Statistik enthalten sein.

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