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Wie wird einer E-Mail eine Zielgruppe zugewiesen?

Durch die Zuordnung einer Zielgruppe zu einer E-Mail innerhalb einer angelegten Kampagne wird bestimmt, an welche Adressaten die E-Mail versendet wird.

Die Zuordnung können Sie in den Kampagnendetails vornehmen. Dazu klicken Sie in der Liste der E-Mails auf das Creative, dem eine Zielgruppe zugeordnet werden soll. In der Box Aktionen können Sie über Zielgruppe zuweisen die gewünschten Einstellungen vornehmen.

Bei Start der Aktion öffnet sich ein Fenster mit folgenden Auswahlmöglichkeiten:

Aktion Zielgruppe zuweisen

Zielgruppe zuweisen

Zielgruppe

Wählen Sie die Zielgruppe aus, an welche das Creative verschickt werden soll.

In der Liste der Zielgruppen sind auch ausgegraute Einträge zu sehen - dies sind statische Zielgruppen, die bereits einem anderen Creative-Entwurf zugeordnet wurden und daher hier nicht mehr zur Verfügung stehen. Schreibgeschützte oder Auto-Zielgruppen können mehreren E-Mails zugeordnet werden und stehen daher immer zur Auswahl.

Als gelöscht markierte Zielgruppen tauchen nicht in der Auswahl auf. Details zur Löschung von Zielgruppen finden Sie im Artikel Wie kann ich Zielgruppen löschen?

Filter

Falls Sie innerhalb der gewählten Zielgruppe eine Selektion vornehmen möchten, können Sie hier einen oder mehrere zuvor angelegte Filter auswählen. Filter und Ausschlussfilter stehen für die Kampagnen Typen Standard-, Netzwerk-Master- und Auto-Kampagne zur Verfügung.

Über das Symbol Hinzufügen können Sie Filter hinzufügen oder bereits zugeordnete Filter entfernen. Dazu öffnet sich der Filterbaum, der alle Filter anzeigt, die Sie innerhalb der Filter-Verwaltung erstellt haben. Mittels der Checkboxen können Sie die Filter an- und abwählen:
Filter an-/abwählen

Die hier gewählten Filter werden UND-verknüpft, d.h. es werden nur User angeschrieben, die den Kriterien aller Filter entsprechen.

Ausschluss-Filter

Falls Sie bestimmte User aus Ihrer gewählten Zielgruppe vom Versand ausschließen möchten, können Sie hier einen oder mehrere Ausschluss-Filter auswählen. Filter und Ausschlussfilter stehen für die Kampagnen Typen Standard-, Netzwerk-Master- und Auto-Kampagne zur Verfügung.

Es gibt verschiedene Arten von Ausschluss-Filtern:

Filterergebnis

Berechnen Sie das aktuelle Filter-Ergebnis, um zu wissen, an wieviele Empfänger Ihr Creative verschickt würde, wenn Sie den Versand direkt starten.

Durch die Wahl einer Auto-Zielgruppe, von Filtern oder Sperrlisten verändert sich Ihre Zielgruppe dynamisch. Ggf. zwischen Versandvorbereitung und Versandstart stattfindende Änderungen Ihrer Zielgruppe, z.B. durch An- und Abmeldungen oder Profil-Änderungen von Newsletter-Empfängern, werden berücksichtigt.

Limit

Geben Sie ein Limit an, wenn Sie die Anzahl der Empfänger begrenzen möchten. Dies ist z.B. notwendig, wenn ein Werbe-Kunde eine bestimmte Anzahl von Adressen Ihrer Liste gebucht hat.

Dabei können Sie wählen, nach welcher Methode die Limitierung stattfinden soll: Auswahl der Adressen nach dem Zufallsprinzip, Bevorzugung neuer Adressen oder Bevorzugung aktiver Adressen (Klick-/Öffnungs-Rate).

Beispiel

Hier würde die Zielgruppe aus Usern bestehen, die allen folgenden Merkmalen entsprechen:

Die Zielgruppe wird beim Versand begrenzt auf 200 Empfänger (bei der Limitierung werden aktive Adressen bevorzugt).