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-====== Wie groß darf mein Anhang sein? (promio.mail.complete) ======
+====== Wie groß darf mein Anhang sein? ======
-Die maximal zulässige Größe Ihres Dateianhangs hängt von der Zahl der Empfänger Ihres Mailings ab. Grundsätzlich gilt: Das Produkt aus der Zahl der Empfänger und der Größe des Dateianhangs darf 10 GB nicht überschreiten.
+Die Größe Ihres Dateianhangs hängt von der Zahl der Empfänger Ihres Mailings ab. Als Richtlinie gilt: Das Produkt aus der Zahl der Empfänger und der Größe des Dateianhangs sollte 16 GB nicht überschreiten.
 Beispiele:
 ^ Empfängerzahl ^ max. Größe Anhang ^
-| 5.000 | 2 MB |
+| 8.000 | 2 MB |
-| 10.000 | 1 MB |
+| 16.000 | 1 MB |
-Zusätzlich gilt: Eine Datei, die Sie Ihrer E-Mail als Anhang hinzufügen, darf maximal 3 MB groß sein.
+<WRAP round alert 100%>Grundsätzlich sollten Sie Ihrer E-Mail nur in Ausnahmefällen einen Anhang hinzufügen. Ein Dateianhang gilt als potenzieller Virenträger und die E-Mail könnte dadurch als Spam klassifiziert werden. Wir empfehlen, PDFs und andere Anhänge im Internet als Download zur Verfügung zu stellen und in der E-Mail zu verlinken.
-<WRAP center round alert 100%>Grundsätzlich sollten Sie Ihrer E-Mail nur in Ausnahmefällen einen Anhang hinzufügen. Ein Dateianhang gilt als potentieller Virenträger und die E-Mail könnte dadurch als Spam klassifiziert werden. Wir empfehlen, PDFs und andere Anhänge im Internet als Download zur Verfügung zu stellen und in der E-Mail zu verlinken.
 </WRAP>
 Wenn der Versand eines Anhangs zwingend notwendig ist, achten Sie darauf, dass dieser so klein wie nur möglich ist. Viele Empfänger erwarten keine großen Anhänge oder reagieren negativ darauf (z.B. wegen begrenztem Datenvolumen oder Beschränkungen in Web-Clients).
+<WRAP round info 80%>
+Man kann die Anhanggröße für einen Mandanten grundsätzlich beschränken.
+Beispiel: Der gesamte Anhang einer E-Mail wird auf 2,7 MB begrenzt. In diesem Fall wird eine Warnung ausgeben, wenn die Summer aller Anhänge größer ist.
+Sofern bereits eine individuelle Konfiguration für Ihren Mandanten vorliegt, finden Sie diese in der Kunden-Wiki des Mandanten unter //Hilfe -> Besondere Wiki-Beiträge//. Falls dieses Feature nicht freigeschaltet ist, erfahren Sie mehr Details über den promio.net-Support.
+{{:de:help_menue_special_wiki_articles.png?nolink&400|}}
+Sollte eine Beschränkung der Anhanggröße für Ihren Mandanten von Interesse sein, melden Sie sich gerne über ein Ticket bei unserem Support-Team.
+</WRAP>
-{{tag>Anhang Attachment E-Mail Versand}}
+{{tag>Anhang Attachments}}

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