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Wie lösche oder deaktiviere ich ein Benutzerkonto?
Um diesen Bereich in promio.connect zu nutzen, benötigen Sie das Recht Mandanten & Auftraggeber verwalten!
Dieses Recht ist in der Rolle Admin/Verwalter enthalten.
Benutzer löschen oder deaktivieren können Sie im Bereich Verwaltung. Diesen erreichen Sie über den Button
oben links.
Klicken Sie im Bereich Mandant / Firma auf Mandanten & Auftraggeber.
Wählen Sie den Reiter Mitarbeiter, um einen Benutzer, dessen Zugang dem aktuellen Mandant zugehörig ist, zu bearbeiten.
ODER
Wählen Sie im Reiter Mandanten & Auftraggeber durch Klick den Untermandanten aus, dessen Benutzer Sie bearbeiten möchten.
Klicken Sie auf den Benutzer, den Sie löschen oder deaktivieren möchten.
Wählen Sie die Aktion
Löschen. Ein gelöschter Benutzer wird komplett entfernt und kann sich nicht mehr einloggen. Melden Sie sich gerne über ein Ticket bei unserem Support-Team, wenn Sie einen gelöschten Benutzer wiederherstellen möchten.
ODER
Wählen Sie die Aktion
Deaktivieren. Ein deaktivierter Benutzer kann bei Bedarf reaktiviert werden. 6 Monate nach Deaktivierung wird ein Benutzer aus Datenschutzgründen automatisch gelöscht.
