Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- de:unsubscribes_shown_in_statistics_and_history [2014/09/18 13:48] – angelegt sl
+++ de:unsubscribes_shown_in_statistics_and_history [2025/02/17 10:49] (aktuell) – bk
@@ Zeile 1: / Zeile 1: @@
-====== Warum werden Abmelder in der Versandstatistik und in der Mailing-Historie angezeigt, obwohl eine Abmeldung bereits vorliegt? ======
+====== Warum erscheinen bereits abgemeldete Empfänger in Statistik und Mailing-Historie? ======
-Die Adressen werden in der Statistik als zugestellt angezeigt, weil es sich um statische Zielgruppen handelt. In der Regel sollten statische Zielgruppen nicht immer wieder für einen Versand verwendet werden, weshalb es die Lösung der Autozielgruppen gibt oder der Kunde bereinigt statische Adressen, bevor er wieder eine Selektion fährt.
+Es kann vorkommen, dass Adressen, die bereits vor Versandstart abgemeldet wurden, in der Versandstatistik oder innerhalb der Adressrecherche in der Mailing-Historie sichtbar sind. Dies passiert meist dann, wenn für den Versand eine statische Zielgruppe (keine Auto-Zielgruppe) genutzt wurde.
-Zusammenfassend: ein unsubscribe=1 wird definitiv nicht angeschrieben, taucht aber in der Statistik aufgrund der statischen Zielgruppe auf.
+Adressen, die bereits vor Versandstart abgemeldet wurden, aber in der für den Versand gewählten (statischen) Zielgruppe enthalten sind, werden in der Kampagnenstatistik als zugestellt angezeigt. Um dies zu vermeiden, muss die Zielgruppe um Abmelder bereinigt sein. Bei Auto-Zielgruppen passiert dies automatisch 1x täglich.
-{{tag>Abmelder Versandstatistik Mailing-Historie Abmeldung Unsubscribe}}
+Eine abgemeldete Adresse (unsubscribe=1) wird im Versandprozess automatisch ausgefiltert, also nicht angeschrieben. Sie kann aber bei Verwendung statischer Zielgruppen in der Statistik enthalten sein.
+{{tag>Abmelder Statistiken Mailing-Historie Abmeldungen Unsubscribes }}

Benutzer-Werkzeuge

Webseiten-Werkzeuge

Unterschiede

Seiten-Werkzeuge