====== Wie lege ich eine Auto-Zielgruppe an? ======
Über //Adressen > Listen// kann über den Button unten rechts eine automatische Zielgruppe (kurz: Auto-Zielgruppe) angelegt werden.
{{:de:addresses_lists_autotargetgroup_import.png?nolink&200|}}
Dazu muss ein Name für die Auto-Zielgruppe vergeben werden.
Anschließend erscheint die Auto-Zielgruppe unter //Adressen > Listen// und ist mit dem Symbol {{:de:button_azg.png|}} gekennzeichnet.
Eine Auto-Zielgruppe ist jederzeit aktuell und verändert sich daher ständig in ihrer Größe: durch die erfolgenden An- und Abmeldungen innerhalb eines Newsletters, durch über ein Adress-Interface generierte Anmeldungen, durch einen Upload von Adressen auf den SFTP-Server etc. \\ \\
Negativlisten-Einträge und Hardbounces werden automatisch aus Auto-Zielgruppen gelöscht.
===== Befüllung von Auto-Zielgruppen =====
Auto-Zielgruppen können automatisch befüllt werden, z.B. durch eine in promio.connect eingerichtete Adressgenerierung, über eine Schnittstelle zu einem externen CRM-System oder durch einen automatisierten Import von Adressen, die über SFTP zur Verfügung gestellt wurden. Auf welchem Weg die Adressen in den Bestand der Auto-Zielgruppe gelangt sind, können Sie in den Details unter //Verlauf Zu- und Abgänge// durch ein Mouseover auf die Balken analysieren: \\ \\
{{:de:addresses_lists_autotargetgroup_audit_timeline.png?nolink&1000|}}
===== Newsletter =====
Sind im aktuellen Mandanten verschiedene Newsletter definiert, so existiert zu jedem Newsletter eine Auto-Zielgruppe, aus der sich die Empfänger z.B. über eine Newsletterverwaltungsseite ein- und austragen können.
===== Adressen manuell zu einer Auto-Zielgruppe hinzufügen =====
Adressen können auch manuell aus einer anderen unter //Adressen > Listen// verfügbaren Zielgruppe zu einer Auto-Zielgruppe hinzugefügt werden.
Zögern Sie nicht und melden Sie sich gerne über ein Ticket bei unserem Support-Team, falls Sie eine Auto-Zielgruppe automatisch berechnen lassen möchten, z.B. Auto-Zielgruppe A ohne Auto-Zielgruppe B. Wir beraten Sie gerne und richten die ausgewählte Berechnung ein.
===== Auto-Zielgruppe in Mandanten anlegen, die über mehrere Kommunikationskanäle verfügen =====
Bei der Anlage von Auto-Zielgruppen in Omnichannel Mandanten kann man eine tägliche automatische Bereinigung um Adressen ohne Kanal Opt-in festlegen.
Wird die Zielgruppe zu einem Kanal zugeordnet, wird sie automatisch um alle Adressen bereinigt, die in diesem Kanal kein Opt-in haben. Bei Wahl "Alle Kanäle" erfolgt keine automatische Bereinigung.
{{:de:addresses_target_groups_channel_cleanup.png?600|}}
Für die Zuordnung bestehender Auto-Zielgruppen zu einem Kanal kontaktieren Sie bitte den promio.net Support.
{{tag>Auto-Zielgruppen Omnichannel Multichannel Adressgenerierungen Zugänge Abgänge}}