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Wie deaktiviere ich einen Benutzer-Account?
Um einen Benutzer-Account zu deaktivieren, benötigen Sie die notwendige Berechtigung:
- Um im Hauptmandant (also innerhalb des Mandanten, den Sie beim Login in promio.connect angeben) neue Benutzer anlegen zu können, benötigen Sie das Recht Rollen & Rechte verwalten.
- Um für Kunden / Untermandanten neue Mitarbeiter anlegen zu können, benötigen Sie das Recht Mandanten & Auftraggeber verwalten.
Beide Rechte sind in der Rolle Admin/Verwalter enthalten.
Über den Button 
oben links gelangen Sie durch Klick auf Mandanten & Auftraggeber auf eine Seite mit den folgenden Reitern:
| Mitarbeiter: | Hier können Sie neue Benutzer anlegen, ändern, deaktivieren oder löschen |
| Lizenzen: | Hier können Sie Ihre vorhanden Lizenzen für bestimmte Tools einsehen |
| Mandanten & Auftraggeber: | Hier können Sie neue Auftraggeber/Untermandanten anlegen sowie Benutzerzugänge für diese einrichten, ändern, deaktivieren oder löschen |
Benutzer im aktuellen Mandanten löschen
Um einen Benutzer des aktuellen Mandanten zu löschen, klicken Sie auf den Reiter Mitarbeiter.
Durch Klick auf einen Mitarbeiter kommen Sie zu den Details und wählen dort die Aktion Löschen. Ein gelöschter Benutzer wird komplett entfernt und kann sich nicht mehr einloggen.
Benutzer in einem Auftraggeber/Untermandanten löschen
Wählen Sie im Reiter Mandanten & Auftraggeber durch Klick den Mandanten aus, in dem der zu deaktivierende Benutzer angelegt ist.
Nun können Sie wie oben beschrieben im Reiter Mitarbeiter den Benutzer deaktivieren.
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