Wie lösche oder deaktiviere ich ein Benutzerkonto?
Um diesen Bereich in promio.connect zu nutzen, benötigen Sie das Recht Mandanten & Auftraggeber verwalten!
Dieses Recht ist in der Rolle Admin/Verwalter enthalten.
Benutzer löschen oder deaktivieren können Sie im Bereich Verwaltung. Diesen erreichen Sie über den Button 
oben links.
- Klicken Sie im Bereich Mandant / Firma auf Mandanten & Auftraggeber.
- Wählen Sie den Reiter Mitarbeiter, um einen Benutzer, dessen Zugang dem aktuellen Mandanten zugehörig ist, zu bearbeiten.
ODER
Wählen Sie im Reiter Mandanten & Auftraggeber durch Klick den Untermandanten aus, dessen Benutzer Sie bearbeiten möchten.
- Klicken Sie auf den Benutzer, den Sie löschen oder deaktivieren möchten.
- Wählen Sie die Aktion Löschen. Ein gelöschter Benutzer wird komplett entfernt und kann sich nicht mehr einloggen. Melden Sie sich gerne über ein Ticket bei unserem Support-Team, wenn Sie einen gelöschten Benutzer wiederherstellen möchten.
ODER
Wählen Sie die Aktion Deaktivieren. Ein deaktivierter Benutzer kann bei Bedarf reaktiviert werden. 6 Monate nach Deaktivierung wird ein Benutzer aus Datenschutzgründen automatisch gelöscht.
