Unterschiede

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--- de:how_to_login [2022/02/21 10:36] – bk
+++ de:how_to_login [2025/02/13 12:06] (aktuell) – bk
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 ====== Wie logge ich mich in promio.connect ein? ======
-=== Login ====
+===== Login =====
 Der für die Benutzerverwaltung zuständige Mitarbeiter Ihres Unternehmens teilt Ihnen für Ihren promio.connect Account eine für Ihr Unternehmen vergebene ID (Mandant) sowie Ihren Benutzernamen mit. \\
-Sobald Ihr neuer Benutzeraccount erstellt wurde, wird automatisch eine Registrierungsmail versendet, über welche Sie Ihr Passwort selbst bestimmen können und mit dem Sie sich anschließend einloggen können. Der Link darin ist 24h gültig. \\
+Sobald Ihr neuer Benutzeraccount erstellt wurde, wird automatisch eine Registrierungsmail versendet, über welche Sie Ihr Passwort selbst bestimmen können und mit dem Sie sich anschließend einloggen können. Der Link darin ist zeitlich begrenzt gültig. \\
+<WRAP round tip 100%>
+Standardmäßig sind die in der Registrierungsmail und in der Passwort-Reset-Mail (Passwort vergessen?) angegebenen Links 24 h gültig. Für einen Mandanten kann die Gültigkeitsdauer aber individuell festgelegt werden. Dies kann für Registrierungs- und Passwort-Reset-Links unabhängig voneinander passieren.
+Ist eine abweichende Gültigkeitsdauer gewünscht, kontaktieren Sie bitte das promio.net Support-Team.
+</WRAP>
 {{:de:promioconnect_login.png?nolink&400|}}
-  * Gehen Sie zu [[https://promio-connect.com/login|https://promio-connect.com/login]]
+  - Gehen Sie zu [[https://promio-connect.com/login|https://promio-connect.com/login]]
-  * Geben Sie hier Ihre persönlichen Benutzerdaten ein - die Unternehmens-ID (Mandant), den Benutzernamen sowie das von Ihnen gewählte Passwort.
+  - Geben Sie hier Ihre persönlichen Benutzerdaten ein: Die Unternehmens-ID (Mandant), den Benutzernamen sowie das von Ihnen gewählte Passwort.
+  - Bestätigen Sie Ihre Eingaben per Button.
+  - Sie sind eingeloggt.
+<WRAP round info 100%> Die Anmeldung über SSO (Single Sign On) muss für einen Mandanten konfiguriert werden und steht nicht standardmäßig zur Verfügung. Bei Interesse melden Sie sich gerne über ein Ticket bei unserem Support-Team. \\ \\ Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) steht für SSO Mandanten nicht zur Verfügung. </WRAP>
+===== Login mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) =====
+Falls Sie für Ihr Benutzerkonto 2FA aktiviert haben, müssen Sie für ein erfolgreiches Login auch den 2FA-Einmalcode eingeben, um sich einloggen zu können.
+  - Gehen Sie zu [[https://promio-connect.com/login|https://promio-connect.com/login]]
+  - Geben Sie hier Ihre persönlichen Benutzerdaten ein - die Unternehmens-ID (Mandant), den Benutzernamen sowie das von Ihnen gewählte Passwort.
+  - Bestätigen Sie Ihre Eingaben per Button.
+  - Auf der nun sichtbaren Seite erscheint das Feld "Zwei-Faktor Code": \\ {{:de:promioconnect_login_2FA.png?nolink&400|}}
+  - Auf Ihrem Mobilgerät die 2FA App (z.B. andOTP, 2FAS Auth o.ä.) aufrufen und die dort zum Eintrag "promio.net GmbH" sichtbare ID eingeben. \\ Achtung: Diese wird in kurzen Abständen neu generiert, ändert sich also regelmäßig und stimmt daher nicht mit der ID überein, die Sie beim letzten Login / der Registrierung genutzt haben!
+  - Eingabe per Button bestätigen.
+  - Sie sind eingeloggt.
+===== Login via SSO (Single Sign On) =====
+<WRAP round info 100%> Die Anmeldung über SSO (Single Sign On) muss für den Mandanten konfiguriert werden und steht nicht standardmäßig zur Verfügung. Bei Interesse melden Sie sich gerne über ein Ticket bei unserem Support-Team. </WRAP>
+Der Single Sign On ermöglicht das Einloggen nur mit der E-Mail-Adresse. Wurde ein Mandant durch promio.net auf SSO konfiguriert, erfolgt das Login aller Benutzer dieses Mandanten über SSO.
+Wählen Sie den Button //Login mit SSO//:
+{{:de:login_sso.png?nolink&300|}}
+Geben Sie nun die E-Mail-Adresse ein, die in Ihrem System für organisationsübergreifende Anmeldung an Services per Single Sign On (z.B. ADFS) für Sie angelegt wurde.
-=== Login mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ====
+{{:de:login_sso_email.png?nolink&400|}}
-Auf der Registrierungsseite, auf die man über den Link in der Registrierungsmail gelangt, kann jeder Benutzer optional die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren.
+Nach der Eingabe der E-Mail-Adresse erfolgt eine Anfrage an das Kundensystem. Wenn Sie als Benutzer in Ihrem Kundensystem angemeldet sind, erfolgt eine Authentifizierung und danach eine automatische Anmeldung in promio.connect. Wenn Sie nicht angemeldet sind, erfolgt zunächst eine Aufforderung zur Anmeldung.
-Falls Sie für Ihren Benutzeraccount 2FA aktiviert haben, müssen Sie für ein erfolgreiches Login auch den 2FA-Einmalcode eingeben, um sich einloggen zu können.
-. Auf der Login-Seite wie oben Mandant, Benutzername, Passwort eingeben.
+<WRAP round tip 100%>
-. Formular abschicken.
+Es besteht die Möglichkeit, für einen kompletten Mandanten als Standardsprache Englisch festzulegen. Dann haben alle zukünftig in diesem Mandanten neu erstellten Benutzer automatisch die Benutzersprache Englisch.
-. Auf der nun sichtbaren Seite erscheint Input-Feld "Zwei-Faktor-Code".
-. Die App andOTP aufrufen und die dort zum Eintrag "promio.net GmbH" sichtbare ID eingeben. Achtung: Diese wird alle 30 Sekunden neu generiert, stimmt also nicht überein mit der ID, die ich bei der Registrierung eingegeben habe!
-. Login erfolgreich!
+Kontaktieren Sie gerne das promio.net Support-Team.
+</WRAP>
-{{tag>Account Login}}
+{{tag>Benutzeraccounts Sprache Benutzerkonto Logins 2FA Passwort SSO Single Sign On}}

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