====== Wie lösche oder deaktiviere ich ein Benutzerkonto? ======
Um diesen Bereich in promio.connect zu nutzen, benötigen Sie das Recht //Mandanten & Auftraggeber verwalten//! \\ Dieses Recht ist in der Rolle //Admin/Verwalter// enthalten.
Benutzer löschen oder deaktivieren können Sie im Bereich //Verwaltung//. Diesen erreichen Sie über den Button {{:de:button_clientsettings.png?20|}} oben links.
{{:de:management_account.png?nolink&400|}}
- Klicken Sie im Bereich //Mandant / Firma// auf //Mandanten & Auftraggeber//. \\ \\
- Wählen Sie den Reiter //Mitarbeiter//, um einen Benutzer, dessen Zugang dem aktuellen Mandanten zugehörig ist, zu bearbeiten. \\ ODER \\ Wählen Sie im Reiter //Mandanten & Auftraggeber// durch Klick den Untermandanten aus, dessen Benutzer Sie bearbeiten möchten. \\ \\
- Klicken Sie auf den Benutzer, den Sie löschen oder deaktivieren möchten. \\ \\
- Wählen Sie die Aktion //Löschen//. Ein gelöschter Benutzer wird komplett entfernt und kann sich nicht mehr einloggen. Melden Sie sich gerne über ein Ticket bei unserem Support-Team, wenn Sie einen gelöschten Benutzer wiederherstellen möchten. \\ ODER \\ Wählen Sie die Aktion //Deaktivieren//. Ein deaktivierter Benutzer kann bei Bedarf reaktiviert werden. 6 Monate nach Deaktivierung wird ein Benutzer aus Datenschutzgründen automatisch gelöscht. \\ \\ {{:de:clientsettings_useraccount.PNG?350|}}
Aus Datenschutzgründen werden User Accounts zunächst gesperrt, die seit über 1/2 Jahr nicht mehr eingeloggt waren. Ein deaktivierter Benutzer kann bei Bedarf reaktiviert
werden.
6 Monate nach Deaktivierung wird ein Benutzer aus Datenschutzgründen automatisch gelöscht.
{{tag>Benutzeraccounts Benutzerkonto löschen deaktivieren}}