de:first_steps

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de:first_steps [2025/01/28 09:57] – [Schritt 2: Ein Mailing erstellen] bkde:first_steps [2025/04/09 10:17] (aktuell) bk
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 Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf //Passwort vergessen//, um sich Ihre Anmeldedaten zusenden zu lassen.  Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf //Passwort vergessen//, um sich Ihre Anmeldedaten zusenden zu lassen. 
  
-==== Sonderfall: Die zwei Faktor Authentifizierung ist aktiviert ====  +==== Sonderfall: Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist aktiviert ====  
-Insofern für Sie konfiguriert, wurde Ihr Login mit einer zusätzlichen zwei Faktor Authentifizierung abgesichert. In diesem Fall tragen sie dann, falls gefordert, Ihren zwei Faktor Code ein. Dieser wird über eine Zweifaktor Code App generiert, welche sie im Zuge der Konfiguration mit Ihrem Account verknüpfen können.+Insofern für Sie konfiguriert, wurde Ihr Login mit einer zusätzlichen Zwei-Faktor-Authentifizierung abgesichert. In diesem Fall tragen sie dann, falls gefordert, Ihren Zwei-Faktor-Code ein. Dieser wird über eine Zwei-Faktor-Code App generiert, welche sie im Zuge der Konfiguration mit Ihrem Account verknüpfen können.
  
 ==== Sonderfall: Ihr Mandant verwendet den Anmeldeprozess Single Sign On ====  ==== Sonderfall: Ihr Mandant verwendet den Anmeldeprozess Single Sign On ==== 
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 Um ein Mailing zu erstellen, wählen Sie den Menüpunkt //Versand -> Entwürfe// aus. Um ein Mailing zu erstellen, wählen Sie den Menüpunkt //Versand -> Entwürfe// aus.
  
-{{:de:first_steps_menue.png?nolink&100|}}+{{:de:first_steps_menue.png?nolink&110|}}
  
 +Klicken Sie im Menü auf //Versand -> Entwürfe//. Über den roten Button unten rechts können Sie eine neue Kampagne anlegen.
  
 +{{:de:delivery_create_campaign.png?nolink&200|}}
  
-<WRAP round tip 80%>+Nachdem Sie die Kampagne benannt haben, legen Sie den Auftraggeber fest. Meist ist das Ihr eigenes Unternehmen. Agenturen versenden oft für andere Unternehmen und haben durch die Festlegung des Auftraggebers die Möglichkeit, nach Kunden zu unterscheiden. Auftraggeber können unter //Verwaltung > Mandanten & Auftraggeber// erstellt und eingesehen werden. 
 + 
 +Nun wählen Sie den Kampagnen-Typ. Auswählen können Sie zwischen der Standardkampagne, der Messkampagne, der A/B-Kampagne, der Transaktionskampagne oder der Auto-Kampagne. Wenn Sie jetzt mit //OK// bestätigen, gelangen Sie in die Einstellungen der Kampagne. 
 + 
 +{{:de:delivery_drafts_creative_settings_example.png?nolink&600|}} 
 + 
 +Die erstellte Kampagne finden Sie nun unter //Versand -> Entwürfe//.  
 + 
 +In den Kampagnen Details unter //Einstellungen// können Auftraggeber, Beschreibung und Kampagnen-Code eingestellt werden. 
 +Auch kann die Kampagne optional einem vorhandenen Newsletter zugeordnet werden.  
 + 
 +Über den Button unten rechts können Sie ein neues Creative erstellen.  
 + 
 +{{:de:delivery_drafts_creative.png?nolink&200|}} 
 + 
 +Um eine Kampagne einzurichten, legen Sie bitte mindestens ein Creative an, indem Sie ein Master-Template und anschließend ein Creative-Template auswählen. Zur Verfügung stehen individuell programmierte Templates, E-Mail-Builder, Html-/Multipart-E-Mail, Text-Email,  
 +Voice, Web-Push, App Push, SMS und Print. 
 + 
 +Unter //Einstellungen// legen Sie den Namen, den Absender, den Absender-Namen sowie den Betreff für das Creative fest.  
 + 
 +{{:de:delivery_drafts_creative_settings.png?nolink&600|}} 
 + 
 + 
 +Unterhalb der Einstellungen können Sie nun das HTML Creative editieren. Dieser Bereich besteht aus folgenden Reitern, die je nach E-Mail-Typ variieren können. 
 + 
 +{{:de:delivery_drafts_creative_menue.png?nolink&600|}} 
 + 
 +  * **HTML**: Je nach gewähltem Template haben Sie hier die Möglichkeit, eigenen Code für HTML und Textversion einzugeben oder das Mailing mithilfe des Templates zu gestalten. 
 +  * **Text**: Hier kann eine abweichende Textversion hinterlegt werden. Ansonsten wird systemseitig eine automatische Textversion erstellt. 
 +  * **Personalisierung**: Ändern Sie die Parameter für die Personalisierung der Vorschau. Zur Personalisierung klicken Sie auf Platzhalter und wählen den einzufügenden Parameter aus. 
 +  * **Inbox-Vorschau**: Erhalten Sie hier eine Vorschau der E-Mail in über 70 gängigen Webmailern und E-Mail-Clients. 
 +  * **Spam-Test**: Berechnet die Wahrscheinlichkeit einer Einstufung als SPAM auf Grundlage verschiedener Filter. 15 Clients sowie Server-basierende Prüfungen sind verfügbar. 
 + 
 +<WRAP round tip 90%>
 In diesem Artikel finden Sie eine ausführliche Anleitung zum Thema Kampagnenerstellung: //"[[de:how_to_create_a_campaign]]"//. In diesem Artikel finden Sie eine ausführliche Anleitung zum Thema Kampagnenerstellung: //"[[de:how_to_create_a_campaign]]"//.
 +
 +Eine genaue Anleitung zur Erstellung eines Creatives mit dem E-Mail-Builder finden Sie im Artikel //"[[de:e_mail_builder]]"//.
 +
 +Details zur Personalisierung finden Sie im Artikel //"[[de:how_to_personalize_emails]]"//.
 +
 +Unterhalb des Creatives haben Sie die Möglichkeit, dem Creative einen Anhang zuzufügen. Dies sollten Sie aber nur in Ausnahmefällen tun. Wir empfehlen, PDFs und andere Anhänge im Internet als Download zur Verfügung zu stellen und in dem Creative zu verlinken. Eine Anleitung dazu finden Sie im Artikel //"[[de:campaigns_attachment]]"// |
 </WRAP> </WRAP>
 +
 +Ein Tutorial zum Erstellen einer Kampagne finden Sie hier: \\ \\
 +<html>
 +<iframe class="md-youtube-embed" width="560" height="315" src="https://www.youtube-nocookie.com/embed/uCw8c18XHRU?si=aWDRv47tkY8K39g4&rel=0" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>
 +</html>
 +
 +Ein Tutorial zum Erstellen von Creatives finden Sie hier: \\
 +<html>
 +<iframe class="md-youtube-embed" width="560" height="315" src="https://www.youtube-nocookie.com/embed/7tjSCfMVr2o?si=DbGrKD0QgLFOQoyU&rel=0" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>
 +</html>
  
 ===== Schritt 3: Einen Adressverteiler importieren und dem Mailing zuweisen =====  ===== Schritt 3: Einen Adressverteiler importieren und dem Mailing zuweisen ===== 
  
-Um Adressdateien in promio.connect zu importieren, müssen diese im Format csv oder txt sein und komma- oder semikolon-separiert sein. Es dürfen keine Leerzeilen sowie keine Sonderzeichen enthalten sein, in jeder Spalte müssen einheitliche Informationen stehen und die E-Mail-Adressen müssen syntaktisch korrekt sein.+Um Adressdateien in promio.connect zu importieren, müssen diese im Format csv oder txt sein und Komma- oder Semikolon-separiert sein. Es dürfen keine Leerzeilen sowie keine Sonderzeichen enthalten sein, in jeder Spalte müssen einheitliche Informationen stehen und die E-Mail-Adressen müssen syntaktisch korrekt sein.
  
 Durch den Adressimport können Adressdaten manuell oder automatisch in promio.connect eingefügt werden. Für einen manuellen Import wählen Sie unter //Adressen -> Listen// über den Button unten rechts //Adressen importieren// aus. Sie können die Adressdaten wahlweise direkt vom PC hochladen oder auf dem SFTP-Server Ihres Mandanten ablegen und von dort aus importieren. Nach einem erfolgreichen Import sind diese Adressdaten in promio.connect als Zielgruppe unter //Adressen -> Listen -> Zielgruppen// verfügbar.  Durch den Adressimport können Adressdaten manuell oder automatisch in promio.connect eingefügt werden. Für einen manuellen Import wählen Sie unter //Adressen -> Listen// über den Button unten rechts //Adressen importieren// aus. Sie können die Adressdaten wahlweise direkt vom PC hochladen oder auf dem SFTP-Server Ihres Mandanten ablegen und von dort aus importieren. Nach einem erfolgreichen Import sind diese Adressdaten in promio.connect als Zielgruppe unter //Adressen -> Listen -> Zielgruppen// verfügbar. 
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 Falls Sie innerhalb der gewählten Zielgruppe eine Selektion vornehmen möchten, können Sie hier einen oder mehrere zuvor angelegte Filter auswählen. Filter und Ausschlussfilter stehen für die Kampagnen Typen Standard-, Netzwerk-Master- und Auto-Kampagne zur Verfügung.  Falls Sie innerhalb der gewählten Zielgruppe eine Selektion vornehmen möchten, können Sie hier einen oder mehrere zuvor angelegte Filter auswählen. Filter und Ausschlussfilter stehen für die Kampagnen Typen Standard-, Netzwerk-Master- und Auto-Kampagne zur Verfügung. 
  
-Falls Sie bestimmte User aus Ihrer gewählten Zielgruppe vom Versand ausschließen möchten, können Sie hier einen oder mehrere Ausschluss-Filter auswählen. Filter und Ausschlussfilter stehen für die Kampagnen Typen Standard-, Netzwerk-Master- und Auto-Kampagne zur Verfügung.  +Falls Sie bestimmte User aus Ihrer gewählten Zielgruppe vom Versand ausschließen möchten, können Sie hier einen oder mehrere Ausschlussfilter auswählen. Filter und Ausschlussfilter stehen für die Kampagnen Typen Standard-, Netzwerk-Master- und Auto-Kampagne zur Verfügung.  
  
 <WRAP round tip 80%> <WRAP round tip 80%>
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 ===== Schritt 4: Das Mailing mit der Qualitätskontrolle überprüfen =====  ===== Schritt 4: Das Mailing mit der Qualitätskontrolle überprüfen ===== 
  
-Überprüfen Sie vor jedem Versand, ob alle Einstellungen, wie z.B Verlinkungen, Anzeige von Bildern, Zuordnung zu einer Zielgruppe etc., korrekt sind und wie hoch die Spamwahrscheinlichkeit des Mailings ist mit der Qualitätskontrolle. Diese finden finden Sie, wenn Sie das Creative einer Kampagne anklicken, rechts unter Aktionen.  +Überprüfen Sie vor jedem Versand, ob alle Einstellungen, wie z.BVerlinkungen, Anzeige von Bildern, Zuordnung zu einer Zielgruppe etc., korrekt sind und wie hoch die Spamwahrscheinlichkeit des Mailings ist mit der Qualitätskontrolle. Diese finden Sie, wenn Sie das Creative einer Kampagne anklicken, rechts unter Aktionen.  
  
 {{:de:delivery_drafts_qualitycheck.png?nolink&300|}} {{:de:delivery_drafts_qualitycheck.png?nolink&300|}}
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 Setzen Sie ein Häkchen für den Testverteiler, den Sie auswählen möchten. Nutzen Sie Testverteiler, die Testadressen mit detaillierten Informationen enthalten, um zu prüfen, ob Platzhalter, z.B. für eine Personalisierung, korrekt umgesetzt werden. Setzen Sie ein Häkchen für den Testverteiler, den Sie auswählen möchten. Nutzen Sie Testverteiler, die Testadressen mit detaillierten Informationen enthalten, um zu prüfen, ob Platzhalter, z.B. für eine Personalisierung, korrekt umgesetzt werden.
  
-Wahlweise können Sie auch eine oder (komma-separiert) mehrere E-Mail-Adressen eingeben, an die Sie einen unpersonalisierten Testversand starten können. +Wahlweise können Sie auch eine oder (Komma-separiert) mehrere E-Mail-Adressen eingeben, an die Sie einen nicht personalisierten Testversand starten können. 
  
-Einen Testverteiler können Sie unter //Einstellungen > Testverteiler// erstellen bzw. angepassen+Einen Testverteiler können Sie unter //Einstellungen > Testverteiler// erstellen bzw. anpassen
  
 <WRAP round tip 80%> <WRAP round tip 80%>
Zeile 93: Zeile 144:
 </WRAP> </WRAP>
  
 +Ein Tutorial zum Anlegen und Bearbeiten von Testverteilern finden Sie hier: \\ \\
 +<html>
 +<iframe class="md-youtube-embed" width="560" height="315" src="https://www.youtube-nocookie.com/embed/jLip_P3Mbn8?si=x47N1_DIJvkf--13&rel=0" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe>
 +</html>
 ===== Schritt 6: Einen Versandtermin wählen und das Mailing für den Versand aktivieren =====  ===== Schritt 6: Einen Versandtermin wählen und das Mailing für den Versand aktivieren ===== 
  
Zeile 99: Zeile 154:
 Nun kann die Kampagne versendet werden. Sie können ein Versanddatum auswählen oder einen Haken für Sofortversand setzen.  Nun kann die Kampagne versendet werden. Sie können ein Versanddatum auswählen oder einen Haken für Sofortversand setzen. 
  
-Vor dem finalen Absenden der Kampagne können Sie nochmal die Versandzeit überprüfeneinen Haken bei //Zielgruppe zum Versandstart aktualisieren// für eine nochmalige Bereinigung setzeneinen Haken bei //Messwerte resetten// um die Rücksetzung der durch Tests entstandenen Öffnungen, Klicks bzw. Conversions vorzunehmendie Versandgeschwindigkeit durch ein individuelles Limit einstellen sowie zusätzlich eine Kopie des Mailings an den Testverteiler des Auftraggebers senden.+Vor dem finalen Absenden der Kampagne können Sie  
 +  * nochmal die Versandzeit überprüfen 
 +  * einen Haken bei //Zielgruppe zum Versandstart aktualisieren// für eine erneute Bereinigung setzen 
 +  * einen Haken bei //Messwerte resetten// um die Rücksetzung der durch Tests entstandenen Öffnungen, Klicks bzw. Conversions vorzunehmen 
 +  * die Versandgeschwindigkeit durch ein individuelles Limit einstellen  
 +  * zusätzlich eine Kopie des Mailings an den Testverteiler des Auftraggebers senden
  
 {{:de:delivery_drafts_delivery_speed.png?nolink&600|}} {{:de:delivery_drafts_delivery_speed.png?nolink&600|}}
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-Ein Tutorial zum Erstellen einer Kampagne finden Sie hier: \\ \\ +
-<html> +
-<iframe class="md-youtube-embed" width="560" height="315" src="https://www.youtube-nocookie.com/embed/uCw8c18XHRU?si=aWDRv47tkY8K39g4&rel=0" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen></iframe> +
-</html>+
  
 {{tag>erste_Schritte Versand promio.connect}}  {{tag>erste_Schritte Versand promio.connect}} 
  
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