Die Zwei-Faktor-Authentifzierung (2FA) dient dem zusätzlichen Schutz Ihres Benutzerkontos. Sobald Ihr neuer Benutzeraccount erstellt wurde, wird automatisch eine Registrierungsmail versendet, über welche Sie Ihr Passwort selbst bestimmen können und mit dem Sie sich anschließend einloggen können. Der Link darin ist 24h gültig. Auf der Registrierungsseite, auf die man über den Link in der Registrierungsmail gelangt, kann jeder Benutzer optional die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren.

1. Lesen Sie bitte die Anleitung.
2. Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone die App „Play Store“ (= Standard-App / Shop zum Installieren von Apps)

Suchen Sie im Play Store nach einer App zur Zwei-Faktor-Authentifzierung (2FA), z.B. andOTP, klicken Sie in den Suchergebnisliste auf die gewählte App und klicken Sie den Button „Installieren“

1. Öffnen Sie die gewählte 2FA App und folgen Sie der Anleitung.
2. Wenn der QR Code gescannt wurde, erscheint in der App der Eintrag „promio.net GmbH“ mit einer ID. Diese ID tragen Sie in das Feld „Zwei-Faktor-Code“ auf der Registrierungsseite ein.
3. Schicken Sie das Formular ab.
4. Die Registrierung ist nun abgeschlossen.

Für ein erfolgreiches Login müssen Sie zusätzlich den 2FA-Einmalcode eingeben, um sich einloggen zu können.

1. Auf der Login-Seite wie oben Mandant, Benutzername, Passwort eingeben
2. Formular abschicken
3. Auf der nun sichtbaren Seite erscheint Input-Feld „Zwei-Faktor-Code“

4. Die 2FA App (z.B. andOTP, 2FAS Auth o.ä.) aufrufen und die dort zum Eintrag „promio.net GmbH“ sichtbare ID eingeben.
Achtung: Diese wird alle 30 Sekunden neu generiert und stimmt somit nicht mit der ID aus der Registrierungsmail überein!
5. Login