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--- de:how_to_create_an_auto_campaign [2025/07/31 10:24] – [Aktionen] bk
+++ de:how_to_create_an_auto_campaign [2025/07/31 12:56] (aktuell) – bk
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-Es muss definiert werden, ob ein User die Kampagne mehrfach durchlaufen darf oder nicht, ob ein erneuter Durchlauf nach einigen Tagen erlaubt werden soll oder ob Adressen bei Abmeldung aus der Kampagnen-Zielgruppe aus dem Workflow entfernt werden sollen.
+Es muss definiert werden, ob ein User die Kampagne mehrfach durchlaufen darf oder nicht, ob ein erneuter Durchlauf nach einigen Tagen erlaubt werden soll, oder ob Adressen bei Abmeldung aus der Kampagnen-Zielgruppe aus dem Workflow entfernt werden sollen.
-Ist der Schalter //Abmeldung aus der Kampagnen-Zielgruppe aus dem Workflow entfernen// aktiv, wird in jedem Knoten des Workflows automatisch geprüft, ob die Adresse noch in der Zielgruppe der Kampagne enthalten ist. Falls nicht, wird die Adresse direkt in den Ende-Knoten geleitet und durchläuft somit den Workflow nicht weiter.
+== Erlaube mehrfachen Kampagnen-Durchlauf in beliebiger Frequenz ==
+Sinnvoll bei wiederkehrenden Ereignissen.   \\
+Beispiele:
+  * Eine Warenkorbabbruch-Erinnerung, die jedes Mal versendet wird, sobald ein User erneut Produkte im Korb liegen lässt.
+  * Eine Bestellbestätigungskampagne.
+== Erlaube nur einen Kampagnen-Durchlauf ==
+Empfohlen, wenn der Inhalt oder Zweck der Kampagne nur einmalig relevant ist.
+Beispiele:
+  * Willkommensserie für Neukunden direkt nach der ersten Registrierung oder dem ersten Login.
+  * Einmalige Rabattaktion „Danke für Ihre Erstbestellung“.
+== Erlaube neuen Durchlauf nach X Tagen ==
+Ideal für zeitlich begrenzte Wiederholungen wie Reaktivierung, Feedback-Anfragen oder saisonale Angebote.
+Beispiele:
+  * Reaktivierungskampagne für Newsletter-Abonnenten: startet 60 Tage nach letzter geöffneten Mail und wiederholt sich alle 60 Tage bei erneuter Inaktivität. \\
+  * Halbjährliche Zufriedenheitsumfrage, die der Nutzer alle sechs Monate erneut durchläuft.
+== Abmeldung aus der Kampagnen-Zielgruppe aus dem Workflow entfernen ==
+Ist der Schalter aktiv, wird in jedem Knoten des Workflows automatisch geprüft, ob die Adresse noch in der Zielgruppe der Kampagne enthalten ist. Perfekt, wenn sich die Zielgruppe dynamisch verändert und der Inhalt nur für die aktuelle Zielgruppe relevant ist.
+Beispiele:
+  * Premium-Feature-Kampagne: sobald ein User sein Premium-Abo kündigt, wird er aus dem Workflow gezogen.
+  * Produktspezifische Tipps: Nutzer, die ein Produkt in den Profileinstellungen abwählen, werden entfernt.
+  * Eine Kampagne für Rabattaktionen bei Bestandskunden mit aktivem Treueprogramm. Nach Verlassen des Programms soll er automatisch aus dem Workflow herausgeführt werden, damit er keine weiteren Aktionen mehr erhält.
+  * Bei der Reaktivierung einer Kampagne soll nur der aktuelle Zielgruppenbestand angeschrieben werden.
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