Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.
Beide Seiten der vorigen RevisionVorhergehende ÜberarbeitungNächste Überarbeitung | Vorhergehende Überarbeitung | ||
de:how_to_create_a_campaign [2025/01/24 11:45] – bk | de:how_to_create_a_campaign [2025/06/16 10:19] (aktuell) – [Kampagne versenden] bk | ||
---|---|---|---|
Zeile 14: | Zeile 14: | ||
| **Standardkampagne** | Versand einer oder mehrerer E-Mails über promio.connect.com | | | **Standardkampagne** | Versand einer oder mehrerer E-Mails über promio.connect.com | | ||
- | | **Messkampagne** | Wird eine E-Mail über einen externen Versender verschickt, kann sie zuvor hier angelegt werden. Der Versender erhält von Ihnen dann das Creative mit unseren Messlinks und Sie können das Ergebnis des Versands in der Statistik in promio.connect nachvollziehen. Weiterführende | + | | **Messkampagne** | Wird eine E-Mail über einen externen Versender verschickt, kann sie zuvor hier angelegt werden. Der Versender erhält von Ihnen dann das Creative mit unseren Messlinks und Sie können das Ergebnis des Versands in der Statistik in promio.connect nachvollziehen. Weiterführende |
| **A/ | | **A/ | ||
| **Transaktionskampagne** | Versand einer Nachricht an einzelne, bereits in den Stammdaten vorhandene User ausgelöst durch eine Aktion des Users, z.B. die Bestellbestätigung nach einer Produktbestellung oder eine Passwortänderungsmail nach Anforderung eines neuen Passworts. | | | **Transaktionskampagne** | Versand einer Nachricht an einzelne, bereits in den Stammdaten vorhandene User ausgelöst durch eine Aktion des Users, z.B. die Bestellbestätigung nach einer Produktbestellung oder eine Passwortänderungsmail nach Anforderung eines neuen Passworts. | | ||
Zeile 38: | Zeile 38: | ||
Unter // | Unter // | ||
- | Auch kann die Kampagne optional einem vorhandenen Newsletter zugeordnet werden. Der Kampagnencode | + | Auch kann die Kampagne optional einem vorhandenen Newsletter zugeordnet werden. Der Kampagnen-Code |
==== Aktionen ==== | ==== Aktionen ==== | ||
Zeile 62: | Zeile 62: | ||
Unterhalb des vorläufigen Reportings finden Sie die Historie, in der Sie sehen können, wann und vom wem eine Kampagne angelegt wurde oder von welcher Kampagne diese kopiert wurde. | Unterhalb des vorläufigen Reportings finden Sie die Historie, in der Sie sehen können, wann und vom wem eine Kampagne angelegt wurde oder von welcher Kampagne diese kopiert wurde. | ||
- | |||
- | |||
- | |||
- | |||
===== Creative einrichten ===== | ===== Creative einrichten ===== | ||
- | Über den Button unten rechts können Sie ein neues Creative erstellen. Um eine Kampagne einzurichten, | + | Über den Button unten rechts können Sie ein neues Creative erstellen. Um eine Kampagne einzurichten, |
{{: | {{: | ||
- | === Vorlage | + | === Template |
- | Bei der Anlage des Creatives können Sie aus verschiedenen Templates | + | Bei der Anlage des Creatives können Sie aus verschiedenen Templates wählen. Grundsätzlich werden diese Typen unterschieden: |
* individuell programmierte Templates | * individuell programmierte Templates | ||
* E-Mail-Builder: | * E-Mail-Builder: | ||
* Html-/ | * Html-/ | ||
- | * Text-Email | + | * Text-E-mail |
* Voice | * Voice | ||
* Web-Push | * Web-Push | ||
Zeile 85: | Zeile 81: | ||
* SMS | * SMS | ||
+ | |||
+ | |||
+ | === HTML/Text: Multipart Mail === | ||
+ | |||
+ | Ein einfacher HTML/ | ||
+ | |||
+ | **Eine HTML-E-Mail sollte immer eine alternative Textversion haben!** Manche Clients zeigen nur Text an oder Leser unterdrücken HTML. Auch in diesem Fall sollten Sie über den Textteil in der Lage sein, Ihre Botschaft an den Leser zu kommunizieren. | ||
Zeile 90: | Zeile 93: | ||
Eine genaue Anleitung zur Erstellung eines Creatives mit dem E-Mail-Builder finden Sie im Artikel //" | Eine genaue Anleitung zur Erstellung eines Creatives mit dem E-Mail-Builder finden Sie im Artikel //" | ||
- | Individuelle Erläuterungen zu Ihren eigenen Templates können in einer mandantensprezifischen | + | Individuelle Erläuterungen zu Ihren eigenen Templates können in einer mandantenspezifischen |
</ | </ | ||
===== Creative-Details ===== | ===== Creative-Details ===== | ||
+ | |||
+ | Über die Buttons oben rechts haben Sie folgende Optionen: | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | === Creative kopieren === | ||
+ | Hiermit wird eine exakte Kopie der E-Mail in einer Kampagne Ihrer Wahl angelegt. | ||
+ | |||
+ | === Creative löschen === | ||
+ | Löschen des Creatives. | ||
+ | |||
+ | === Als Template speichern === | ||
+ | Speichern Sie die erstellt Mail als Template für zukünftige Versände. Dieses finden sie dann unter //Content > E-Mail-Templates// | ||
+ | |||
+ | === Zu HTML/ | ||
+ | Creatives, die mithilfe eines Templates erstellt wurden, können hiermit zum Basis-Template (reiner HTML-Code) konvertiert werden. Der Quelltext kann dann direkt bearbeitet werden. | ||
+ | |||
+ | <WRAP round important 50%> | ||
+ | Es ist nicht möglich, diesen Schritt rückgängig zu machen. | ||
+ | </ | ||
+ | |||
+ | === Linkersetzung anpassen === | ||
+ | Sofern keine anderen Voreinstellungen definiert wurden, werden alle Links innerhalb eines Mailings automatisch durch Messlinks ersetzt. Bei einigen Seiten (z.B. Abmeldung) werden zusätzlich Parameter zur Identifizierung angehangen. Hier können Sie diese Voreinstellungen bei Bedarf anpassen. | ||
+ | |||
+ | Nach der manuellen Anpassung der Linkersetzung muss das Creative erneut abgespeichert werden, damit die Änderung übernommen wird. | ||
+ | |||
+ | <WRAP round important 80%> Fehlerhafte Einstellungen können die Funktionalität einiger Links beeinflussen. Melden Sie sich bei Fragen gerne über ein Ticket bei unserem Support-Team. | ||
+ | </ | ||
+ | |||
+ | === Sprache ändern === | ||
+ | Definiert die Sprachauswahl der Abmeldeseite. | ||
+ | |||
+ | === Gutscheincode-Liste zuordnen === | ||
+ | Gutscheincodeliste auswählen, die Sie vorher über //Content -> Gutscheincodes// | ||
==== Einstellungen ==== | ==== Einstellungen ==== | ||
Zeile 113: | Zeile 150: | ||
=== Betreff === | === Betreff === | ||
Geben Sie hier die Betreffzeile für den Versand ein. Über den Button {{: | Geben Sie hier die Betreffzeile für den Versand ein. Über den Button {{: | ||
- | |||
- | |||
- | |||
- | |||
- | |||
- | |||
==== Creative bearbeiten ==== | ==== Creative bearbeiten ==== | ||
Zeile 133: | Zeile 164: | ||
- | * **HTML**: Je nach gewählter Vorlage | + | * **HTML**: Je nach gewähltem Template |
* **Text**: Hier kann eine abweichende Textversion hinterlegt werden. Ansonsten wird systemseitig eine automatische Textversion erstellt. | * **Text**: Hier kann eine abweichende Textversion hinterlegt werden. Ansonsten wird systemseitig eine automatische Textversion erstellt. | ||
* **Personalisierung**: | * **Personalisierung**: | ||
* **Inbox-Vorschau**: | * **Inbox-Vorschau**: | ||
* **Spam-Test**: | * **Spam-Test**: | ||
+ | |||
+ | ===== Impressum ===== | ||
+ | |||
+ | Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Creative ein Impressum beinhaltet. | ||
+ | |||
+ | Das Impressum muss in jedem Footer einer E-Mail vorhanden sein. Es beinhaltet einen Abmeldelink, | ||
<WRAP round tip 90%> | <WRAP round tip 90%> | ||
Details zur Personalisierung finden Sie im Artikel //" | Details zur Personalisierung finden Sie im Artikel //" | ||
- | Unterhalb des Creatives haben Sie die Möglichkeit, | + | Unterhalb des Creatives haben Sie die Möglichkeit, |
</ | </ | ||
Zeile 161: | Zeile 198: | ||
=== Zielgruppe zuweisen === | === Zielgruppe zuweisen === | ||
- | Wählen Sie hier eine Zielgruppe und Filter oder Ausschlussfilter aus, prüfen Sie das vorläufige Filterergebnis und setzen Sie ggfs. ein Limit. | + | Wählen Sie hier eine Zielgruppe und Filter oder Ausschlussfilter aus, prüfen Sie das vorläufige Filterergebnis und setzen Sie ggf. ein Limit. |
<WRAP round tip 100%> | <WRAP round tip 100%> | ||
Zeile 175: | Zeile 212: | ||
=== Qualitätskontrolle === | === Qualitätskontrolle === | ||
Jedes Mailing durchläuft vor Versand automatisch den Qualitätscheck. Hierbei werden Links, Bilder etc. überprüft. | Jedes Mailing durchläuft vor Versand automatisch den Qualitätscheck. Hierbei werden Links, Bilder etc. überprüft. | ||
- | |||
- | === Linkersetzung anpassen === | ||
- | Sofern keine anderen Voreinstellungen definiert wurden, werden alle Links innerhalb eines Mailings automatisch durch Messlinks ersetzt. Bei einigen Seiten (z.B. Abmeldung) werden zusätzlich Parameter zur Identifizierung angehangen. Hier können Sie diese Voreinstellungen bei Bedarf anpassen. | ||
- | |||
- | Nach der manuellen Anpassung der Linkersetzung muss das Creative erneut abgespeichert werden, damit die Änderung übernommen wird. | ||
- | |||
- | :!: Fehlerhafte Einstellungen können die Funktionalität einiger Links beeinflussen. Melden Sie sich bei Fragen gerne über ein Ticket bei unserem Support-Team. | ||
- | |||
- | Über die Buttons unten rechts haben Sie folgende Optionen: | ||
- | |||
- | {{: | ||
- | |||
- | === Creative kopieren === | ||
- | Hiermit wird eine exakte Kopie der E-Mail in einer Kampagne Ihrer Wahl angelegt. | ||
- | |||
- | === Creative löschen === | ||
- | Löschen des Creatives. | ||
- | |||
- | === Als neue Vorlage speichern === | ||
- | Speichern Sie die erstellt Mail als Vorlage für zukünftige Versände. Die Vorlagen finden sie dann unter //Content > E-Mail-Templates// | ||
- | |||
- | === zu HTML/ | ||
- | Creatives, die mit Hilfe eines Templates erstellt wurden, können hiermit zum Basis-Template (reiner HTML-Code) konvertiert werden. Der Quelltext kann dann direkt bearbeitet werden. :!: Es ist nicht möglich, diesen Schritt rückgängig zu machen. | ||
- | |||
- | === Sprache === | ||
- | Definiert die Sprachauswahl der Abmeldeseite. | ||
- | |||
- | === Gutscheincodes === | ||
- | Gutscheincodeliste auswählen, die Sie vorher über //Content -> Gutscheincodes// | ||
Zeile 225: | Zeile 233: | ||
<WRAP round important 50%> Bei dem hier dargestellten Beispiel handelt es sich um eine Kampagne vom Typ // | <WRAP round important 50%> Bei dem hier dargestellten Beispiel handelt es sich um eine Kampagne vom Typ // | ||
- | {{: | + | {{: |
Zeile 235: | Zeile 243: | ||
==== Aktuelle Messwerte ==== | ==== Aktuelle Messwerte ==== | ||
- | Hier wird angezeigt, wie viele Öffnungen, Klicks bzw. Conversions durch das Testen bereits entstanden sind. Durch den gesetzen | + | Hier wird angezeigt, wie viele Öffnungen, Klicks bzw. Conversions durch das Testen bereits entstanden sind. Durch den gesetzten |
==== Versandgeschwindigkeit limitieren ==== | ==== Versandgeschwindigkeit limitieren ==== | ||
Zeile 259: | Zeile 267: | ||
- | {{tag> | + | {{tag> |