Sonderzeichen oder Symbole können in die Betreffzeile eingefügt werden.
Hier finden Sie einige Symbole:

Dingbats

Verschiedene Symbole

Schritt 1
Fügen Sie das Symbol als Entity ein. [ Beispiel: für das Dingbat „BLACK SCISSORS“ lautet die zugehörige Entity: ✂ ]
Bei vielen Symbolen klappt auch die Einfügung per Copy&Paste.

Schritt 2
Die Zeichenkodierung der E-Mail muss UTF-8 sein. Diese ändern Sie ggf. im Reiter Weitere der E-Mail-Einstellungen.

Sonderzeichen im Betreff sind grundsätzlich möglich und auch teilweise zu empfehlen, um die Neugierde des Empfängers zu wecken und zum Öffnen zu animieren. Es gilt aber wiederum, ein gesundes Maß einzusetzen, um den Effekt nicht verpuffen zu lassen. Damit das Sonderzeichen korrekt dargestellt werden kann, bekommt das anzeigende Endgerät durch den Mailing-Quelltext eine Zahl und eine Schriftart mitgeteilt. Aus den installierten Schriften auf dem Rechner des Empfängers sucht sich das Endgerät das Zeichen heraus, welches die angegebene Nummer besitzt. Problematisch wird es, wenn die Schriftart nicht auf dem Rechner oder Smartphone verfügbar oder nicht unter dem vordefinierten Nummerneintrag zu finden ist. Statt des Symbols wird dann lediglich ein schwarzes Kästchen, ein Fragezeichen oder ein Leerzeichen angezeigt. Daher empfiehlt es sich, das Mailing vor dem Versand in allen relevanten (von Ihren Lesern meist genutzten) E-Mail-Clients zu testen. Nach heutigem Stand wirken sich Sonderzeichen in der Betreffzeile nicht negativ auf den Spam-Filter aus. Allerdings sollten Sie es nicht übertreiben. Es ist nicht ausgeschlossen, dass zu viele Sonderzeichen ähnlich gewertet werden wie zu viele Frage- oder Ausrufezeichen hintereinander.

Mit unserem Tool zur Lizensierung - der Inbox Preview - können Sie die unterschiedlichen Darstellungen Ihrer Mails inkl. Betreffzeile sehen. Unter unter Kampagnen → Entwürfe → in eine Mail → Inbox Vorschau stehen Ihnen 3 kostenlose Vorabansichten zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich für ein Angebot an Ihren zuständigen Accoutnmanager.