Dies ist eine alte Version des Dokuments!
Der für die Benutzerverwaltung zuständige Mitarbeiter Ihres Unternehmens teilt Ihnen für Ihren promio.connect Account eine für Ihr Unternehmen vergebene ID (Mandant) sowie Ihren Benutzernamen mit.
Sobald Ihr neuer Benutzeraccount erstellt wurde, wird automatisch eine Registrierungsmail versendet, über welche Sie Ihr Passwort selbst bestimmen können und mit dem Sie sich anschließend einloggen können. Der Link darin ist 24h gültig.
Auf der Registrierungsseite, auf die man über den Link in der Registrierungsmail gelangt, kann jeder Benutzer optional die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren. Falls Sie für Ihren Benutzeraccount 2FA aktiviert haben, müssen Sie für ein erfolgreiches Login auch den 2FA-Einmalcode eingeben, um sich einloggen zu können.
1. Auf der Login-Seite wie oben Mandant, Benutzername, Passwort eingeben
2. Formular abschicken
3. Auf der nun sichtbaren Seite erscheint Input-Feld „Zwei-Faktor-Code“
4. Die App andOTP aufrufen und die dort zum Eintrag „promio.net GmbH“ sichtbare ID eingeben.
Achtung: Diese wird alle 30 Sekunden neu generiert, stimmt also nicht überein mit der ID, die ich bei der Registrierung eingegeben habe!
5. Login