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de:how_to_login [2024/11/15 15:24] – fw | de:how_to_login [2025/02/13 12:06] (aktuell) – bk | ||
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Der für die Benutzerverwaltung zuständige Mitarbeiter Ihres Unternehmens teilt Ihnen für Ihren promio.connect Account eine für Ihr Unternehmen vergebene ID (Mandant) sowie Ihren Benutzernamen mit. \\ | Der für die Benutzerverwaltung zuständige Mitarbeiter Ihres Unternehmens teilt Ihnen für Ihren promio.connect Account eine für Ihr Unternehmen vergebene ID (Mandant) sowie Ihren Benutzernamen mit. \\ | ||
- | Sobald Ihr neuer Benutzeraccount erstellt wurde, wird automatisch eine Registrierungsmail versendet, über welche Sie Ihr Passwort selbst bestimmen können und mit dem Sie sich anschließend einloggen können. Der Link darin ist begrenzt gültig. \\ | + | Sobald Ihr neuer Benutzeraccount erstellt wurde, wird automatisch eine Registrierungsmail versendet, über welche Sie Ihr Passwort selbst bestimmen können und mit dem Sie sich anschließend einloggen können. Der Link darin ist zeitlich |
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+ | Standardmäßig sind die in der Registrierungsmail und in der Passwort-Reset-Mail (Passwort vergessen?) angegebenen Links 24 h gültig. Für einen Mandanten kann die Gültigkeitsdauer aber individuell festgelegt werden. Dies kann für Registrierungs- und Passwort-Reset-Links unabhängig voneinander passieren. | ||
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+ | Ist eine abweichende Gültigkeitsdauer gewünscht, kontaktieren Sie bitte das promio.net Support-Team. | ||
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- Gehen Sie zu [[https:// | - Gehen Sie zu [[https:// | ||
- | - Geben Sie hier Ihre persönlichen Benutzerdaten ein - die Unternehmens-ID (Mandant), den Benutzernamen sowie das von Ihnen gewählte Passwort. | + | - Geben Sie hier Ihre persönlichen Benutzerdaten ein: Die Unternehmens-ID (Mandant), den Benutzernamen sowie das von Ihnen gewählte Passwort. |
- Bestätigen Sie Ihre Eingaben per Button. | - Bestätigen Sie Ihre Eingaben per Button. | ||
- Sie sind eingeloggt. | - Sie sind eingeloggt. | ||
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<WRAP round info 100%> Die Anmeldung über SSO (Single Sign On) muss für den Mandanten konfiguriert werden und steht nicht standardmäßig zur Verfügung. Bei Interesse melden Sie sich gerne über ein Ticket bei unserem Support-Team. </ | <WRAP round info 100%> Die Anmeldung über SSO (Single Sign On) muss für den Mandanten konfiguriert werden und steht nicht standardmäßig zur Verfügung. Bei Interesse melden Sie sich gerne über ein Ticket bei unserem Support-Team. </ | ||
- | Der Single Sign On ermöglicht das Einloggen nur mit der E-Mail Adresse. Wurde ein Mandant durch promio.net auf SSO konfiguriert, | + | Der Single Sign On ermöglicht das Einloggen nur mit der E-Mail-Adresse. Wurde ein Mandant durch promio.net auf SSO konfiguriert, |
Wählen Sie den Button //Login mit SSO//: | Wählen Sie den Button //Login mit SSO//: | ||
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- | Geben Sie nun die E-Mail Adresse ein, die in Ihrem System für organisiationsübergreifende | + | Geben Sie nun die E-Mail-Adresse ein, die in Ihrem System für organisationsübergreifende |
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- | Nach der Eingabe der E-Mail Adresse erfolgt eine Anfrage an das Kundensystem. Wenn Sie als Benutzer in Ihrem Kundensystem angemeldet sind, erfolgt eine Authentifizierung und danach eine automatische Anmeldung in promio.connect. Wenn Sie nicht angemeldet sind, erfolgt zunächst eine Aufforderung zur Anmeldung. | + | Nach der Eingabe der E-Mail-Adresse erfolgt eine Anfrage an das Kundensystem. Wenn Sie als Benutzer in Ihrem Kundensystem angemeldet sind, erfolgt eine Authentifizierung und danach eine automatische Anmeldung in promio.connect. Wenn Sie nicht angemeldet sind, erfolgt zunächst eine Aufforderung zur Anmeldung. |
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+ | Es besteht die Möglichkeit, | ||
+ | Kontaktieren Sie gerne das promio.net Support-Team. | ||
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